to read complaints and reviews, or file yours.Beş gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. TÜRKSAT’ı aradığımda ilk olarak bunun genel arızadan kaynaklandığı söylen...di. Daha sonra ise sorunun sadece bende de olabileceği, bireysel teknik desteğe ihtiyaç olduğu kabul edildi. Bugün saat 10.43’te bu nedenle çağrı açtık. Aynı gün 14.25 civarında te
Kablo Net abonesiyim. Sokakta bulunan bir bina Çarşamba günü kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken, tüm kablolar kesildi... ve o günden beri evimde ne internet ne de televizyon hizmeti alabiliyorum. Dört gündür tamamen hizmet dışı durumdayım. Çarşamba gününden itibaren defalarca kez arıza için telefon
TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net” internet aboneliğimde uzun süredir evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... İnternet sürekli hata veriyor, bağlantı çekmiyor ve günün her anında kesintiler yaşıyoruz. Home office çalışan biri olarak internet kesintileri nedeniyle iş sorumluluklarımı da ak
1077336169 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşındığım için yaklaşık iki hafta önce nakil işlemi talebinde bulundu...m. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni adreste altyapı olmadığı için nakil yapılamayacağını, kampanya değişikliği yapılması gerektiğini ve bu konuda bilgi vermek üzere tarafıma dön
Kablo Net internet aboneliğimde dün gece yaşanan elektrik kesintisinden sonra evimde bir daha Wi-Fi bağlantısı sağlayamı...yorum. Modemde yalnızca ışık yanıp sönüyor ve sabahtan beri hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorunumla ilgili destek alabilmek için sabahtan bu yana müşteri hizmetlerini tam
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 14 Ağustos’ta yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi için 600 TL’nin üzerinde ücret ödedim.... Taşımadan sonra internetimi yalnızca 10 Eylül’e kadar sorunsuz kullanabildim. 10 Eylül’den bu yana ise toplamda en fazla 7 gün internet hizmeti alabildim, geri kalan tüm sürede ba
05.11.2026 Çarşamba gecesinden bu yana, bugün Pazar olmasına rağmen TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım hem internet hem... de TV hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemimde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde toplam dört kez arıza kayd
"Sorun çözüldü, kablo ile alakalı olan hasardan kaynaklı ilgili arkadaş tamiri yaptı ve internet aktif haldedir. Kablo Net'e teşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimi kullanıyorum ancak 10 günden fa...zladır İstanbul Beşiktaş Dikilitaş Mahallesi’indeki adresimde internet tama
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak internet bağlantım yıllardır sürekli bir geli...yor bir gidiyor, stabil çalışmıyor. Günün belirli bir saatiyle sınırlı değil, gece de gündüz de herhangi bir anda bağlantı kopmaları yaşıyorum ve sağlıklı şekilde internet kullanam
Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde 4 Kasım’dan bu yana 5 gündür ne inter...net ne de TV yayını alabiliyorum. Evde hiçbir şekilde hizmet yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her sef
Kablo Net internet aboneliğim için 2 gün önce nakil talebi oluşturdum. Her aradığımda gün içinde dönüş yapılacağı söylen...mesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı ve nakil işlemimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Taşınma sürecinde internete ihtiyaç duyduğum için bu gecikm
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor ancak son zamanlarda internet hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşamaya ...başladım. Özellikle işimin başında olmam gereken saatlerde, gece 23.00 civarında başlayan ve gece boyunca süren kesilmeler oluyor. Bu durum haftada yaklaşık bir kez tekrar ettiği i
Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi’ndeki adresimde 06.11.2026 tarihinden beri hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Modem ve cihazlar açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik, iki gündür evde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde en az beş kez Kablo Net müşteri hizmetleri
TÜRKSAT’tan aldığım ev internetini kullanmaya başladığımdan beri neredeyse bir yıla yakın süredir sürekli bağlantı kopma... sorunu yaşıyorum. Şehrin göbeğinde, modemin hemen dibinde olmama rağmen internete bağlanmak için uğraşıyorum. İnternete girmek için her defasında şifre yaz, bağlantı ara şeklinde
TÜRKSAT Kablo Net’in 1018009924 numaralı hizmet alıcısıyım. Ankara Çankaya Huzur Mahallesi’indeki adresimde 6 Kasım 2026... öğle saatlerinden bu yana internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Faturalarımı düzenli ödememe rağmen uzun süredir hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesintiyi öğrenmek ve arıza ka
Kablo Net internet hizmetine yaklaşık bir ay önce abone oldum ancak abone olduğum ilk iki günden itibaren internet bağla...ntısından neredeyse hiç verim alamadım. Sürekli arıza yaşanıyor, sabah evden çıkarken internet var gibi görünüyor, akşam eve geldiğimizde ise çoğu zaman internet tamamen yok oluyor
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimde hız sorunu yaşamaktayım. Standart siyah modem kullanıyorum ve birkaç ay...dır gün içinde ara ara, neredeyse sürekli olarak internet hızım düşüyor. Sağlıklı bir bağlantı elde edemediğim için interneti verimli kullanamıyorum. Bu süreçte TÜRKSAT Kablo müşt
TÜRKSAT üzerinden yaklaşık 75 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Antalya’daki adresimde internetim pazartesi gününd...en beri tamamen yok, modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Sorunla ilgili olarak çarşamba günü ve cumartesi günü çağrı merkezini arayarak arıza kaydı bıraktım, 107
Ankara Çankaya’da Kablo Net’ten aldığım 200/20 Mbps hızındaki internet hizmetim, infinity 401 modem ile birlikte 3 gündü...r tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, modemin online olmadığını kendileri de gördü ve ekip
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin internet transferi için 27 Ekim’de başvuru yaptım ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen... transferim hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre boyunca internet hizmetimden yararlanamadım ve mağdur oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Görüşmelerde bana, beni aradık
Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi Sefaköy Merkez’de bulunan apartmanımızda 29 Ekim’den bu yana Kablo Net aboneliğim üzer...inden Türk Telekom altyapılı internet hizmeti alamıyorum. Yan binadaki inşaat sırasında kablonun kesildiğini düşünüyorum, apartman genelinde hiçbir dairede internet yok. Sorunun b
Kablo TÜRKSAT üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi hız ve performans sorunları yaşıyoru...m. Modemin bulunduğu salon haricinde, diğer odalarda hız 17 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Televizyondan internete girdiğimde sürekli donmalar oluyor ve aynı sorun cep telefonlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
