Teslim Edilen Cihazların Sistemlerde Görünmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Tennur hanıma ve İhsan beye ilgileri için teşekkürler. Sorunumuz çözüldü."
"Tennur hanıma ve İhsan beye ilgileri için teşekkürler. Sorunumuz çözüldü."
"Güncelleme: Sorunum çözülmüştür, öncelikle destekleri adına tüm emeği geçen çözüm merkezi ve saha personellere teşekkür ederim. Ancak mevcut Kablo Net altyapısında oluşan bu problem tekrar ettikçe TÜRKSAT Kablo Net müşteri kaybedecektir. Umarım en kısa sürede altyapınızı fiber olarak güncellersiniz. Saygılarımla"
Ocak ayından beri Bursa Yıldırım’da Kablo Net ev interneti kullanıyorum. İnterneti aldığım günden bu yana evin içinde ba...şka hiçbir odada sağlıklı çekmiyor. Modemin yanına, aynı odaya geçtiğimde bile çoğu zaman internet çekmiyor, bağlantı kopuyor ya da sayfalar hiç açılmıyor. Neredeyse aboneliğimin b
2009’dan beri müşterisi olduğum Kablo Net’te yaşadığım ping problemi nedeniyle artık hizmetten ayrılma noktasına geldim.... Yıllardır aynı adreste oturmama ve modem değişikliği dışında hiçbir altyapı değişikliği olmamasına rağmen, internet hizmetimin gecikme değerleri her yıl biraz daha kötüleşti. Eski

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

"Merhaba, hızlı destek için teşekkür ediyorum. Mevcut halından daha iyi oldu. GPON desteği ile ilgili bilgi paylaşmanızı ve ne zaman bu desteği alabileceğimin bilgisini paylaşmanızı rica ederim."

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’indeki adr...esimde yaklaşık bir aydır ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. 17
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemim sonrasında modem iadesi için t...arafıma 1 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildi. Yoğunluğum nedeniyle bu
Bursa Osmangazi’de TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok, ...hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve ilgilenildiği söylendi ancak aradan günler

"Saat 17 de il TÜRKSAT Müdürlüğü telefonla aradı ve benim bulunduğum bloga başvurunun açıldığını söyledi, ayrıca servis masası telefon numarası: 4809 mail attı. Bursa il TÜRKSAT Müdürlüğüne ve maili gönderen birime teşekkür ederim. Kablo Net başvurumu yaptım."
"Kablo Net ekibine hızlı ve etkili müdahaleleri için teşekkür ederim. Modem ve kablo değişimi sorunumuzu çözdü, hizmetinizden memnunum."
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopmal...ar yaşamaktayım. Altyapı gereği zaten alabileceğim en yüksek hız bu olmasın
Yaklaşık 10 aydır Bursa Osmangazi’de Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve abonelik başlangıcından bu yan...a internetimde gün içinde defalarca, yaklaşık günde 30 kez kopmalar yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duymama rağmen bu kopmalar nedeniyle hizmetten verim alamıyorum. Müşteri h
"Abdurrahman bey aradı çözdü teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net Bursa Osmangazi abonesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonr...a 7 Ocak 2026 tarihinde aboneliğimin iptalini talep ettim. Ertesi gün, 8 Oc
Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Firma binamızda fiber dön...üşüm yaptı ve 28 Şubat 2026 tarihinde evime yeni fiber modem takıldı. Eski
"Sorunumu bu seferlik düzeltildi çalışır durumda şu an."
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Bursa Nilüfer’de kullandığım internet hizmetini aldığım günden beri hiç...bir zaman sağlıklı şekilde kullanamadım. İnternet hızım aşırı derecede düşük ve modemle ilgili sorun olduğunu defalarca belirtmeme rağmen kiraladığım modemi ve dolayısıyla internet
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için bugün saat 14.00’ten bu yana, şu an 22.30 olmasına rağmen hâlâ internet hizme...ti alamıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresimde gün boyu kesinti yaşanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım, bölgesel bir

"Göstermiş olduğunuz hassasiyetiniz ve sunmuş olduğunuz çözümünüz için teşekkür ediyorum. Saygılarımla iyi çalışmalar dilerim."
"Bursa il müdürlüğünden bana yardımcı olan Murat beye teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı."
Bursa’da Tursat Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır internet hizmetiml...e ilgili yaşadığım kesintiler yüzünden mağdur oluyorum. Sürekli yaşanan bu
Bursa Osmangazi’de Kablo Net abonesiyim. 28 Mart Cumartesi akşam saat 19.00’dan beri evimde internet tamamen kesik ve ya...klaşık 1,5 gündür ailecek internetsiz kaldık. Hafta sonu cumartesi gecesi ve pazar gününü internetsiz geçirmek zorunda kaldık, iş, eğlence ve günlük işlerimiz açısından ciddi şekil
Gaziantep bölgesindeki TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğimde yaklaşık 2,5 aydır hem Türkiye içi hem de yurt dışı çıkış...larımda ciddi performans problemi yaşıyorum. Özellikle Bursa lokasyonunda bulunan ve tarafımıza ait olan sunucuya erişimde ağır paket kayıpları ve çok yüksek gecikmeler oluşuyor, b
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetim 25.02.2026 tarihinde saat 02:00’den itibaren tamamen kesi...ldi ve o zamandan beri Bursa Yıldırım’daki adresimde internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “kaydınız oluşturuldu” denilerek geçiştiri
"Sorunum tamamen gitmiş değil ama önceki gibi aslada değil bununda hava şartlarından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ama neden baştan böyle ilgi gösterilmedi. İnsanları yormadan yıpratmadan ilk sorunda çözüm sağlanılsa benim gibi kimse aylarca mağdur edilmese. Neyse yinede teşekkür ederim"

Bursa Yıldırım’da Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi, modem hizmeti ve üst paket sinema kanalları kullanıyorum.... Yaklaşık 1,5 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli gidip geldiği için aldığım hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Bu süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100