to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve asla taahhüt edilen hızı alamıyorum. Yıllardır her gün, gün boyu devam eden ...bu sorun bir türlü çözülemedi. İnternet hızım düşük olduğu için üstüne bir de TÜRKSAT’ın TV hizmetini almama rağmen artık televizyon da izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri
"Firma, mevcut şikayetimize anında teknik ekiplerini göndererek müdahale etmiş ve mağduriyetimizi gidermiştir. Gerekli bilgilendirme tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler. Ler"
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT’tan Kablo TV ve Kablo Net internet hizmeti alıyo...rum. İnternet bağlantım uzun zamandır günün her saatinde sürekli kopma ve h
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet ve TV Her Yerde üst paket abonesiyim. Yaklaşık 15–16 Ağustos t...arihinden bu yana internet bağlantımda günün her saatinde, tüm gün boyunca kısa kesintiler ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnterneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyor olmam gün
4 Ağustos tarihinde Kablo Net ile “Kablo Net’e TV Bizden Kampanyası 24 Ay (MMO) ” kapsamında 200 Mbps hızında internet t...aahhüdü vererek bana sözleşme imzalattılar. Ancak bağlantım kurulduğundan beri sürekli olarak yaklaşık 70 Mbps civarında hız alıyorum, vaat edilen hıza hiçbir zaman yaklaşmıyor. B
Yaklaşık bir yıldır Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve TV hizmetinde sürekli bağlantı ve çekim kalitesi sorunu ...yaşıyorum. İnternette kopmalar, hız düşüklüğü ve TV yayınında kesintiler günün her saatinde tekrar ediyor. Özellikle 10.08.2026 tarihinde, üst komşumun internet ve TV hizmeti sorun
Kablo Net internet aboneliğim için 03.06.2026 tarihinde Muratpaşa/Antalya adresimde 200 Mbps sınırsız internet, Kablo TV... Temel Paket, Gümüş Sinema Paketi ve Kablobulut 25 GB içeren yeni bir taahhüt verdim. Önceki paketimde hızım 100 Mbps idi ve yeni paketle birlikte hem hızımın 200 Mbps olacağı, hem
31 Temmuz’da TÜRKSAT Kablo Net’e fiber internet artı TV Box aboneliği için başvuru yaptım, 3 Ağustos’ta kurulum için gel...diler. Ancak bana TV Box satılması gerekirken, dışarıdan gelen temsilci ellerinde TV Box kalmadığı için haberim olmadan kablolu HD ürün tanımlamış. Bunu da ancak kurulum ekibi geld
"Teşekkürler"
Kablo Net’ten aldığım (MMO) 4'ü bir arada 24 ay taahhütlü paket kapsamında hem internet hem de televizyon hizmetinde uzu...n süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Paket hızım 100/15 olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde indirme hızı maksimum 16 Mbps’ye kadar çıkıyor, buna karşılık upload hızında bir sor
"Sorun çözüldü."
İnternet modem ışıklarına ve sistem kontrollerine bakıldığında bağlı ve sor...un yok görünüyor ancak, ben en ufak boyutta bir dosyayı bile dakikalarca yü
"Modemi değiştirdiler sorun çözüldü"
2026 nisanda taşındığım adresimde eski internet sağlayıcım hizmet veremediği için taşındığım sırada adresimizde fiber al...tyapısı yaptıklarını ileten TÜRKSAT yetkilisinin önermesiyle abone oldum. Binamızdaki TÜRKSAT yetkilisi, en geç 1 ay içinde fibere geçireceklerini (müdürü işe telefonda konuşarak t
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net 500 Mbps internet ve Kablo TV aboneliği başlattım. Aboneliğim açıldığı günden bu ...yana hiçbir zaman 500 Mbps hızı göremedim. Özellikle akşam saatlerinde hızım 100 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum neredeyse her akşam tekrar ediyor. Ayrıca abonelik sır
"TÜRKSAT tarafından cihaz değişimi yapılarak sorun çözülmüştür. Çok teşekkürler."
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetinde yaklaşık 1 haftad...ır hız düşüklüğü yaşıyorum. 8 Temmuz saat 19.21’de müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 4 yıldır Kablo TV ve Kablo Net müşterisiyiz, şu an 100 Mbps Kablo Net internet paketi kullanıyorum. Mart 2026’d...an beri internet bağlantımız neredeyse kullanılmayacak düzeyde sorunlu hale geldi. Evden çalışıyorum, bağlantı bir anda kopuyor, gelmiyor, geldiğinde de asla 100 Mbps hızında olmuy
"Elinize sağlık"
Kablo TV / TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Ankara Gölbaşı İncek mahallesinde internet aboneliği için hafta başında, yanlış h...atırlamıyorsam Salı günü destek/abonelik hattını arayarak başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı, interneti bir gün bile kullanamadım. Arıza
Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet üst paket müşterisiyim. Özellikle son 4 yıldır kesintisiz şekilde devam eden inte...rnet sorunları yaşıyoruz. İnternet hız paketimiz yüksek olmasına ve bulunduğumuz bölgede alt yapının bu hızı karşılıyor olmasına rağmen, sürekli kopmalar ve normalin çok altında hı
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda internet hı...zım çok düşük seyrederken özellikle indirme yapmaya çalıştığımda hız bir anda aşırı dalgalanıyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de genel int
TÜRKSAT üzerinden sınırsız internet ve standart TV paketi kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak en az haftada bi...r kez bağlantı kopması yaşıyoruz ve son 2 gündür ise evimizde hiç internet bağlantısı yok, TV hizmetinden dahi yararlanamıyoruz. Modem olarak TÜRKSAT’ın verdiği modemi kullanmamıza
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps / 20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde internet... ve TV hizmeti yarım saatte bir, bazen 15 dakikada bir anlık olarak kopuyor. Özellikle hızımı 100 Mbps'den 200 Mbps’e çıkardıktan sonra bu kopmalar belirgin şekilde arttı. 2–3 sene
"Modem değişikliği yapılarak sorunum giderildi şu an herhangi bir sıkıntı yok inşallah bu şekilde devam eder hızlı aksiyon alındığı için ve çözüme yönelik adım atıldığı için teşekkürler Ayrıca şikayet var a çok çok teşekkürler iyi ki varsınız yıllardır her türlü tüketici haklarımı bu platform sayesinde büyük çoğunlukla sonuçlandırıyorum sevgiler çalışanlarına ve emek verenlerine."
"İlgileriniz için teşekkür ederiz"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV yayın hizmeti alıyorum, 5...0 Mbps hız paketini kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır sürekli ya hızda c
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Hizmeti aldığım gü...nden bu yana ne interneti ne de TV hizmetini ödediğim ücretin ve vaat edilen performansın karşılığını alacak şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 50 defa müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
