Sürekli Kopan İnternet Ve TV Hizmeti, Çözüm Yok!


Bursa ili Nilüfer ilçesi Barış Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Kablo Net internet abonesiyim. Binanın mevcut internet kablolarında sorun olduğu için, Kablo Net’in ana kutudan doğrudan evime yeni kablo çekmesi gerekiyordu. Bu talebimi yaklaşık 3 ay önce ilettim ve o günden beri defalarca müşt...

Cxkh model modemimde yaklaşık 2 saattir LOS ışığı yanıp sönüyor ve bu nedenle internet bağlantısı tamamen kesildi, internete erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açmayı ve sarı bölümdeki kablonun yerini değiştirmeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve modemim garanti...

03.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV internet hizmeti için başvuruda bulundum. Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını beklerken, randevu oluşturuldu ve ertesi gün WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerim istendi, ben de ilettim. Ancak kurulum için tekrar iletişime geçile...

Kablo Net üzerinden “Yalın 50/4 e Kadar Sınırsız” internet paketi kullanıyorum. Aboneliğim başladığı günden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır her gün ...

Bursa Osmangazi Çekirge’de TÜRKSAT’tan hem internet hem de televizyon hizmeti almaktayız. Uzun süredir Kablo Net internet bağlantımızda ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması sorunları yaşıyoruz. Geçtiğimiz günlerde modem değişimi yapılmasına rağmen, bağlantı kalitesinde hiçbir iyileşme olm...

TÜRKSAT Kablo Mobil faturalı hattım için başvuru yaparken, bana Wi-Fi 6 destekli modem verileceği özellikle belirtildi. Başvurumu yaparken de defalarca bu konuyu sordum ve “Evet, Wi-Fi 6 destekli modem verilecek” yanıtını aldım. Ancak kurulum sırasında bana Wi-Fi 6 destekli olmayan, 2.4G-5G manuel g...

Bursa Nilüfer’de yaklaşık 1 aydır Kablo Net-TÜRKSAT internet, TV ve ev telefonu hizmetlerinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Son 15 gündür ise hizme...

Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, her gün ve günün her saatinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve birçok kez teknik servis yönlendirildi. Şimdiye kadar 3 kez modem değişimi yapıldı, bir kez de...

Kablo Net 75 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 7 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bursa’daki adresimde bu sorunlar defala...

Bursa Osmangazi’de yaklaşık 2 yıldır Kablo Net internet kullanıyorum. 1 haftadır internetim yok; gelen servis ekipleri modemin arızalı olduğunu belirtip müşteri hizmetleriyle görüşmemi söylüyor. Ancak müşteri hizmetleri de sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, servisin çözmesi gerektiğini belirtiy...

Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet, Kablo TV, Sinema Paketi ve modem hizmetlerinde yaklaşık 12 saattir hem internet bağlantı sorunu hem de TV yayınında problem yaşıyorum. Bursa Yıldırım bölgesinde yaşıyorum ve bu sorunlar son zamanlarda sık sık tekrar etmeye başladı. Müşteri hizmetleriy...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bursa/Osmangazi’deki adresimde her gün düzenli olarak internet kopması yaşıyorum ve bağlantı çoğu zaman 9-10 saat boyunca gelmiyor. Son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak ...


Kablo Net’ten aldığım "mmö 4'ü bir arada 24 Ay + 100 Mbps Akıllı Sınırsız + 25 GB Saklama Alanı + Altın Sinema Paketi + Bireysel + Üst Yayın + 2. Oda" paketini yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Özellikle bugün bağlantım sürekli olarak kesiliyor. Son günlerde başlayan kopmalar bugün neredeyse hiç düz...
18 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü Bir Arada hizmeti için başvuru yaptım. İlk gün ekip gelip kurulumu başlatmak istedi ancak apartmandan...

Konu: 3 Aydır Devam Eden Paket Kaybı ve Yüksek Ping Sorunu (Bursa Osmangazi) Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 aydır Bursa Osmangazi bölgesinde kullanmakta olduğum Kablo Net 100 Mbps internet paketimde sürekli olarak paket kaybı yaşamaktayım. Yaptığım testlerde zaman zaman %100’e varan paket kaybı açıkç...

15 Ekim'den bu yana Bursa Nilüfer Balat Mahallesi'indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. 16 Ekim'de teknik destek kaydı oluşturdum ve evden çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen, şu ana kadar hiçbir ekip gelip inceleme yapmadı. Ayrıca, tarafıma “siz...

22 Eylül’de TÜRKSAT Net’ten 50 Mbps ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığım günden itibaren hiç 50 Mbps hızına ulaş...

Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hız düşüklüğü sorunu yaşamaktayım. Belki de bu sorun daha uzun süredir devam ediyor, ancak yeni fark ettim. Günün her saatinde internet hızım sürekli düşük; hız testlerinde genellikle 20 Mbps civarında sonuç alıyorum ve bu nedenl...
Kablo Net aboneliğim kapsamında Bursa Yıldırım’daki adresime internet modem kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında, internetin en geç 15 dakika içinde aktif olacağı söylendi. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen internet hizmeti hiç sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen e...
Kablo TV Kablo Net paketimle ilgili yaklaşık 3 haftadır her gün, farklı saatlerde ve her seferinde 3-4 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler tamamen rastgele oluyor ve hem internet bağlantımı hem de internete bağlı olan TV yayınını olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizm...

Yakın zamanda Kablo Net’ten yeni bir internet aboneliği başlattım. Ancak Bursa Osmangazi Hüdavendigar Mahallesi’nde her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uzaktan modemi resetlediler ve arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen teknik ...