İnternet Kesintisi Nedeniyle Uzaktan Eğitimde Mağduriyet Ve Fatura İndirimi Talebi
"İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı"
"İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı"
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde ciddi kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım bir g...ün var, iki gün yok şeklinde çalışıyor; bazı günler ise 12–13 saat hatta tüm gün boyunca tamamen kesiliyor. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyo
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT ile yaşadığım internet sorunu düzenli şekilde devam ediyor. Bir konaklama tesisim var ve haftad...a 3 gün tamamen internetsiz kaldığım için hem işimde hem de misafirlerim karşısında zor durumda kalıyorum. Ev ve iş yerinde olmak üzere iki ayrı aboneliğim bulunuyor, ikisi de aynı
"Dün teknik servisi gelip yeni modem taktı. Şu an hızda bir sorun yok. Teşekkürler"
1032***396 numaralı TÜRKSAT müşterisiyim. Yeni abone olduğumuz dönemde internet hızımızdan memnunduk, ancak yaklaşık 1 a...ydır günün her saati internet hızımız ciddi şekilde düştü ve doğru düzgün kullanılamaz hale geldi. Tarife detayını tam olarak bilmiyorum ancak en az 100 Mbps olması gerektiğini bil
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo İnternet 100 Mbps paketimi kullanmama rağmen yaklaşık 6 saatt...ir hiç internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ve bağlant
Kablo Net aboneliğimde kullanılan İnfinity401 modem ile 2-3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinde int...ernet bağlantısı tamamen gidiyor, bir süre sonra geliyor, az önce tekrar aynı kopma yaşandı. Kopma anlarında modemin üzerindeki “online” ışığı ile birlikte us ve ds ışıkları da sön

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliği kullanıyorum, Ankara Altındağ bölgesinde yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir ...kurulumdan beri bağlantı sorunları yaşıyorum ve internetim sık sık kopuyor. Gün içinde farklı zamanlarda bağlantı bir anda gidiyor, yeniden gelmesi zaman alıyor ve bu durum gündeli

"Arıza giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’da bulunan adresim...de yaklaşık 10 gündür internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen 699 TL tutarında fatura çıkmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
Yalova Merkez’de Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanmaktayım. Bugün yaklaşık saat 12.30’dan bu yana 2 saati aşkın sü...redir hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesik durumda. Sistemde genel arıza/çalışma olduğu ve işlemlerin devam ettiği bilgisi veriliyor; ancak hizmetten hiç yararlanamıyorum.

1082170848 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 09.05.20...26 tarihinden itibaren internet hizmetim çoğu zaman tamamen kesiliyor, arada sadece bir gün ya da iki gün gelip tekrar kesildiği dönemler oluyor. Son dört gündür ise internet hizme

Kablo Net TÜRKSAT’ta 1900000591 numaralı aboneliğim bulunuyor. Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum ve evimde 50 Mbps intern...et paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, Aralık ayından bu yana, hafta içi her sabah saat 7 civarında başlayıp akşam 18.00’e kadar devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemd

"Arıza onarıldı teşekkür ederim"

"14 Mayıs 2026 itibarıyla sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’in 1018359700 hizmet numaralı aboneliği kapsamında sunula...n internet ve TV hizmetinden 9 Mayıs 2026 tarihinden beri yararlanamıyorum.
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 8 Mayıs’tan bu yana, yani 6 gündür hiç ...internete erişemiyorum. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sor

Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Başından beri internet hızım çok düşük, ön...ceden az da olsa çekiyordu, şimdi ise neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini d

TÜRKSAT Kablo Mobil üzerinden internet ve TV paketi hizmeti almaktayım. 08.05.2026 tarihinden beri sinyal alamadığım içi...n ne interneti ne de TV’yi hiç kullanamıyorum, hizmet tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunu her gün müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez arıza kaydı oluşturdum anc

"Şikayet üzerine kurulum yapıldı"
29 Nisan 2026 tarihinde bulunduğum sitede fiber altyapı çalışması yapıldı. ...O gün evde olmadığımız için sitedeki diğer dairelerin hepsinin fiber bağlan
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım temel TV paketi ve internet hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aldığım günden beri i...nternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman doğru düzgün bağlanamıyorum ve TV yayınını da sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama r

Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı üzerinden izlediğim videolar sür...ekli donuyor, bağlantı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Günün her saatinde bu problemi yaşamam nedeniyle internet hizmetinden verim alamıyorum. Henüz müş

Kablo Net’in TV ve internet hizmetini Ankara Altındağ Aydınlıkevler bölgesinde kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde saat 1...0:00’dan itibaren internetim tamamen kesildi; iki gündür ne internet ne de TV hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Bir tek
Kablo Net kablo internet aboneliğimde 8 Mayıs tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Sacır Mahallesi 147301 ...numaralı Cadde, Şehitkamil / Gaziantep adresinde oturuyorum ve bölgemde altyapıda kablo kopması olduğu bilgisi verildi, ancak arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde Kablo Net’i ya

Kablo Net internet sağlayıcı kullanıyorum. 10 gündür internet erişimi yoktu...r. İrtibat numarasını aradığınızda görüştüğünüz kişi arıza kaydı oluşturuyo
11.05.2026 tarihi saat 22.00’den beri Fatih bölgesindeki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti tamamen kesik du...rumda. Ne internete bağlanabiliyorum ne de Kablo TV yayını alabiliyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak aradan uzu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100