to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 24 Mbps internet paketinde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. ZyXEL VMG33...12-B10B modem kullanıyorum ve yaklaşık 7-8 aydır gün içinde en az 20-30 kez bağlantım kopuyor. Kopma yaşandığında modem üzerindeki internet ışığı kırmızıya dönüyor ve bağlantı tama
TÜRKSAT internet aboneliğim için taşınma nedeniyle cezasız fesih hakkımı kullanmak istiyorum; ancak bu hakkım çeşitli ba...hanelerle kullandırılmıyor. Taşınmak istediğim yeni adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığını çağrı merkezi üzerinden öğrendim. Buna rağmen ayın birinde fesih talebi oluşturduğum halde
Yaklaşık 7 yıldır Kablo Net abonesiyim ve bugüne kadar farklı zamanlarda çeşitli sorunlar yaşamama rağmen hizmeti kullan...maya devam ettim. Ancak son yaşadığım durum artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Yaklaşık 6 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok ve Kablo TV de çalışmıyor. Kesinti baş
"3. Günden sonra ilgilenildi şu an da kesintisiz kullanabilmekteyim."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Bugün saat 13:00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi..., hemen arıza kaydı bıraktık. Buna rağmen gün boyunca ekipten kimse kapımıza gelmedi, zile basılmadı. Buna karşın arıza kaydım üç kez “eve geldik, kimseyi bulamadık” denilerek keyf
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde bağlantı neredey...se hiç stabil değil, 24 saatin içinde toplasanız 3 saat zor kullanabiliyorum. Modemin üzerindeki ışıklar yanıyor gibi görünse de internete giremiyoruz, bağlantı sürekli gidip geliy
TÜRKSAT Kablo Net ev internetim 20.07.2026 tarihinden beri, yani 16 gündür tamamen kesik olmasına rağmen, hiçbir şekilde... tarafıma bilgi verilmedi; aranmadım, SMS almadım ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. İnternetim hiç çalışmıyor, buna rağmen her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini arama
"Benimle konuşan hanımefendi çok nazikti, iyi ki varlar."
Kablo Net kullanıcısıyım ve bugün Kablo Net mobil uygulaması üzerinden yeni bir şikayet oluşturmak istediğimde sistemsel... bir hata ile karşılaştım. Uygulamada “Yeni Şikayet Bildirimi” ekranında gerekli alanları doldurup göndermeye çalıştığım anda ekranda “Şikayet talebiniz kaydedilirken bir hata oluş
"İlgilenildiği için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için 14 Temmuz Salı günü başvuruda bulundum, bağlantı yapıldığından beri internetim s...adece modemin bulunduğu salonda çekiyor. Evin diğer odalarına geçtiğim anda Wi‑Fi bağlantısı ya hiç görünmüyor ya da aşırı derecede zayıflıyor, bu yüzden evin içinde sağlıklı bir ş
"Şikayet var da oluşturmuş olduğum şikayet sonrasında 2 gün sonra sorun giderildi."
Kablo Net’ten kullandığım 500 Mbps sınırsız internet hizmeti 04.08.2026 tarihinde saat 11.30’dan bu yana Kocaeli Gölcük ...Yalı Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Ayrıca bu tür kesintiler ayda birkaç defa tekrarlanıyor ve
Samsun İlkadım’da yaklaşık 15 günde bir, bazen 6 saat, bazen 7 saate varan ...internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında hem internet hizmet
"Sabah erken saatine gelip arızayı giderdiler teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim, 27 Temmuz 2026 tarihinden beri arıza nedeniyle yaklaşık 10 gündür tamame...n kullanılamaz durumda. Kablo kopuk olduğu söylenmesine rağmen bu kadar basit bir fiziksel arıza 10 gündür giderilemiyor, hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizme
"Berçem Hanım'a ve ilgili arkadaşlara teşekkür ederim."
"TÜRKSAT şikayet ekibi çok ilgilendi teşekkür ederim"
İstanbul’daki Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, ailevi nedenlerden dolayı modem iadesini süre içinde gerçekleş...tiremedim. Bu süreçte modemi nasıl ve nereye teslim edebileceğimi öğrenmek için 2-3 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak yoğunluk nedeniyle hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra
TÜRKSAT Kablo Net’in 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür özellikle sosyal medyada Reels videolar ...izlerken ve canlı yayınlara girdiğimde sürekli donma ve kasma yaşıyorum. Hız testi yaptığımda yaklaşık 195 Mbps hız alıyorum ancak buna rağmen internet akıcı çalışmıyor. Bugün tek
Gaziantep Şehitkamil Beylerbeyi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net + TV aboneliğim bulunuyor. Bugün saat... 12:00’den itibaren hem internet hem de televizyon yayınında tamamen kesinti yaşıyorum, saat 19:00 olmasına rağmen hizmetler hâlâ gelmedi. Bu süreçte TÜRKSAT/Kablo Net müşteri hiz
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk yıl 25 Mbps internet kullanıyordum, ikinci yıl ise paketi 35 Mbps ...limitsiz olacak şekilde yükselttiler. Ancak hız yükseltmesine rağmen internetim ilk yıldan bile daha yavaş hale geldi ve bu süreçte bağlantı kalitesinden memnun kalmadım. Taahhüdü
Kablo Net internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür evimde internet... hizmeti alamıyorum ve uzaktan çalışan bir yazılımcı olarak işimi yapamamaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun kendisi kadar rahatsız edici olan nokta ise şeffaf bilgil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
