İade Edilen HD STB Cihazı İçin Faturada Haksız Ücret Kesildi
"Sorunum ivedi şekilde cozumlendi. İlgilenen arkadaşa ve TÜRKSAT'a çok teşekkür ederim"
"Sorunum ivedi şekilde cozumlendi. İlgilenen arkadaşa ve TÜRKSAT'a çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim, yaklaşık 1 yıldır da Tekirdağ Vatan Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT internet, TV... ve sinema paketini birlikte kullanıyorum. Geçen ay sözleşme sürem dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeni sözleşme için bilgi verildi. Faturamın neredeyse iki kat
"Sorunum çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden istenen modem ...ve TV kartı gibi cihazların iadesini bildirilen süre içinde eksiksiz şekild
"İyi çalışmalar"
TÜRKSAT Kablo Net tarafından 10.03.2026 tarihinde internet + TV aboneliğim ...bağlandı, ancak yanıltıcı ve kötü servis sebebiyle 11.03.2026 tarihinde ipt
Kablo Net’ten 7 Nisan tarihinde “TV’li Fiber Net Kampanyası 12 Ay - 25 GB Saklama Alanı + Cosmogo + Nat‑Geo Now + S Spor...t Plus + TÜRKSAT Siber Hizmeti + TÜRKSAT TV Her Yerde Gümüş Sinema + TÜRKSAT TV Her Yerde Temel Paket + VDSL Modem Kiralama + Yalın 16/2 e Kadar Sınırsız” paketini satın aldım. TV
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net temel paket kullanıcısıyım. Fiber altyapıya geçileceği bilgisi verildiği için mevcut modem... ve cihazlarım değiştirildi, eski cihazlarımı da götürüp iade ettim. Buna rağmen hem benden ek ücret alındı hem de sistemden düşülmediği için cihazlar hâlâ üzerimde görünüyormuş ve
İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’nde uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Bölgemizdek...i kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında inşaat firması kabloları koparıyor ve internet ile TV hizmetimiz tamamen kesiliyor. Bu durum neredeyse her hafta tekrar ediyor ve her seferi

Uzun yıllardır, yaklaşık 8–9 senedir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetini birlikte kullanıyorum. Kısa süre önce fiber... internete dönüşümüm yapıldı, gelen ekip önceki sisteme ait olan modemi teslim alıp götürdü. Bu süreçte yaklaşık 15 gün boyunca hem internet bağlantısında hem de TV yayınlarında ke
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti alıyorum. Taahhüdüm yılb...aşından önce 499 TL olarak yenilenmiş olmasına rağmen bu ay faturam yaklaşı
İzmir Bornova’da yeni başlattığımız TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz üzerinden yaklaşık bir haftadır hiçbir şek...ilde ne interneti ne de Kablo TV hizmetini kullanamıyoruz. Kurulum yapıldığı günden beri bağlantımız hiç çalışmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10–15 kez a
Uzun süredir Kablo Net ev interneti ve Kablo TV aboneliği kullanıyorum ancak son aylarda neredeyse her ay düzenli olarak... ciddi kesintiler yaşıyorum. Ayda 2–3 kez internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler 1 ya da 2 gün boyunca devam ediyor. Bu süre zarfında ne interneti ne de Kablo TV hizmetini sağlı
Kablo Net TÜRKSAT’tan internet hizmeti satın aldım. Başvurumu internet üzerinden yaptıktan sonra Kablo Net tarafından te...lefonla arandım ve bulunduğum adreste TV ve hızlı internet hizmeti verilemeyeceği, sadece standart ADSL kullanabileceğim söylendi. Ben de sadece ADSL hizmeti alacağımı düşünerek, a
Yaklaşık 20 seneden fazladır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 2024 yılında babamın vefatından sonra aboneliği kendi üzerime... aldım. Sağlık sorunlarım ve engelli olmam nedeniyle evden çok sık çıkamıyorum, bu yüzden 200 Mbps Kablo Net internet, Kabloses ve en üst seviye Kablo TV full paketi dahil tüm serv
Kablo Net’ten Bolu’da internet ve TV Box hizmeti almama rağmen 10–11 Mart 2026 tarihinden bu yana ne internetimi ne de t...elevizyon yayınlarını kullanabiliyorum. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetimin nedeni hakkında da bilgi verilmedi. Yaşadığım kesinti so
"İş başa düşünce çözümü varmış demek ki. Yıllardır internetsiz yaşattınız ama şikayet var a yazınca bir günde çözdünüz süpersiniz"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet + TV hizmeti alıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra faturamın 450 TL’den 6...50 TL civarına çıkacağını söylediler. Buna rağmen bugün gelen SMS ile, 1091287444 hizmet numaralı, kea2026002851360 fatura numaralı, son ödeme tarihi 23.03.2026 olan 202602 dönemin
Kablo Net abonesi olarak Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. 1091290529 hizmet numaralı aboneliğimde, dün saat 15:00’ten ...bu yana hem internet hem de TV dahil olmak üzere hiçbir hizmet alamıyorum, tüm hizmetlerde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun
Evimizin internet ve TV yayını için TÜRKSAT’tan “Kablo Net + Kablo TV Limitsiz 50 Mbps” hizmeti alıyoruz. İstanbul Güngö...ren’deki adresimizde, Şubat ayı içinde toplamda yaklaşık 10 güne yakın, Mart ayında ise 5 güne yakın süre boyunca hem internetimiz hem de televizyon yayınımız tamamen kesildi. Bu s
Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğim, bina fiber altyapıya geçtiği için fibere taşınacaktı. Geçen hafta cumartesi g...ünü saat 14.00’e randevu verdiler; özellikle 17.00’de iftarda olacağımı, o saatte boşa gelmesinler diye defalarca kayıt açarak randevunun 14.00’te olmasını rica ettim. Buna rağmen
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım TV ve ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul... Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık bir aydır, hatta öncesinde de ara ara hizmet kesintileri oluyordu; ancak bugün saat 12.00’den bu yana hem internet hem de TV yayını tamamen ke
Kablo Net Kablo TV Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’da uzun süredir sık sık internet bağlantı kopmaları y...aşıyordum, son olarak ise 22–25 Şubat tarihleri arasında üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Abonelik numaram 1032565874’tü
Kablo Net ev interneti ve TV yayınım 16.02.2026 tarihinden beri neredeyse tamamen kesik durumda. Tam 10 gündür ne intern...etim ne de TV yayınım düzgün çalışmıyor; sadece 24 saat içinde en fazla 1,5–2 saat kadar hizmet alabiliyorum, sonrasında tekrar tamamen kesiliyor. Bu süreçte hemen hemen her gün m
TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliğimi yaklaşık bir ay önce sonlandırdım ve cayma bedelimi de ödedim. Aboneliğimin kap...atılmasına ilişkin, abonelik bilgilerimi ve fesih nedenine bağlı bilgileri de içeren detaylı bir fesih faturası gerektiği için müşteri hizmetlerini aradım. Kuruma sunmam gereken bu
"Sonraki süreçte çok yardımcı oldular ve sorunumu giderdiler"
Yaklaşık bir aydır İstanbul Maltepe’de kullandığım Kablo Net hizmetinde gün... içinde 10–12 defa sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Bu kopmalar hem çocu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100