Sözleşme Hızından Uzak, Sürekli Kesilen İnternet Servisi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbit internet aboneliği kullanıyorum anc...ak yaklaşık 1,5 yıldır internet hızım ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbit internet aboneliği kullanıyorum anc...ak yaklaşık 1,5 yıldır internet hızım ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi


"Sorunun çözüldü teşekkür ediyorum"
İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net aboneliğimde 27 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 10.00’dan bu yana, yani 5 gündür hiç ...internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiber kabloda sorun olduğu, bölgesel bir arıza bulunduğu ve ekiplerin çalıştığı söylendi; ancak kesintinin bu kadar

"Arıza giderildi"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir internet hızımda ciddi ve sürekli düşüşl...er yaşıyorum. Modemi yeniden başlattığım anda hız testi yaptığımda yaklaşık 199 Mbps download hızına ulaşabiliyorum; ancak gün içerisinde hızım düzenli olarak düşüyor, özellikle ak

Kablo Net internet abonesiyim. 28 Ağustos’tan bu yana arıza nedeniyle evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyu...nca hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın devam ettiğini söylemekle yetindiler. Bugün tekrar aradığımda ise ekranlarında güncelleme olduğunu, bu

İstanbul Fatih’te 1024460150 abone numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net’ten internet + TV paketi kullanıyorum. Temmuz ayından b...eri, yaklaşık 40 gündür tamamen internetsiz ve TV’siz kaldım. Hizmet alamamamın sebebi olarak yan binadaki kentsel dönüşüm kapsamındaki yıkım sırasında kabloların hasar gördüğü söy

Başlık: 18+ Saat İnternet Kesintisi ve Onayım Olmadan Paket/Fiyat Değişikli...ği Israrı Daha önce kullanmadığım bu internet sağlayıcısına binamın mevcut
24 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında abonelik başlattım ve eve kurulum yap...ıldı. Kurulumun yapıldığı günden bu yana internet hizmetini bir gün bile kullanamadım. Daha sonra sinyal yollayan cihazın arızalı olduğu, ellerinde stok olmadığı için değişim yapam

TÜRKSAT internet abonesiyim. Sabahtan beri internet yok. Aradım bölgesel arıza var deniyor. Ne zaman yapılacağı bilgisi ...verilmiyor. İnternet lazım, internet yok. Mesela ben de müşteri olarak "Aylık faturamdan hizmet sağlayamadığınız süre oranında tutarı yansıtmayın" desem, ya da sorun var evet ama n
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve Yalın 100 Mbps’e Kadar Sınır...sız (ftth) internet paketi kullanıyorum. Maltepe/İstanbul’daki adresimde 24
"7. Günün sonunda çözüldü sağ olsunlar 1 hafta bekledik 2. Defa sözleşme yeniler miyim bilmiyorum"
Adana Çukurova ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 25 Ağustos tarihinden beri evimde 5 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede sorun olduğu ve arızanın en k
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 30.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yalova Merkez’deki ev adresimd...e internet erişimim tamamen kesildi ve bugün 31.08.2026 saat 10.02 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 1 gündür internet kesintisi mi olur anlamıyorum. Nasıl bir genel arı
29 Ağustos Cumartesi gününden beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Aydede Sokak No:5 adresindeki evimde TÜRK...SAT internet hizmetimden yararlanamıyorum. Modemim bağlı görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu ve arız
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kullanıcısıyım. 13.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 25 gündür evimde... internet sinyali tamamen yok. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı alamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve

Son dönemde Kablo TV/Kablo Net hizmetinde sürekli kesintiler yaşamaya başladık. Özellikle İstanbul Maltepe Altıntepe böl...gesinde internet bağlantısı sık sık gidiyor ve son yaşadığımız kesinti 3 günü aşmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca “bölgede çalışma var” veya
"Tennur Hanım ve ekibine çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 200 Mbps internet hizmetim 22.08.2026 tarihin...den beri tamamen kesik durumda, o günden bu yana hiç internet kullanamıyoru
"Çözüldü"

"Şikayet var ekibi hızlı müdahale etti, teşekkürler"

Netmaster kullandığım internet bağlantım İstanbul Güngören Güven Mahallesi Hanzer Sokak’ta dün sabah itibarıyla kesildi ...ve 1 günü aşkın süredir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesinti kabul edilebilir değil ve işlerimi kesinlikle halledemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ

"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 28 Ağustos saat 14.00’ten beri evimde hem int...ernet hem de televizyon hizmeti tamamen kesik durumda. Üç gündür hiçbir şek
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abonelik numaram 1018308052’dir. Daha önce de internetim s...ık sık kesiliyor, bağlantı sorunu yaşıyordum. Son 4 gündür ise internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sad
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100