Kablo Net çalışmıyor

13 Eylül’den bu yana Ankara/Mamak adresimde abonesi olduğum Kablo Net ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. 7 gündür internetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 1018314005. Sorunun çözülmesi için son 2 gündür müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmaya çalışıyorum, fakat bugüne...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ancak aldığım hizmet tam anlamıyla fiyasko. 100 Mbps paket için ücret ödüyorum fakat sürekli kesinti, yavaşlama ve bağlantı sorunlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle geceleri internet tamamen gidiyor, telefonlarda çekim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise onların ...

Yaklaşık 3-4 aydır Bursa Osmangazi’de kullandığım Kablo Net internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Son iki gündür ise internetim tamamen yok ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu sorun genellikle gün boyu devam ediyor ve düzenli olarak tekrar ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle def...

2 Eylül 2025 tarihinde başvurduğum 100 Mbps Kablo Net internet hizmetinin kurulumu, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Kurulumun gerçekleşeceği adres Konya Selçuklu Hanaybaşı Mahallesi’dir. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, aciliyetimi belirttim ancak eki...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba’da son 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu durum evden çalışmamı imkansız hale getiriyor. Sorunu iletmek için 0850 804 44 44 çağrı merkezini defalarca aradım; ya sistemleri kontrol edemiyorlar ve daha s...

Pazar gününden beri internetim tamamen yok. Önceden de ara ara bir günlüğüne kesintiler yaşadım. Arıza kaydı açmama rağmen ne servis geldi ne de sorun çözüldü. Müşteri hizmetleri sürekli belirsiz yanıtlar veriyor. Bu kadar uzun süren ve tekrar eden kesintiler yaşanıyor. Kablo Net ile çalışmak büyük ...

15 gündür adresimde Kablo Net sınırsız internet hizmeti alamıyorum. Defalarca internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte iki kez arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen ekip, zile bastıklarını ve kimsenin açmadığını söyleyerek not almış; ancak ne zile basıldı ne...

Kablo Net standart internet paketim ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir hız problemi yaşıyorum. 16 Mbps hız taahhüdüyle hizmet almama rağmen, hızım sürekli olarak 1 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi'indeki adresimde günün her saati kesintisiz şekilde devam edi...

İlgi sıfır, kalite sıfır, bulunduğumuz yerde maalesef ki sadece bu olduğu için kullanmak zorundayız, bir de fatura ödetiyorlar. Televizyonu internetle izliyorduk, TÜRKSAT'a geçene kadar. Modem televizyonun yanında bir saniye bile çalışmıyor. Modemin dibinde otursanız bile internet çekmiyor, evin hiç...

Kablo Net 35 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 26957654). Yaklaşık 2 aydır İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Dilektaşı Sokak’taki adresimde sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. ...

14 Eylül saat 16:30’dan beri TÜRKSAT’ın verdiği modemle evimde internet bağlantısı yok. Hiçbir cihazdan ağa erişim sağlayamıyorum ve modem üzerinde sadece mavi ışık yanıp sönüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak “teknik arıza nedeniyle görüntüleyemediklerini” söyleyip herhangi ...

15 Eylül 2023 tarihinden beri Kablo Net 50 Mbps internet paketimi kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve şu anda tamamen internetsizim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, çağrı merkezi çalışanları yardımcı olmuyor ve hiçbir şekilde kayıt oluşturmuyorlar. Hizmet numaram: ...

Yaklaşık 48 saattir İstanbul Zeytinburnu’nda Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerim tamamen kesik durumda. Ne internet ne de televizyon çalışıyor. Ben bir öğretmenim ve evimde internet varken kullanamamak bu devirde gerçekten kabul edilemez bir durum. Üstelik bu sorun daha önce de yaşandı. Çağrı merkezi...

Kablo Net’ten aldığım sınırsız TV+internet paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. TV hizmetinde bir problem yok; ancak internet bağlantım sürekli kesiliyor ve son 2-3 haftadır bu sorun her gün yaşanıyor. Son 2 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Çanka...

10 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Kablo Net internet hizmetim tamamen çalışmıyor. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Sarmaşık Sokak adresinde ikamet ediyorum ve 14 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu bildirdikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve ekibin yönle...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Bu mavi ışık olayı bıktırdı, artık hiçbir şekilde Wi-Fi kullanamıyorum. Sürekli aynı durum yaşanıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum; 'Modem açık değil' deyip bir çözüm üretemiyorlar. İnternetim genel olarak çalıştığında da aşırı yavaş. Lütfen bu duruma bir çözüm üre...

Yıllardır Kablo Net müşterisiyim. İkamet değişikliğinden sonra hattımı taşıdım ve başka bir internet sağlayıcısına geçmek istemedim. Ancak bu kararım büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Alındığı günden beri hem internet hem de TV yayınında sürekli sorun yaşıyorum. Hizmet hiç düzgün çalışmadı. Defa...

01.09.2025 tarihinden beri 5326****44 numaralı sabit hattımı Superonline firmasından TÜRKSAT Kablo Net’e taşımak istiyorum. Bu süreçte Ankara İzmir Caddesi’nde bulunan TÜRKSAT Abone Merkezi’ne üç kez farklı tarihlerde dilekçe ile başvurdum. Ancak Superonline firması, TÜRKSAT’ın dilekçelerinde muhata...

19.07.2025 tarihinde 0532********92 numaralı telefondan annem arandı. Annem bu konularda bilgi sahibi olmadığı için telefonu bana verdi. Arayan kişi kendisini TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi olarak tanıttı ve ev interneti aboneliğimizde taahhüt süremizin bitmek üzere olduğunu, kullanım paketimize dair b...

TÜRKSAT Kablo Net ev internet paketimle ilgili olarak, 6 Eylül Cumartesi gününden bu yana (dokuz gündür) evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve internetim hâlâ çalı...