Nakil İşleminin Gecikmesi Ve Hizmet Alamadan Fatura Kesilmesi


6 Ağustos’ta Eskişehir Tepebaşı’nda Kablo Net 50 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemlerin başlatıldığı ve 2-3 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte mü...

Yaklaşık iki haftadır İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi'nde Kablo Net internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde bölgede çalışma olduğu söyleniyor fakat bu kadar uzun sürmesi bana tuhaf geliyor ve mağduriyetim devam ediyor. Zaman zaman int...

28 Temmuz’da Kayseri’de 50 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 110329... Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 15 kez aradım, her defasında “acil notu” alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fak...

07.08.2025 tarihinde Erzurum/Palandöken’de Kablo Net internet bağlantısı için yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. İnternet bağlantısı sağlandı ...

30 Temmuz 2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’in 35 Mbps, 12 ay taahhütlü, ilk 2 ay ücretsiz ve sonrasında 3. Ay 360 TL, sonraki aylar 460 TL olacak şekildeki internet paketine web sitesi üzerinden başvurdum. 5 Ağustos’ta modem teslim edildi, fakat aradan geçen zamana rağmen hala internet bağlantım yap...
Kablo Net 100 Mbps internet paketini Kocaeli Gölcük Değirmendere Yalı Mahallesi L**** A***** Caddesi Çelebi Apartmanı No:3 adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 8 saattir internet bağlantım sürekli kesilip geri geliyor. Bu durum nedeniyle online çalışma ortamımda ciddi mağduriyet yaşadım. İnterneti bilg...

Yaklaşık 1 ay önce bilindik bir internet sağlayıcısından fiyatı daha makul diye Kablo Net'ten 100 Mbps internet + TV paketine geçiş yaptım. 4 gündür sürekli internet hızı düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Üstelik vaat edilen internet hızını asla alamıyorum. Bu süreçte çok kez müşteri ...
12.08.2025 tarihinde Samsun Canik ilçesinde Kablo Net'e yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hemen geri dönüş sağlandı ve işlemler hızlıca ilerledi. Ancak, sonrasında aboneliği iptal etmek istediğimde verilen iletişim numarası olan +908508024444'ü defalarca aramama rağmen (bug...

Kablo Net 50 Mbps sınırsız taahhütlü internet abonesiyim. Gaziantep’te yaşıyorum ve müşteri numaram 1082121676’dır. Uzun süredir internet bağlantım sü...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi 4 gün önce Antalya/Alanya adresimde başlattım. İlk günden itibaren hız dalgalanması ve ciddi ping sorunları ya...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız paket abonesiyim. İzmir/Karabağlar/Sarıyer Mahallesi 5688/1 Sokak No:5-B adresinde, 20.06.2025 tarihinde yeni abone oldum ve 05.07.2025’ten itibaren internet hizmeti almaya başladım. Ancak 03.08.2025 tarihinde DSL bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç i...
19 gün önce İstanbul/Üsküdar adresimde Kablo Net ve Kablo TV aboneliği için başvuru yaptım. Başvurumdan 3 gün sonra ekipler gelip sözleşme imzalattı, ancak o günden beri kimse modemi kurmak veya bağlantıyı sağlamak için gelmedi. Home office çalıştığım için internetsiz kalmam ciddi sorunlara yol açıy...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Başakşehir’de TÜRKSAT Kablo Net’in 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Ancak sözleşmemde belirtilen hız yerine sürekli 24-25 Mbps hız alıyor ve bağlantım gün içinde her saat, defalarca kopuyor. Bu sorunlar nedeniyle internet hizmeti adeta çekilmez hale geldi. Bu süre z...

Kablo Net’ten Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’nde TV+İnternet paketi aldım. Modem kurulumu yapılmasına rağmen, 9 gündür ne internet ne de TV hizmeti a...

3 gündür Kırşehir’de TÜRKSAT Kablo Net Standart paket internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun ilk kez başıma geliyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekiplerin müdahale ettiği bilgisi dışında herhangi bir...

Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak modemim evin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 36516612), fakat bu süre zarfında hiçbir teknik e...

Kablo Net fiber internet aboneliğim kapsamında, Kayseri Kocasinan Erciyesevler Mahallesi'nde 1103292792 numaralı müşteriyim. Yaklaşık bir haftadır haftada bir kez olmak üzere sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu durum oldukça can sıkıcı hale geldi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini arama...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde son bir haftadır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Bugün ise akşam saatlerinden itibaren bağlantı kopmaları başladı. Özellikle hız problemi gün boyunca devam ederken, kopmalar akşamları yoğunlaşıyor. Adana/Yüreğir ilçesinde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 54...

8 Ağustos tarihinde Tepebaşı/Eskişehir adresimde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kurulumu yapıldı ancak o günden bu yana internete erişim sağlayamıyorum. Kurulumdan itibaren bağlantı hiç aktif olmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini en az 5 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum ve aciliyeti...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet + TV paketini kullanıyorum. 1 haftadır hem internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum hem de televizyonda sürekli donmalar meydana geliyor. Sorunlar günün her saati devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps download / 20 Mbps upload paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt B******* H******** P*** Mahallesi’nde internet bağlantımda ciddi paket kaybı ve yüksek gecikme sorunları yaşıyorum. Özellikle yayın yaparken ve normal kullanım sırasında veri akışı sürekli ...

TÜRKSAT Kablo mobil ev interneti kullanıyorum, evde internet çekmiyor ve kullanamıyoruz. Modem yeri değişikliği talep ettim, gelip yapmayacaklarını söylediler. Müşteriyle anlaşana kadar ilgililer, sonrasında ise ilgilenmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Her ay ücret ödüyorum fakat hizm...