İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi
"Sorun bugün çözüldü."
"Sorun bugün çözüldü."
Kablo Net internet aboneliğimde 26 Ağustos 2026 günü saat 10.00 civarında b...aşlayan ve önce “genel arıza” olarak belirtilen kesinti, 28 Ağustos itibarı

TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ve gelen ekip dışarıdaki... kablolarda sorun olduğunu, bununla ilgili çalışma yapıldığını söyledi ancak 3 gündür hâlâ internet hizmetim geri gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “çal

25 Ağustos tarihinde evimde boya yapılırken Kablo Net internet kablomuz koptu ve o günden bu yana hiç internet hizmeti a...lamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi. Mersin Toroslar’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 4 defa


"Bugün tekrar aradılar yarin kesin geleceklermiş yine :)"
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Her gün dü...zenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca sistemlerinde çalışma olduğu ve bilgilere ulaşılamadığı söyleniyor, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Uzun sür
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım kablolu internet hizmetim 24.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve 4 gündür hi...çbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’ndeki adresimde hem modem hem bağlantı tarafında tüm kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor
"Berçem hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum çözüldü. Hizmet alamadığım süreç dahilinde oluşturulan fatura iade edildi."
"Teşekkürler"
7 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu adresimde Kablo Net internet ve TV abonelik kurulumu yapıldı. Gelen ...teknik personel modemi kurdu ancak sinyal alınamadığını, port değişikliği yapılacağını ve en geç bir iki gün içinde sinyal geleceğini söyleyerek adresten ayrıldı. O günden bu yana
"Teşekkürler"
24 Ağustos Pazartesi günü Kablo Net ev interneti aboneliği başlattım ancak o günden bu yana bölgemde yaşanan arıza neden...iyle bir kez bile internete bağlanamadım. Düzenli fatura ödemesi yapmama rağmen hiç kullanamadığım bir hizmet için mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 1140484791’dir. Aboneliğim

Yaklaşık 8 aydır Kablo Net abonesiyim ve son 6 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Modem bağlı gö...zükmesine rağmen internet çekmiyor ve bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum. Buna rağmen her ay kullanamadığım internetin ücretini düzenli olarak ödemek zorunda kalıyorum. Yaşadı
"Hızlı çözümden dolayı teşekkür ederim"

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopma yaşıyorum. Gün... içinde 6–7 kez bağlantı kesiliyor ve bu durum hâlâ devam ediyor. Çalışırke
TÜRKSAT Kablo TV internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım normalin çok altın...da ve bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğu, bu nedenle internetimde sor
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimiz kapsamında, temmuz ve ağustos ayı boyunca şubemizde internet hizmetini neredeyse hiç... kullanamıyoruz. İnternet hizmetinin kullanılamaması nedeniyle defalarca arıza kaydı oluşturdum. İlk görüşmelerimde ertesi gün teknik ekiplerin geleceği tarafıma belirtilmesine rağ
TÜRKSAT Kablo TV + internet abonesiyim, müşteri numaram 10251450**’tir. Yaklaşık 3 aydır evimde her 20–40 dakikada bir i...nternet bağlantısı kopup tekrar geliyor. Öncesinde de sık sık kesinti yaşanıyordu ancak son aylarda süre bu kadar sık hale geldiği için interneti hiçbir amaçla kullanamaz duruma ge
"Teşekkürler"

"Şikayet var üzerinden konuyu anlatınca olay hızlıca çözüldü teşekkürler"
Kablo Net abonesi olduğumuz İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Ege Sokak’...taki iş yerimizde 26.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. 2
Ankara Çankaya’daki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net hizmetiyle ilgi...li yaşadığım arıza nedeniyle iki kez teknik servis kaydı açtırdım, ancak he
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir bağlantı sürekliliğiyle ilgili cid...di sorun yaşıyorum. İnternetim 2–3 günde bir mutlaka kesiliyor ve bazen 2 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım oluyor. Evde hem günlük işlerim hem de diğer ihtiyaçlarım için

"Teşekkürler"
26.08.2026 tarihinde saat 09.00 civarından beri Kablo Net internet hizmetim... tamamen kesik durumda ve 2 gündür evimde internet kullanamıyorum. Adresim
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adr...esimde 26 Ağustos Çarşamba günü saat 13.30’dan bu yana hem internet hem de
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim, İstanbul Acıbadem Derya Sokak adresimde 21 Ağustos’tan beri yaklaşık 7 gündür ...tamamen kesik durumda. Modemde loş kırmızı ışığı yanıyor, televizyonda ise sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca 126’yı defalar

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100