to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetim tamamen kesik durumda. Güngören Akdeniz Sokak No: 12-1...4 adresinde bulunan aboneliğim için 1024907680 numaralı hizmeti kullanıyorum ve bu süre zarfında internet ve TV hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Durumla ilgili defalarca arıza ka
Engelli bir vatandaş olarak TÜRKSAT TV+internet aboneliğimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 23.04.2026 tarihinde ...online asistan üzerinden “Tarife Değişimi” başlığı altında işlem yapmak isterken, bana tarife değişimi yapıyormuşum gibi hissettirilerek aslında ek bir paket satışı gerçekleştirild
"Zor da olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma sözleşme yapılırken ZTE ZX...HN-F6600 model, 4 antenli modem verilmişti. Yaklaşık üç gün önce bu modem a
Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunuyor ve 6 gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Özellikle evd...en çalışan kişiler olduğumuz için bu kesinti işimizi doğrudan etkiliyor. Bu 6 gün içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradık. İlk aradığımızda bölgesel bir sorun olduğu söyl
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Mersin Akdeniz Siteler Mahallesi’nde oturuyoruz. 23 Nisan günü saat 02:00’den itibaren e...vimizde internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımda müşteri hizmetleri sinyal olmadığını, arıza ekibinin gelip sorunu çözeceğini söyledi ancak aradan yaklaşık 92 saat geçmesine rağ
"Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, firmada...n gelen bilgilendirme doğrultusunda modemi belirtilen tarihten önce ve iste
Yaklaşık 2 yıla yakındır Kablo Net internet abonesiyim ve neredeyse her ay düzenli olarak en az 1 hafta tam kesinti yaşı...yorum. Bugün yine internetim tamamen kesildi ve deneyimlerime göre teknik servis müdahale edene kadar bu kesintinin en az yarına kadar süreceğini biliyorum. Bu durum aylardır hemen
TÜRKSAT üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 18.04.2026 tarihinden beri kesintisiz şekilde internet sinyali alamıyo...rum. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğunu ve kaydın hâlâ aktif olduğunu söyl
"Şikayet var üzerinden ilgilenen personel de teşekkür ederim buraya yazdığım için bir aksiyon alındığını düşünüyorum."
Yaklaşık altı senedir Kablo Net abonesiyim. Kurulumun yapıldığı oda daha so...nra bebek odası yapılacağı için modemi salonumuza aldık. Modemi salona aldı
Kablo Net internet aboneliğimde son 1–2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor, yalnızca mod...emi resetleyince geçici olarak düzeliyor, bir süre sonra tekrar aynı problem devam ediyor. Bu şekilde internet hizmetinden verimli olarak yararlanamıyorum. Her ay yaklaşık 400 TL
Adana Çukurova’da Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir yaşadığım hız düşüklüğü ve bağlantı sorunl...arı nedeniyle hizmetten hiç memnun değilim. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen hâlâ 6 Mbps gibi çağın çok gerisinde kalan bir hızla internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Neredeyse
"Bugün (27.04.2026) tarihinde bir ekip gelerek problemimi çözdü. Binadaki panodan evime fiber kablo çekildi, modem değiştirildi, arıza giderildi. İlgili ekibe teşekkür ediyorum. Hafta sonu dahil 6 gün evimde internetsiz kaldığım halde ilgilenen olmamıştı. Bugün saat 09.15'te Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamın üzerine, 5 saat içerisinde sorunum çözüldü. Şikayetvar'a bunun için ayrıca teşekkür ederim."
Talep ediyorum. Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 21.0...4.2026 tarihinden beri evimde tamamen internetsiz bırakıldım. İstanbul Kağı
"Sanırım birimler arası iletişimsel problemlere istinaden 13 günlük bir bekleme yaşadım. Şu an gerekli dönüşüm işlemleri titizlikle yapılarak bağlantı sağlandı. Emeği geçenlerin eline sağlık. Teşekkürler."
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimiz olmasına rağmen interneti düzgün şekilde kullanamıyoruz. Hız de...ğerleri normal görünse de internet sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve hiçbir şey yapamaz hâle geldik. Defalarca çağrı merkeziyle görüştük; her seferinde çağrı kaydı oluşturuld
Kablo Net üzerinden 100/40 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 22 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır t...amamen internetsizim. Her aradığımda “genel arıza var, dakikalar içinde/saatler sonra gelecek” deniliyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır haftanın dört günü düzenli olarak internet kesintisi ya...şıyorum. Özellikle cuma gününden başlayıp cumartesi, pazar ve pazartesi günleri boyunca internetim ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak kadar kesiliyor. Müşteri hizmetlerini
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızımda ciddi düşüş, sürekli ...paket kaybı ve net jitter sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim, sorun gün içinde devamlı şekilde devam ediyor, belli saatlere bağlı değil. Aylık 5
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında verilen modem değiştikten sonra evimde sürekli bağlantı kopmaları yaşama...ya başladım. Modem değişiminden önce böyle bir sorun yokken, özellikle interneti aktif kullandığım zamanlarda bağlantım anlık olarak gidip geliyor ve bu durum hem işimi hem de günl
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Mamak bölgesinde metro inşaatı başladığından beri ba...ğlantım haftada 2–3 kez kopuyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Özellikle iş ve kişisel işlerim için internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bu durum beni ciddi şekilde mağd
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’ndeki adresimde 23 Nisan tarihinden... beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok ve genel arıza gerekçesiyle sorun bir türlü çözülmüyor. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini ar
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır bağlantı kopması ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. ...İnternet gün boyunca sürekli kopuyor ve hız normalin çok altında olduğu için hem günlük işlerimi hem de internete bağlı tüm kullanımlarımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Defalarca
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetimde 01.04.2026 tarihinden bu yana ping seviyeler...i çok yüksek ve bağlantı sürekli dalgalı olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle çevrim içi oyunlarda ve canlı bağlantılarda ciddi gecikme ve kopmalar y
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Wi-Fi ...üzerinden bağlandığımda internet neredeyse her gün, gün içinde defalarca kopuyor ve keyifli, kesintisiz bir kullanım imkansız hale geliyor. Defalarca yaşadığım bu sorunlar nedeniy
Kablo Net üzerinden aldığım 35 Mbps internet paketimin taahhüdünü yeniledikten ertesi gün, 25 Nisan 2026 tarihinde saat ...11.30’dan beri evimde internete hiç bağlanamıyorum. İzmir Menderes’teki adresimde kullanılan bu ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. Saat 12.50’de müşteri hizmetlerini aray
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
