TÜRKSAT Kablo TV Ve İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"TÜRKSAT tarafından üç kere arandım ve problemim çözüldü teşekkürler"
"TÜRKSAT tarafından üç kere arandım ve problemim çözüldü teşekkürler"
Kocaeli İzmit ilçesinden Elazığ arayacak ilçesine TÜRKSAT Kablo TV 50 Mbps internet aboneliğimin naklini almak istedim. ...22.07.2026 tarihinde taşıma talebi oluşturmama rağmen aradan geçen sürede ne arayan oldu ne de yeni adresimde bağlantıyı yapmaya gelen bir ekip oldu. Normalde en geç bir hafta içi
Kablo Net ile Ocak ayında Ankara’daki adresim için yalın, 100 Mbps’e kadar sınırsız internet paketine, yani TV paketi ol...mayan bir hizmete 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Paketin aylık ücreti 564 TL olarak belirtilmişti. Ancak Ocak ve Şubat aylarında 564 TL çekilmesine rağmen, Mayıs, Haziran ve T
23 Temmuz’dan bu yana Antalya Muratpaşa, Muratpaşa Mahallesi’nde Kablo Net ve TV hizmeti hiç çalışmıyor, yaklaşık bir ha...ftadır televizyon izleyemiyoruz. Bu süreçte çağrı merkezine günlerce ulaşamadım, telefonlar defalarca düşmedi. Nihayet bir hafta sonunda ulaştığımda ise ekranlarını göremedikleri



TÜRKSAT Kablo Net’ten Şubat 2026’nın başında internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım. Hizmet evime bağlandığı and...an itibaren sürekli kusurlu çalıştı ve bağlantı sorunsuz hale hiçbir zaman gelmedi. Bağlantının yapılmasından sonraki gün hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun dokuz gün boyun
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır evimde sağlı...klı bir internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı gün içinde defalarca kopuyor,
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Haziran 2026 ayı boyunca neredeyse her gün, günde 10 saati aşan ve toplamda 30...–40 saate yakın süren uzun süreli yayın kesintileri yaşadım. Hem internet bağlantım hem de Kablo TV yayınım defalarca ve uzun süre tamamen kesildi, hizmetten yararlanamadım. Bu sü
Yaklaşık 22 Temmuz’dan beri TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım hem internet hem de TV hizmetinde tamamen kesinti yaşıyor...um. Eve işten geldiğimde internet ve TV’nin olmadığını fark ettim ve o günden beri hâlâ kullanamıyorum. Ekranda sürekli “sinyal yok” yazısı çıkıyor ve kutunun üzerinde kırmızı ışık
"TÜRKSAT tarafından sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. TÜRKSAT uygulamasında gö...rdüğüm faturalarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hem sistem
"İlgilenen arkadaşlara teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız cihaz bedeli so...rununu paylaşmak istiyorum. Adana ili Seyhan ilçesindeki adres değişikliğim
"Şikayet var ilgisi ile hallolduğunu düşünüyorum"
Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. 20 Temmuz öğle... saatlerinden bu yana üç gündür evimde ne internet ne de TV hizmeti kullana
TÜRKSAT Kablo’da 12300983** numaralı iki hizmeti bir arada kullandığım aboneliğimi, 126 müşteri hizmetlerini arayarak ya...klaşık 17 Haziran tarihinde iptal ettim. Tarafıma gelen bilgilendirmede Digiturk’e geçiş yapacağım, modem hizmetinin devam edeceği, TV box’ın ise iade edileceği açıkça belirtildi.
"Markaya edecek bir teşekkürüm yok, kendi hataları yüzünden ben 20 güne yakın uğraştım, stres oldum bir dünya. Ben arayıp durdum çağrı merkezini sürekli, uzattıkça uzattılar. Sorumsuzluk üst düzeyde."
TÜRKSAT Kablo Net internet+TV abonesiyim. Nisan ve mayıs ayı faturalarımın taahhütlü fiyatın üzerinde geldiğini görünce ...durumu sorguladığımda, abonelik sırasında benim bilgim dışında bir TV kutusu aboneliği de oluşturulduğu tarafıma iletildi. Kutunun iptalini istedim, cayma bedeli çıkarıldı ve bunu
"Kablo Net Müşteri Temsilcisi Abdurrahman Bey'e teşekkür ederim. Kendisi bu durumla gayet ilgilendi."
31.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e ...geçiş yaptım. Tarafıma yansıtılan 4 günlük cayma bedelini herhangi bir itir
Uydu Net üzerinden hem ev interneti hem de TV hizmeti alırken taşınma sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taşındığı...m gün yeni adresimde TV yayın hizmeti verilemeyeceği, sadece internet hizmetinden yararlanabileceğim ve bunun için aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödemem gerektiği telefonla tarafıma
Kocaeli Gebze’de yaklaşık 10.07.2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. D...ört gündür televizyon kanallarına hiç erişemiyorum, yayın tamamen kesik durumda. İnternet hizmetinde de sürekli kesintiler oluyor ve bağlantı istikrarlı şekilde kullanılamıyor. Bu
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yakl...aşık 4 aydır internet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor ve bu durum hem TV yayınımı hem de günlük internet kullanımımı aksatıyor. TV yayınında donmalar ve kesintiler oluyor, sosy
"Teşekkürler, faturamda yapılan hata düzeltildi."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"24 saat geçmeden çözüldü"
5990027 müşteri numaralı ve 1032823956 hizmet numaralı TÜRKSAT TV ve intern...et aboneliğimi 01.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Üyeliğimin iptali sonrası
İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi'nde yaklaşık 7–8 gündür TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimde ciddi bağlan...tı sorunları yaşıyorum. Hem televizyon yayını hem de internet bağlantısı o kadar sık kopuyor ki, TV izleyemiyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 28 Haziran Pazar günü
"TÜRKSAT'ı onlarca kere aramama rağmen çözülmeyen sorun burayı kullanınca çözüldü. Keşke buraya kadar ihtiyaç olmadan içeride çözülebilecek sistem olsaydı. Marka itibarı adına konu herkesin görebileceği bir yere taşınıncs sorunu kısa sürede çözdüler."
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve TV hizmetimi Nisan ayından beri sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Nisan ayında sık sık kesintiler yaşamama rağmen
10612799** numaralı TÜRKSAT abonesiyim. TÜRKSAT internet ve TV hizmetlerime ait faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödememe... rağmen uzun süredir taahhüt edilen internet ve TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ödemesini yaptığım halde alamadığım bu hizmet, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
"Eski cihazımı geri teslim ettim, yeni cihaz için ücret yansıtıldı ve 4.779 TL fatura kesildi. Ücret iadesi talebinde bulundum, marka tarafından arandım ve bilgi aldım fakat çözüm sağlanmadı. Burada sorunum çözüldü ve iade gerçekleşti."
TÜRKSAT Kablo Net TV kullanıcısıyım. 8 Mart tarihinde cihaz değişikliği yap...ıldı, eski cihazım bayide teslim alındı ve yeni cihazı kullanmaya başladım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100