Kablo Net çalışmıyor

Dün TÜRKSAT Net tarafından evimize 100 MHz internet kurulumu yapıldı. Kurulum Gaziantep Şehit ilçesindeki adresimize gerçekleştirildi. Ancak bugün, yani kurulumun ertesi günü, internetimiz hiç çalışmıyor ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Kurulumdan sonra herhangi bir işlem yapmadık, tü...

TÜRKSAT Fiber 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında Balıkesir Edremit’te hizmet almaktayım. 24 saattir tamamen internetsizim ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri numaram: 1159896268. Sorun yaşanınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak onların da sistemleri çalışmadığı için herhangi bir çözüm...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini 15 Temmuz’da bağlattım ve ilk günden beri sürekli olarak aşırı yavaşlık ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu durumun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimi farklı bir eve taşındığım için sonlandırmak zorunda kaldım. Bu süreçte cayma bedelimi ödedim ve faturalarımın tamamını kapattım. Modemleri teslim etmem gerektiğini söylediklerinde, müşteri hizmetleri bana teslim için 90 gün sürem olduğunu belirtti. Teslim adresiy...

Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce abone oldum ve müşteri numaram 1042427277’dir. Aboneliğimin başından bu yana hiçbir zaman 40-50 Mbps hız alamadım; sürekli olarak 10 Mbps civarında hız alıyorum. Modemi yeniden başlatmak gibi tüm temel adımları denedim. Sorunu d...

Kablo Net TV aboneliğimi taahhüt süresi dolmadan iptal ettirdim. Ancak bu ay 1800 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen iki gün boyunca kimseye ulaşamadım. Sonunda bir erkek yetkili kaba bir şekilde sadece modemi iade etmem gerektiğini söyledi. ...

08.10.2025 saat 16:00’dan itibaren Manisa Yunus Emre Laleli Mahallesi Doktor C**** Ş**** Caddesi’indeki adresimde Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti tamamen kesildi. Hem internet hem de TV’de sinyal yok. Home ofis çalışan biri olarak işlerim tamamen aksadı. Sorunun ardından 08.10.2025 saat 1...

Kablo Net 100MB internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. Sorunlar düzenli olarak ve günün her saatinde meydana geliyor, belirli bir saati yok. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’dan itibaren Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresimde, 75 Mbps hızında kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. Aradan 8 saat geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu ve ç...

2 gündür internet ve TV kullanamıyoruz. Çalışma olduğu söyleniyor. Sitede hatalı bilgiler var. Arıza başlangıç saati geç giriliyor. En az 2 kez güncelleme yapıldı ama arıza sonlandırılma saatleri ( 10 saat ) asla gerçeği yansıtmıyor. Sorun devam ediyor. Telefon ile iletişime geçtiğimiz zaman ise " ç...

TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps Ekonomik paket kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 haftadır İzmir Karşıyaka Alaybey’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaşanan teknik arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi ancak ya ekip gelmedi ya ...

TÜRKSAT üzerinden iki adet aboneliğim bulunuyor. Sözleşmem olmasına rağmen, son 4 aydır her iki aboneliğimde de faturalarımda sürekli fiyat artışı yaşanıyor. Bu durumun sözleşmeye aykırı olduğunu düşünüyorum. Fatura artışları başladığından beri müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum ancak hatla...

Kablo Net firmasına 26.09.2025 tarihinde abonelik başlattım abonelik yaparken bir çok kez teyit almama rağmen sorun yaşanmayacağını alt yapılarının iyi olduğu gibi bir ton yağlama yapıldı fakat daha 1 ay bile olmamasına rağmen kaç kere çm yi aradığımı hatırlamıyorum. İnterneti asla kullanmıyorum. Ma...

07.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Nevşehir Merkez 2000 Evler adresindeki evimde kullandığım Kablo Net 50 Mbps internet bağlantım aniden kesildi ve o zamandan beri hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönü...

Yaklaşık 4 gündür Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun, Atatürk Mah. Tepe Sok. No:26/1 Kalkım Kasabası/Yenice/Çanakkale adresimde tüm gün boyunca devam ediyor ve modemimi kapatıp açmama rağmen herhangi bir düzelme olmuyor. Abone numaram: 1930001153. Müşteri hizmetlerin...