Kablo Net çalışmıyor

19.07.2025 tarihinde 0532********92 numaralı telefondan annem arandı. Annem bu konularda bilgi sahibi olmadığı için telefonu bana verdi. Arayan kişi kendisini TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti aboneliğimizde taahhüt süremizin bitmek üzere olduğunu, kullanım paketimize dair b...

TÜRKSAT Kablo Net ev internet paketimle ilgili olarak, 6 Eylül Cumartesi gününden bu yana (dokuz gündür) evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve internetim hâlâ çalı...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps VDSL internet paketini yaklaşık 2 yıldır Ankara/Çankaya adresinde kullanıyorum. Son 2 yıldır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve internet neredeyse hiç vaat edilen seviyede çalışmıyor. Modemi değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi; modemin hemen yanında bile internet çok kötü ç...

TÜRKSAT’tan aldığım 200 Mbps internet hizmetini Antalya/Kepez adresinde kullanıyorum. 3 hafta boyunca sorunsuz çalışan internetim, 1 gün önce tamamen kesildi ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza sizden kaynaklanıyorsa faturama ekstra 100 TL yansıtılacağı söyle...

Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV+internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul Pendik’te yeni adresime taşındım ve nakil başvurusu yaptım. 6 gündür hem internet hem de TV hizmetim aktif olarak çalışmıyor. Ekip gelip sadece internet bağlantısını kurdu, fakat internet siny...

13 Eylül Cumartesi günü, evde olduğum ve tatil yaptığım tek günde, sabah saatlerinden bu yana toplam 12 saattir internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum: “Çalışma var.” Ancak saat 12’de bir sorun olduğu söylenirken, saat 3’te başka ...

Kablo Net internet hizmetimde aylardır sürekli olarak yüksek jitter sorunu yaşıyorum. Bu durum internet bağlantımda ciddi kalite kaybına ve kullanılamaz hale gelmesine neden oluyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sinyal kontrolü yapıldı ve arıza kaydı oluşturuldu. An...

Ben evden çalışıyorum. Dolayısıyla internet benim en büyük ihtiyacım. Kablo Net üzerinden internet erişimi sağlıyorum. Pazar günü mesaim var. Dün gece bildirmiş olmama rağmen hâlâ teknik ekip gönderilmedi. Çağrı merkezi iki defa arandı, acil bir şekilde çözüm bekliyorum.

Kablo TÜRKSAT Net abonesiyim. Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi, bina no 10 adresinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Komşum yeni internet bağlattıktan sonra benim kablomun yerine başkasının kablosu takıldı ve o günden beri mağdurum. 1025122528 hizmet numarasıyla defalarca müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 1 aydır Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi'nde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çok düşük seviyelere iniyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise sistemlerinde sor...

TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet bağlattım, yaklaşık 1.5 ay önce. Fakat devamlı kesinti yaşıyor, sürekli mağdur oluyorum. İşlerim aksıyor. Sözleşmemin karşılıklı feshedilmesini talep ediyorum ya da bir daha bu tip kesintilerin yaşanmamasını istiyorum. Ne zaman arasam, 'Bulunduğunuz bölgede çal...

Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, özellikle akşam saat 8 civarında ve geceleri 1 ile 4 arasında bağlantım sürekli olarak kopuyor. Bu sorun daha önceleri de ara ara yaşanıyordu ancak son 2 haftadır çok net ve sık şekilde devam ediyor. İnternet bağlantısının anlık...

1025041059 numaralı abonenizim ve İstanbul/Fatih ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İkili kampanyası (100 Mbps sınırsız internet, Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama, TÜRKSAT TV Box kiralama, TÜRKSAT TV Her Yerde üst paket) kapsamında hizmet alıyorum. Ancak neredeyse...

Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 6 gündür telefonumda Wi-Fi işareti tam çekiyor. Görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre zarfında 3 kez arıza kaydı oluşturdum. Her defasında teknik birimin ilgileneceği ve modem değişimi yapılacağı söylendi, ancak bana hiç...

08.09.2025 tarihinden beri İstanbul Kartal’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet üyeliğim olmasına rağmen, hızım sürekli olarak 2 Mbps seviyesinde. Yaklaşık 500 TL ödeme yaptığım bu hizmetten iki gündür neredeyse hiç faydalanamıyorum. Modem ve kabloları kontrol ettim, sorun bende değil....

TÜRKSAT Kablo Net Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden sözleşmem onaylanmış görünmesine rağmen, başvurumun üzerinden 10 gün geçti ve iki defa randevu oluşturmama rağmen hiçbir ekip gelmedi. Randevulara gelinmemesi nedeniyle internet kurulumu gerçekleşmedi. Tüm müşteri hizmet...

Kablo Net 80 Mbps internet paketi kullanıyorum. İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum ve hizmeti ilk aldığım günden beri hızım hiçbir zaman 15 Mbps’yi geçmedi. Sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk ...