Kablo Net çalışmıyor

Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, özellikle akşam saat 8 civarında ve geceleri 1 ile 4 arasında bağlantım sürekli olarak kopuyor. Bu sorun daha önceleri de ara ara yaşanıyordu ancak son 2 haftadır çok net ve sık şekilde devam ediyor. İnternet bağlantısının anlık...

1025041059 numaralı abonenizim ve İstanbul/Fatih ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İkili kampanyası (100 Mbps sınırsız internet, Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama, TÜRKSAT TV Box kiralama, TÜRKSAT TV Her Yerde üst paket) kapsamında hizmet alıyorum. Ancak neredeyse...

Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 6 gündür telefonumda Wi-Fi işareti tam çekiyor. Görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre zarfında 3 kez arıza kaydı oluşturdum. Her defasında teknik birimin ilgileneceği ve modem değişimi yapılacağı söylendi, ancak bana hiç...

08.09.2025 tarihinden beri İstanbul Kartal’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet üyeliğim olmasına rağmen, hızım sürekli olarak 2 Mbps seviyesinde. Yaklaşık 500 TL ödeme yaptığım bu hizmetten iki gündür neredeyse hiç faydalanamıyorum. Modem ve kabloları kontrol ettim, sorun bende değil....

TÜRKSAT Kablo Net Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden sözleşmem onaylanmış görünmesine rağmen, başvurumun üzerinden 10 gün geçti ve iki defa randevu oluşturmama rağmen hiçbir ekip gelmedi. Randevulara gelinmemesi nedeniyle internet kurulumu gerçekleşmedi. Tüm müşteri hizmet...

Kablo Net 80 Mbps internet paketi kullanıyorum. İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum ve hizmeti ilk aldığım günden beri hızım hiçbir zaman 15 Mbps’yi geçmedi. Sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk ...

TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi'nde yaklaşık 1 aydır hız sorunu yaşıyorum. Sorun öncesinde 69-70 Mbps seviyesinde stabil hız alırken, son 1 aydır hızım 28 Mbps’yi geçmiyor ve sürekli bu düşük hızda kalıyor. Hizmetim kısıtlanmış gibi gör...

Kablo Net’in sadece internet hizmetini Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’nde kullanıyorum. 10 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, altyapı çalışması olduğu ve ne zaman biteceğiyle ilgili kesin bir bilgi verilmiyor. Tarafıma hiçbir bilgilen...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 4 gündür tamamen çalışmıyor ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Adresim A********** N**** G***** Mahallesi Gürpınar Sokak Anıt Apartmanı No:9 Daire:5 Güngören/İstanbul. Müşteri numaram 1024938167. Sorunu bildirdikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Uzun süredir İstanbul-Kadıköy mevkiindeki şirketimizde TÜRKSAT internet kullanıyoruz. Kullandığımız günden itibaren yavaşlık, bağlantı problemleri vs. Asla çözüme kavuşmuyor. Arıza kaydı açtırıyoruz çözüme ulaşmadan kendilerince çağrıyı kapatıyorlar. Arıyoruz derdimizi anlatırken suratımıza kapatıyo...

Kablo Net 500/75 GPON Fiber internet kullanıcısıyım (Abone No: 1160836173). Denizli Merkezefendi bölgesinde ikamet ediyorum. Geçen hafta gerçekleştirilen altyapı iyileştirme/bakım çalışmasından sonra, CS2 oyununda Viyana (Valve) sunucularına olan ping değerlerimde ciddi bir artış yaşadım. Bakım önce...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini Ankara Mamak’taki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir hem telefonda hem televizyonda Wi-Fi bağlantımda sürekli kopma, donma ve bağlanmama sorunları yaşıyorum. Cihazlarımda tam çekim olmasına rağmen internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor...

Bursa’da yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum Kablo Net 100 Mbps internet hizmetinde, son 1 gün boyunca tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce de benzer şekilde toplamda 5 kez kesinti oldu ve önceki sorunlarda kendi imkanlarımla modemi resetleyerek geçici çözüm sağladım. Ancak bu sefer gene...

Ağustos ayında TÜRKSAT aboneliğimi kapattıktan sonra modem adaptörünü iade etmek istedim. Ancak adaptörün TÜRKSAT’a ait olmadığı iddia edildi ve benden 650 TL ücret talep edildi. Ödemeyi yapmak zorunda kaldım ve elimde dekontum mevcut. Bursa Yıldırım şubesinde yaşadığım bu olayda, adaptörü ilk günde...

Kablo Net internet hizmeti için 464 TL olarak güncellenen tarife üzerinden fatura ödemekteyken, Ağustos 2025 dönemine ait faturam 850 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ek hizmet, ceza veya açıklama bulunmamakta, yalnızca aylık tarife ücreti olarak bu yüksek tutar yansıtılmış. Müşteri hizmetleri...

Bugün kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internetimde tamamen bağlantı kesildi. Tüm cihazlarda internete erişimim yok. Sorunu çözmek için 0850 804 0126 numaralı müşteri hizmetlerini yarım saattir aramama rağmen, sürekli olarak "işlemlerimiz doludur, tekrar deneyiniz" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ye...

TÜRKSAT Kablo Net Nakil yaptırdım 2 gündür internet gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve işimden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri ıd: 5391673.

Kablo Net kullanıcısıyım ve Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum. Dünden beri modemimde hiçbir ışık yanmıyor ve internet bağlantım ara ara tamamen kesiliyor, saatlerce hizmet alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, farklı prizlerde denedim fakat sorun çözülmedi. Daha önce en iyi modem olarak bu ...