Sürekli Tekrarlayan İnternet Arızası Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet



Kablo internet aboneliğimde, İstanbul Esenyurt’taki adresimde 11.11.2025 ile 22.11.2025 tarihleri arasında tam 10 gün boyunca internet hizmeti alamadı...


Uzun yıllardır Kablo Net kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir Antalya Muratpaşa’da aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Her ay en az 2 defa internet kesintisi yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor, gittiği zamanlarda da düzelse bile hız ciddi oranda düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 1 aydır 2.4 ghz Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev içinde modeme biraz uzaklaştığımda hiçbir şekilde ağa bağlanamıyorum, modemin yanına kadar geldiğimde ise bağlanma sağlansa bile hız testi yaptığımda en fazla 2 Mbps hız alabiliyorum. Bu ...
05.12.2025 Cuma gününden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet ve TV hizmetim tamamen kesik durumda. Bu tarihten bu yana evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum. Son 5 gündür her gün arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım,...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım internet hizmetim İzmir Karabağlar’daki adresimde dün akşam saat 21.00’den beri tamamen kesik durumda. O zamandan bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinin bozuk olduğu, bu nedenle kaydımı de...

Kocaeli Gebze Osman Yılmaz Mahallesi Bahariye Caddesi Balaban Sitesi No:13 adresinde ikamet ediyorum ve Kablo Net abonesiyim. 01.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, öncesinde de hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık bir ...

Kablo Net internet aboneliğimde 05.12.2025 tarihinden bu yana İzmir Karşıyaka’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti aralıksız ve sürekli devam ediyor. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her aradığımda arız...

İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. 8 Aralık saat 11:00’den beri ne internetten ne de TV yayınından faydalanabiliyorum. Arızayı bildirdiğim ilk anda sorun için önce Bedaş kaynaklı dediler, ardından belediyenin kaldı...

İnternet yok ilgilenen yok arıza giderilmiyor 3gündür kesik kesik internet kullanıyoruz boşuna ödeme yapıyoruz resmen müşteri temsilcisini aradığımızda istediğiniz yere şikayet edin şeklinde dönüş alıyoruz. Fiber internet olan dairelerde internet mevcut
Uydu Net / TÜRKSAT üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 8 Aralık 2025 tarihinden beri çalışmıyor ve hâlâ internet erişimim yok. Bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmediği için mağdur durumdayım. İstanbul Güngören Merter’de bulunan adresimde interneti iş ve kişisel işlerim için aktif olarak...


1042366374 abone numaralı Kablo Net müşterisiyim. İzmir Menderes’te aldığım internet hizmetimle ilgili 03 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 5 gündür internet hizmeti alamıy...

Kablo Net abonesi olarak İstanbul Kartal’daki adresimde 06.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarından beri, yani iki gündür tamamen internetsizim. Her aradığımda “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak internetin ne zaman geleceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini to...

Gaziantep Şahinbey İstiklal Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür ev internetim tamamen kesik ve enerji firması bahane edilerek internet hizmeti verilmiyor. Bu süre içinde en az 10 defa müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm. Her seferinde aynı ifa...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi kullanıyorum ve aboneliğimin başından beri internetimde anlık hız düşüşleri yaşıyorum. Ne zaman müşteri hiz...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim, 06.12.2025 tarihinde akşam saat 22.00’den itibaren tamamen kesildi ve üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetleri bölgemde bir arıza olduğunu belirtmesine rağmen kesinti yalnızca bizim evimizde yaşanıyor...
TÜRKSAT Kablo Net Yalın 75/4 aboneliğimde ve TÜRKSAT TV Her Yerde hizmetimde 6 Aralık saat 19.00’da internetim kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 25 saattir bağlantı alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak, 90’lı yılları yaşıyormuşuz hissi veriyor ve gerçekten k...

Kablo Net'e geçtiğimden beridir ara ara kopma sorunları yaşıyordum. Son zamanlarda artarak devam eden kopma sorunlarıyla beraber hız düşmesi de çok fazla yaşamaya başladım ve işlerimi halledemez oldum. İlk zamanlar haftada 2 3 olan kopma sorunu şu an içinde günde 5 6 yı geçmiş durumda. Müşteri hizme...
TÜRKSAT 10251123*** hizmet numaralı müşterisiyim. 29.11.2025'de akşam saatlerinden itibaren İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana tam 9 gündür kesinti devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bugün yaptığım son görüşmede ...

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 senedir bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır ise internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopma ve bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyor olmama karşın internet hizmetind...

05.12.2025 gününün ilk saatlerinden beri TÜRKSAT internet televizyon hizmetim tamamen kapalı durumda ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Palmiye Mahallesi, Yenişehir / Mersin adresindeki bağlantım çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanam...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 1082159035 numaralı hizmetimi bağlattığım ilk günden beri evin diğer odalarında Wi-Fi hizmeti alamıyorum, çekmiyor ya da çok yavaş bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtım. Bir defa ekip fiziki olarak ev...