Kablo Net İnternet Ve TV Box’ta Wi‑Fi Çekmemesi Nedeniyle Mağduriyet
"İş başa düşünce çözümü varmış demek ki. Yıllardır internetsiz yaşattınız ama şikayet var a yazınca bir günde çözdünüz süpersiniz"
"İş başa düşünce çözümü varmış demek ki. Yıllardır internetsiz yaşattınız ama şikayet var a yazınca bir günde çözdünüz süpersiniz"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet + TV hizmeti alıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra faturamın 450 TL’den 6...50 TL civarına çıkacağını söylediler. Buna rağmen bugün gelen SMS ile, 1091287444 hizmet numaralı, kea2026002851360 fatura numaralı, son ödeme tarihi 23.03.2026 olan 202602 dönemin
Kablo Net abonesi olarak Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. 1091290529 hizmet numaralı aboneliğimde, dün saat 15:00’ten ...bu yana hem internet hem de TV dahil olmak üzere hiçbir hizmet alamıyorum, tüm hizmetlerde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun
Evimizin internet ve TV yayını için TÜRKSAT’tan “Kablo Net + Kablo TV Limitsiz 50 Mbps” hizmeti alıyoruz. İstanbul Güngö...ren’deki adresimizde, Şubat ayı içinde toplamda yaklaşık 10 güne yakın, Mart ayında ise 5 güne yakın süre boyunca hem internetimiz hem de televizyon yayınımız tamamen kesildi. Bu s
Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğim, bina fiber altyapıya geçtiği için fibere taşınacaktı. Geçen hafta cumartesi g...ünü saat 14.00’e randevu verdiler; özellikle 17.00’de iftarda olacağımı, o saatte boşa gelmesinler diye defalarca kayıt açarak randevunun 14.00’te olmasını rica ettim. Buna rağmen
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım TV ve ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul... Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık bir aydır, hatta öncesinde de ara ara hizmet kesintileri oluyordu; ancak bugün saat 12.00’den bu yana hem internet hem de TV yayını tamamen ke
Kablo Net Kablo TV Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’da uzun süredir sık sık internet bağlantı kopmaları y...aşıyordum, son olarak ise 22–25 Şubat tarihleri arasında üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Abonelik numaram 1032565874’tü
Kablo Net ev interneti ve TV yayınım 16.02.2026 tarihinden beri neredeyse tamamen kesik durumda. Tam 10 gündür ne intern...etim ne de TV yayınım düzgün çalışmıyor; sadece 24 saat içinde en fazla 1,5–2 saat kadar hizmet alabiliyorum, sonrasında tekrar tamamen kesiliyor. Bu süreçte hemen hemen her gün m
TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğimi yaklaşık bir ay önce sonlandırdım ve cayma bedelimi de ödedim. Aboneliğimin kap...atılmasına ilişkin, abonelik bilgilerimi ve fesih nedenine bağlı bilgileri de içeren detaylı bir fesih faturası gerektiği için müşteri hizmetlerini aradım. Kuruma sunmam gereken bu
"Sonraki süreçte çok yardımcı oldular ve sorunumu giderdiler"
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT’ın internet ve TV hizmetini kullanıyorum ve hattın bağlandığı ilk günden itibaren sürekli sor...un yaşıyorum. Her gün internetim kopuyor, Kablo TV yayınında da sık sık kesintiler oluyor, hizmeti neredeyse doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiler nedeniyle defalar

"Teşekkürler sorun çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde “TV Her Yerde” kampanyasını nakil işleminden... sonra iptal ettirdim. 19 Aralık’ta nakil işlemim tamamlandı, ardından Kony
15 Ocak’tan bu yana Kablo Net aboneliğimde hem internet hem de TV hizmetiyle ilgili ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık... 20 gündür neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süre içinde konuyu defalarca bildirmek için müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde bana bölgede çalışma

TÜRKSAT internet ve TV aboneliğimi kendi isteğimle, taahhüt sürem dolmadan ...iptal ettirdim ve tüm cihazlarımı Konya Selçuklu’daki şubesine elden teslim
"Teşekkür"
"Sorun çözüldü, fatura iptal edildi."
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğim için son faturamın son ödeme tarihini geçirdiğim için hizmetim kesildi. 02.0...2.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 514 TL tutarındaki faturamı Kablo Net’in kendi internet sitesindeki fatura ödeme sayfası üzerinden ödedim. Ödememe rağmen hizmetlerim otomatik
Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimi Balıkesir Bandırma’da ilk aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce farkl...ı bir firmadan 35 Mbps internet kullanırken hiçbir donma ve kasma problemi yaşamazken, geri sarma ve 7 gün geriye dönük izleme özelliğini kullanmak için Kablo Net’ten 50 Mbps inter
Yaklaşık iki yıldır Kablo Net üzerinden internet ve televizyon hizmeti olan bir paket kullanıyorum ve her ay düzenli ola...rak 600 TL fatura ödüyorum. Ancak Mart 2023’te başlayan aboneliğimden bu yana, televizyon kurulumum bir türlü yapılmadı. Kurulum için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, he
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetinde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. İnternetim... neredeyse her hafta problemler nedeniyle mutlaka kesintiye uğruyor, bazı dönemlerde 2 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım oldu. İnterneti ofiste kullandığım için işimi doğrud
Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimde İstanbul Beylikdüzü’nde sürekli kesinti sorunları yaşıyorum. 16.01.2026 tarihi...nde sabah yaklaşık 08.00’den bu yana, yani yaklaşık 12 saattir hem internet hem de TV hizmetinde tamamen kesinti var ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu kadar uzun süren bir k

TÜRKSAT Kablo Net’in online işlemlerinden abone olarak iki ay ücretsiz sunduğu kampanyadan yararlanmak için kaydımı yapt...ım. İlk iki ayı ücretsiz kullandıktan sonra üçüncü ay 650 TL, sonraki ay 850 TL ve en son 1512 TL fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak detaylı fatura
Ekte göndermiş olduğunuz Aralık sonu Kablo Net müşteri no 449***92 (hizmet no 101787***4) faturası; ben kurumumuzdaki ab...oneliğimi 05/12/2025 tarihinde iptal edip, 20 günlük süresinden önce, 16 Aralık gibi Ankara Bahçelievler'deki Kablo Net aboneliği merkezine tüm modem ve diğer TV kutusundaki cihazl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100