Kablo Net çalışmıyor

Kablo Net’e iki gün önce Kayseri Mithatpaşa’daki adresim için internet başvurusunda bulundum. Bugün 13:00-17:00 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği bildirildi, fakat kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında 17:00’ye kadar gelecekleri söylendi ancak yine de gele...

Kablo Net ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 haftadır modemim çalışmıyor ve evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, her defasında "geleceğiz" denilerek oyalandım fakat hiçbir şekilde teknik servis gelmedi. En son dün öğlen...

9 Eylül’de Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde, modemimin Wi-Fi arızası nedeniyle çağrı merkezini aradım ve servis yönlendirildi. Gelen servis ekibi, modemimin arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini, ancak ellerinde Netmaster İnfinity 401 modem olmadığını iletti. Bu nedenle geçici olarak eski ...

24 Eylül'den bu yana İstanbul/Üsküdar'daki adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ileri bir tarih verilerek oyalanıyorum ve hiçbir işlem yapılmadı. Haftaya 1 ay olacak ve bu kadar uzun süreli bir kesintiyi ilk kez yaşıyorum. D...

Kablo Net Zonguldak Ereğli Bağlık Mahallesi Hacı Ahmet Durak Sokak No:13 Daire:5 adresinde internet hizmeti almaktayım. 8 Ekim’den itibaren son bir haftada iki gün boyunca internet tamamen yoktu. İki günün sonunda internet tekrar geldi ancak hız aşırı derecede düşük, uygulamalara giremiyor ve sürekl...

13 Ekim sabah 9.00'dan beri Ankara Altındağ'daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net Fiber internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Tam üç gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece ekiplerin çalıştığı bilgisi veriliyor fakat hem soru...

Kablo Net VDSL 50 Mbit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 haftada bir, internetim yarım gün boyunca tamamen kesiliyor ve bu durum durduk yere tekrarlanıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırıyorum, uzaktan müdahaleyle sorun geçici olarak çözülüyor fakat kısa süre...

Konya merkezde ikamet etmekteyim. Sokağımızda yapılan inşaat çalışmaları nedeniyle internet kablomuz yanlışlıkla koparıldı ve yaklaşık 2 haftadır internetimiz yok. Kablo Net müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde arızayla ilgilenilmiyor, mağdur durumdayız.

Hong Kong H&D marka HD modemimin arayüzüne bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kablo Net tarafından verilen bu modeme, yine Kablo Net’in verdiği 192.168.0.1 IP adresi üzerinden, farklı cihazlar ve tarayıcılarla birçok kez erişmeyi denedim fakat sonuç alamadım. Modemin üzerinde yazan varsa...

Yaklaşık 3-4 aydır Konya Sakarya Mahallesi'nde TÜRKSAT internet kullanıyorum ve baştan beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde internet hiçbir odada düzgün çalışmıyor, güçlendirici cihaz olmasına rağmen hiçbir faydası olmadı. Defalarca (en az 4-5 kez) arıza kaydı oluşturdum, son olarak 3758569...

13.10.2025 saat 14:00 civarında, TÜRKSAT Kablo Net bağlantısı için İstasyon Mahallesi Mini Sokak No:* Daire:6 adresime gelen ekipler, işlerini düzgün yapmayıp ortalığı dağınık ve pis bir şekilde bırakıp gittiler. Kabloyu çekerken kablo kanallarını kırdılar, bağlantı yerlerini açık ve kırık şekilde b...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık 2 haftadır Ankara/Çankaya/Beytepe Mahallesi’indeki adresimde bağlantı sürekli olarak, her 2 dakikada bir kopmakta ve bu durum günün her saatinde aralıksız devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geç...

Yaklaşık 2 aydır Malatya Battalgazi adresimde Kablo Net internet hizmeti tamamen çalışmıyor. Sürekli olarak internet erişimim yok ve bu süreçte defalarca modem ve kabloları kontrol ettim, farklı cihazlarla da denedim ancak sorun kesinlikle Kablo Net kaynaklı. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağme...

İstanbul Avcılar’da yaklaşık 2 gündür Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmetinde bölgesel arıza yaşanıyor. 37516254 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen hâlâ sorun giderilmedi ve internet erişimi sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıc...

Kablo Net Muhteşem İkili Kampanyası kapsamında Mersin/Tarsus adresimde yaklaşık 1 saattir internet hizmeti alamıyorum. Arızayı bildirmek için hem çağrı merkezinizi aradım hem de web siteniz üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde arıza kaydı oluşturamıyorum. Çağrı merkezi temsilcisi, p...

Evdeki bazı cihazlara uzaktan erişmem gerekiyor fakat cgnat havuzunda olduğum için bağlantı problemleri yaşıyorum. Ayrıca, çalıştığım şirketin sadece belirli IP adreslerine izin veren sistemlerine VPN ile erişmem gerekiyor fakat cgnat nedeniyle bağlantım engelleniyor. Cgnat (100'lü IP blogu) havuzun...