Modem Arızası Nedeniyle İş Yerinde İnternetsiz Kalma Ve 8 Bin TL İptal Ücreti Şikayeti

"Çok teşekkür ederim sorun giderildi"

"Çok teşekkür ederim sorun giderildi"

"Teşekkürler"


Ankara Altındağ’da bulunan adresimde yaklaşık 6 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süre ...boyunca evde internet bağlantısı tamamen yok, modeme hiç bağlantı gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, kaydınızı oluşturduk” denilmesine


TÜRKSAT Kablo İnternet 72 Mbps aboneliğimde dün sabah saat 10:00 civarından... beri internet erişimi sağlayamıyorum. Wi-Fi ağına bağlanmaya çalıştığımda

Merhabalar, son 2 gündür Kablo Net internetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemimde mavi ışıklar yanmasına rağmen ev in...ternetim hiç çalışmıyor. İnternete bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon bir anda düşüyor, kimseyle muhatap olamı


TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmeti 09.01.2026 tarihinde saat 10:17’de...n itibaren tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç düzelmedi. Üç gündür İstanbul Sarıyer’de evimde internet hizmeti alamıyorum. 09.01.2026 günü saat 20:06’da müşteri hizmetlerin

Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi’nde, 4 blok ve toplam 36 dairenin bulunduğu sitemizde 10 Ocak sabaha karşı saat... 04.00 civarından bu yana 24 saatten uzun süredir internetimiz tamamen kesik, modemde sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor. Kablo Net üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmeti al

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak’tan 11 Ocak’a kadar İstanbul Bahçelievler’deki adresimde her gün açıklamasız şekild...e internet kesintisi yaşadım ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıtlı bir sesle “arıza var” diyerek konuşmayı s
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süred...ir sık sık kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı açmama ve telefonla defalarca


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 03.01.2026 tarihinden bu yana Kayseri Melikgazi’de internet hizmeti ...alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık bir haftadır her aradığımda “genel arıza var” denilerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayrıca belediye kazı çalışm

İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de TV paketi kullanmaktayım. Aynı gün içinde öğlen 12.00’de başla...yan arıza nedeniyle hem internetim hem de TV yayınım tamamen kesildi ve saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arad
10.01.2026 tarihinde saat 05:00’ten bu yana Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi’indeki sitemizde Kablo Net sabit ev... interneti tamamen kesik durumdadır. Aradan 30 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Toplam 36 daireden oluşan tüm sitede aynı sorun yaşanmakta ve hiç

"Tamir ettiğiniz için teşekkür ederim 🙏"


Teledünya Kablo Net ev internetimi yaklaşık 20 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Gün içerisinde internetim sürekli k...esiliyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı bir şekilde online işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı

Kablo Net 1000/4 sınırsız internet abonesiyim. 9 Ocak sabah saat 09.00 civarından beri, yani 36 saati aşkın süredir İzmi...r Buca’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde ve ev içi tesisatta bir sorun görünmüyor olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte Kablo Net müşter

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 4 Ocak tarihinden bu yana, yani neredeyse ...bir haftadır evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı

Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık dört aydır bağlantım üç beş günde bir, en geç ...haftada bir kez kullanılamaz hâle geliyor. İnternet bağlantım rastgele zamanlarda kopuyor veya aşırı yavaşlıyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Her bozulm
Kablo Net ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün rastgele saatlerinde internet ...ışığım ya tamamen gidiyor ya da modem üzerinde kırmızı sinyal yanıp sönüyor ve bağlantım kesiliyor. Özellikle çalışırken bu kopmalar nedeniyle işlerim yarım kalıyor ve ciddi mağdur


Kablo Net abonesi olarak İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi’nde 08.01.2026 tarihinden beri iki gündür hem intern...et hem de TV yayını tamamen kesik durumda. Buna rağmen hizmet alamadığım günler için fatura işlemeye devam ediyor ve boş yere para ödemek zorunda kalıyorum. Abonelik numaram 10251


Türkmen İnternet ev interneti abonesiyim ve birkaç saattir tamamen internet...siz durumdayım. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen bağlantı gelmiy


Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo Net internetim tamamen kesik, bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ke...sinti 20 Aralık tarihinde başladı ve o günden bu yana sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım, her seferinde kaydınız alındı, işlemde denmesine rağmen

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve düzenli olarak 2 günde bir internetim tamamen gidiyor. Gün... içinde sık sık kesinti yaşıyorum, özellikle bugün de yaklaşık 3 saattir hiç internet yok ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ancak te

İstanbul Üsküdar’da Kablo Net 50 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 09.01.2025 tarihinde saat 13:00’ten bu yana y...aklaşık 24 saattir ne internet ne de televizyon hizmeti alabildiğim bir kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldığını söylüyorlar ancak

Kablo Net aboneliğimde İstanbul Beylikdüzü’nde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım bir and...a tamamen gitti ve o zamandan beri hiç geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bilginiz yok, ileteceğim” denildi ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de arıza ile ilgi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100