Fiber Geçişi Sonrası Kesilen İnternet Hizmeti Ve Fatura İadesi Talebi
"Sıkıntı yok"

"Sıkıntı yok"

Ankara Çankaya Dikmen’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. 01.07.2...026 tarihinde saat 21:00’den bu yana evimde internet bağlantısı yok, şu an 02.07.2026 saat 01:35 olmasına rağmen hâlâ sorun devam ediyor. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle ilgil
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim başladığından beri internetten verim alamıyorum. Modem salon kısmında bulunuyor, y...atak odasında ise neredeyse hiç çekmiyor. Odalar arasında duvarlar yapışık olmasına rağmen evin içinde bile doğru düzgün bağlantı alamıyorum. Aynı evde daha önce Türk Telekom kull
Uzun süredir TÜRKSAT internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman kesiliyor ve sağlıklı ...bir şekilde hizmet alamıyorum. Günlük kullanımda, özellikle internete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantının gidip gelmesi hem işimi hem de kişisel işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu sü

"Hassasiyetle takip ettiğiniz için teşekkürler"

"Teşekkürler"
"Arıza giderildi teşekkürler"

"Temsilci ilgiliydi sorun çözüldü"
"Tarafıma ulaşıp süreci takip eden müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim. Kendisi sayesinde firma değiştirmekten vaz geçmiş bulunuyorum. Modemi değiştirdik internet bağlantısı tekrar yapıldı."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık dört gündür internet bağlantım tamam...en kesik, bir türlü internete bağlanamıyorum. Öğrenciyim ve eğitimim için i
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyorum. 29.07.2026 tarihinden beri gün içinde belli ...olmayan zamanlarda internet erişimim 3 gündür ara ara kesiliyor. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi aksatacak şekilde bağlantı kopmaları yaşıyorum. TÜRKSAT Kablo Net mobil hattı üze

23 Temmuz’dan bu yana Antalya Muratpaşa, Muratpaşa Mahallesi’nde Kablo Net ve TV hizmeti hiç çalışmıyor, yaklaşık bir ha...ftadır televizyon izleyemiyoruz. Bu süreçte çağrı merkezine günlerce ulaşamadım, telefonlar defalarca düşmedi. Nihayet bir hafta sonunda ulaştığımda ise ekranlarını göremedikleri



Kablo Net sabit internet aboneliğimi İzmir Konak’ta kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır, sinyal kabloları havada asılı d...urumda ve kablonun geçtiği bölgede inşaat çalışması olduğu için sürekli kesinti yaşıyorum. İnşaat çalışması sırasında kablonun bağlantısı tekrar tekrar sökülüyor ve ben parasını öd
Kablo Net’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 12 gün önce açılan ea Sports fc26 sunucusuna İstanbul aws Local Zo...ne üzerinden doğrudan bağlantı kuramıyorum, bu nedenle oyunda ping değerim gereksiz şekilde yükseliyor. Routing, İstanbul aws Local Zone yerine araya farklı noktalar girerek ilerli


Kablo Net kullanıcısıyım ve İstanbul Güngören’deki adresimde dün saat 14.00 civarında internetim tamamen kesik durumda. ...Evden çalışan biri olarak tüm işimi internet üzerinden yürütüyorum ve 24 saati aşan bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hâle geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel b
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Home ofis çalıştığım için internet bağlantısına sürekli olarak ihtiyaç duyuyorum. (MMO) ...Hepsi Bir Arada Kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü 100 Mbps sınırsız paket kullanmama ve aylık yaklaşık 600 TL ödeme yapmama rağmen, dün akşamdan beri internet hızım ara ara 320

Kablo TV ve internet aboneliğimin aynı bina içinde iki kat aşağıdaki dairey...e nakil edilmesini 18 Temmuz’da talep ettim. 20 Temmuz’da gelen ekip, binay
Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi için abonelik aldık ancak kurulumun ...yapıldığı günden bu yana, yani 24 Temmuz’dan beri bir haftadır hiç hizmet a

Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Zaman zaman yaşanan kısa kesintilerde müşteri hizmetlerini arayarak soru...nlarımı çözdürebiliyordum. Ancak 28.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün 30.07.2026 olmasına rağmen halen bağlantım sağlanmadı. İlk aradığımda müşteri hizmetleri
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle son dönemde ha...ftada bir kez mutlaka internetim gidiyor ve bu durum hem evdeki işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün yaşadığım kesinti nedeniyle çağrı merkezini aradı

Kablo Net abonesiyim ve son iki gündür ev internetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün öğle saat 13.00 civarında internet... bağlantım gitti, modem üzerinde ds ışığı mavi yanmaya başladı ve saat 17.00’ye kadar internet hiç gelmedi. Bugün de aynı sorun tekrar etti, bağlantı yine gitti, sadece yaklaşık ya
28.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni bir hız paketi aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sadece iki... gün sonra, 30.07.2026 sabahı internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum beni işim açısından ciddi şeki

"Beni arayan ilgili kişi güler yüz ile tüm teknik sorulara cevap verdi ve yaşadığım kesintinin neyden kaynaklandığını çok iyi açıkladı. Kendisine ve Kablo Net teşekkür ederim."
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 20.07.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağla...ntı tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri numaram 1082143566’dır. Sorunu defalarca Kabl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100