to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Hizmetinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
24 Ağustos Pazartesi günü Kablo Net ev interneti aboneliği başlattım ancak o günden bu yana bölgemde yaşanan arıza nedeniyle bir kez bile internete bağlanamadım. Düzenli fatura ödemesi yapmama rağmen hiç kullanamadığım bir hizmet için mağduriyet yaşıyorum.
Hizmet numaram 1140484791’dir. Aboneliğim aktif görünmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor ve arıza durumunun bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir değil. İnternet hizmetini iş ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gerekirken tamamen internetsiz kaldım.
Kullanamadığım günler için ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını ve bağlantı sorunumun acilen kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetler takip edilmiş, ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online duruma geçmiştir. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.
