Bir Haftadır Süren İnternet Ve TV Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme
"1 hafta süründük"
"1 hafta süründük"
Kablo TV İnternet abonesiyim ve Ankara Çankaya’daki adresimde 14 Aralık’tan beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz duru...mdayım. Bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. İlk aradığım gün tarafıma Ankara genelinde bölgesel bir sorun olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi. Ancak aradan gü

TÜRKSAT kablo’nun Antalya Kepez bölgesindeki internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım... için nakil talebinde bulundum, altyapı olmadığı gerekçesiyle mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni bir abonelik açılması gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Yeni abonelik
Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimde Topkapı Mahallesi, Fatih / İstanbul adresimde 3 gündür tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Bu süre boyunca yalnızca “bölgede bakım/arıza çalışması var” bilgisi veriliyor, bunun dışında ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor. Müşteri hizme
Konya Karatay’da TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Dün saat 15.30’dan bu yana hem internetim hem televi...zyonum tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün ekiplerin geleceği söylendi ancak herhangi bir saat verilmedi ve tüm gün beklememe rağmen gelen olmadı, ayrıca
16 Aralık’tan beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki adresimde Kablo Net internet ve TV hizmetim tamamen kesik duru...mda. Günlerdir ne internetten ne de TV’den faydalanamıyorum. Defalarca bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştiri
Merhaba, geçen hafta almış olduğumuz Kablo Net Master modem ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnte...rnet hiçbir şekilde çekmiyor, modemin hemen yanındayken bile internete bağlanamıyoruz. Diğer odalarda ise bağlantı neredeyse hiç yok, bu yüzden evde sürekli kendi mobil internetimi
"Arızanın tamiri bir hafta sürdü"

"Problem çözüldü lakin 7-8 gün sonra bu platforma yazınca"
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti yaklaşık 1 haftadır tama...men kesik durumdadır. Bu süre boyunca ne interneti ne de TV yayınını kullan

İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti, dün öğleden sonra tamamen kesildi. Aynı g...ün saat 16.00 civarında arıza kaydı bıraktım; ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 38704405
TÜRKSAT Kablo Net ve TV kablom yaklaşık 1 ay önce kopmuştu. Arıza kaydı bıraktım, ekipler gelip tamir ettiler fakat fatu...rama 100 TL eklediler. Ancak, yapılan yerden kablo tekrar çıktı ve yeniden tamir edildi. Aynı noktadan bir kez daha sorun yaşandı. G***** isimli bir çalışan, ailemin yanında bana h
Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıyoruz, ancak özellikle Haziran 2025’ten itibaren sorunlar artmaya başladı, Ek...im 2025’ten bu yana ise haftada birkaç gün internetimiz tamamen kesiliyor. Ankara Çankaya Çayyolu’ndaki adresimizde neredeyse her hafta birkaç kez arıza kaydı açmak zorunda kalıyor
"Teşekkürler. Nihayet görevliler geldiler arizaya müdahale ettiler. İnternetimiz de TV yayına düzeldi. Menhole içi yarım metre su doluydu. Yoğun yağışlarda sürekli sorun olmasının sebebi bu sanırım. Bağlantılar dışarıda pano tipi bir kutuya aktarılırsa kalıcı çözüm olabilir aksi takdirde sürekli tekrarlanacak bir sorun. Tekrar teşekkürler."
Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve TV’nin birlikte olduğu paketini Ankara ...Çankaya Çukurambar adresimde kullanıyorum. Yaklaşık en az 2 aydır internett
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım ev interneti ve TV hizmeti 12 Aralık’tan bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Ne ...televizyonu ne de interneti kullanabiliyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söylendi, ancak gelen giden olmad
"Son görüşmeyi yaptığım İhsan Bey tarafından problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Kablo Net’in Hepsi Bir Arada kampanyası kapsamında aldığım internet ve Kabl...o TV hizmeti, 13 Aralık günü öğlen saat 13.00–14.00 sularında belediyenin s
28 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım, hizmet numaram 1018338478’dir. Başvurumdan iki gün sonra Tek...nofix kurulum ekibi adresime geldi ve tüm taahhüt ve sözleşmeleri imzaladım. Ancak ekip internet kurulumunu yapamayacağını, Türk Telekom’un gelip port kontrolü yapması gerektiğini
Uzun zamandır Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce 8 gün boyunca hem televizyon hem d...e internet erişimim tamamen kesildi. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım; aramaların büyük çoğunluğunda “sistem çalışmıyor” denilerek görüşme sonlandırıldı. Az sayı

12.12.2025 tarihinde saat 15.00’ten bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde tamamen kesint...i yaşıyorum. Televizyona hiç yayın gelmiyor ve internet bağlantım da saatlerdir yok, evde ciddi mağduriyet oluştu. Üstelik TÜRKSAT Kablo Net ile benzer sorunları sık sık yaşamaya b
"Teşekkürler"
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Sıraevler Sokak’taki adresimde ...bulunan TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net ev aboneliğimde 10 günü aşkın süredir
Kablo Net’in 50 Mbps fiber internet + TV aboneliğini kullanıyorum. 09.12.2025 tarihinden bu yana, Maltepe Çınar Mahalles...i’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen ne eve gelen bir teknik ekip old
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve TV Her Yerde paketi abonesiyim. 10.12.2025 tarihinde sabah saat 10:00’dan beri İs...tanbul Sarıyer Çayırbaşı Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. İnternete bağlı bir televizyon kullandığım için, internet kesintisiyle birlikte TV iz
"Ulaştılar teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100