Kablo Net çalışmıyor

Kablo Net’in Kuyualan Mahallesi’indeki hizmetinden 1 gündür sık sık bağlantı kopması ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Devam eden taahhüdüm kapsamında hizmet almama rağmen, 7/24 hizmet verdiği belirtilen çağrı merkezi çalışmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri ...

13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimin yeni taşındığım Hanaybaşı Mahallesi Alemdar Caddesi No:** Selçuklu/Konya adresine nakli için başvuru yaptım. Ancak, binada TÜRKSAT altyapısı olmadığı için yeni başvuru oluşturmam gerektiği söylendi ve başvurumu gerçekleştirdim. Aradan y...

Kablo Net kullanıcısıyım. Bu ayki faturam normalde 429 TL olması gerekirken 524 TL olarak geldi. Faturada “diğer ücretler” adı altında ek bir bedel yansıtılmış ancak detaylı bir açıklama bulunmuyor. Benzer şekilde daha önce de yüksek fatura problemi yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

Kablo Net Wi-Fi hizmetimiz, Antalya Muratpaşa’daki iş yerimizde 2 gündür tamamen kesik durumda. 08/09 tarihinde, iş yerinde çalışamadığımız ve acil çözüm gerektiği için kayıt oluşturduk. Ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi, tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetimiz devam ed...

07.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kurulum için gelmeden önce beni aradılar ve imzamın gerektiğini söylediler. Çalıştığım için evde olamayacağımı, eşimin evde olduğunu ve onun imza atabileceğini belirttim fakat kabul etmediler. A...

Kablo Net genel hizmetiyle ilgili olarak, yaklaşık birkaç saattir bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve şu anda hala internet hizmetimden faydalanamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Bursa Mudanya’da yaşıyorum ve 106...

Yaklaşık 1-2 senedir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Akıllı Sınırsız paket kullanıyorum ve sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunumun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı bırakıldı ancak hiçbir iyileşme olmadı. İzmir Karabağlar Yeşilyurt bölgesinde oturuyorum ve aylı...

Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları, sayfa açılmama sorunları ve hız düşüklükleri yaşıyorum. Günün her saatinde internetim kesiliyor ve speedtest sonuçlarım bir ölçümde 48 Mbps, başka bir ölçümde ise 10 Mbps civarında çıkıyor. Bugün sabah ekipler gelip mo...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimi Mersin, Mezitli, Çamlıca Mahallesi’nde kullanıyorum. 5 gündür internetim tamamen yok ve bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk aramamda bölgede genel bir arıza olduğu, ikinci aramamda ise teknik ekibin ilgileneceği söylendi. Ancak bugüne kadar he...

TÜRKSAT firması tarafından iki gündür aranıp arıza için kayıt oluşturmalarına rağmen tamire gelmediler. Evden çalıştığımız için mağdur ediliyoruz. Sorduğumuzda ise belirli bir gün ve saat bildirmiyorlar. Acil olarak işaretlediklerini söylediler fakat herhangi bir yetkili gelmiyor.

05.09.2025 günü saat 18:00’den bu yana, yani yaklaşık 20 saattir Ankara Çankaya’daki evimde Kablo Net fiber internet hizmeti alamıyorum. 1018158820 numaralı hizmetim üzerinden bağlantı tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Sorunun çözümü için Kablo Net müşteri hizmetleriy...

02/09/2025 tarihinden itibaren İstanbul Eyüpsultan’daki evimde Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Hizmet alamama sorunu sürekli devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde talep oluşturulacağı ve ekip gönderileceği...

Kablo Net internet aboneliğimle ilgili olarak, Ankara Pursaklar’daki adresimde 3 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Home office çalışan biri olarak bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, her seferinde sadece “genel arıza” o...

02.09.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Manisa Yunusemre’de Kablo Net 100 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Ne internetim ne de TV hizmetim çalışıyor. Müşteri numaram: 0534*****83. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “şikayetiniz oluşturu...