Kablo Net TV’de Yayın Görülemiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kablo Net TV hizmetimde yaklaşık 10 gündür yayın izleyemiyorum. Cihazı ve televizyonu açtığımda sanki açılacak gibi oluyor fakat hemen geri kapanıyor ...

Kablo Net TV hizmetimde yaklaşık 10 gündür yayın izleyemiyorum. Cihazı ve televizyonu açtığımda sanki açılacak gibi oluyor fakat hemen geri kapanıyor ...

TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğim için 27.12.2025 tarihinden bu yana bulunduğum sokakta genel arıza olduğu ve bu nedenle hizmet verilemediği söyleniyor. O günden beri ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. 27.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Ancak bu...

Ankara Çankaya bölgesinde yeni bir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Aboneliğimi 18 Aralık Perşembe günü başlattım, 2 yıllık taahhütlü bir paket için başvurdum. 22 Aralık’ta modem ve TV cihazı evime teslim edildi; taşınma sürecinde olduğumuz için o gün evde kaldığımız süre boyunca bağlantıyı kontrol ett...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında, Ankara Mamak’taki adresimde 26.12.2025 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Cumartesi için ekip yönlendirileceği söylendi, iş yerimden izin alıp tüm g...

Uzun yıllardır abonesi olduğum Kablo TV ve internet hizmetini, kesilme ve yavaşlama gibi nedenlerle sağlıklı alamamaktayım. Kızımın eğitimini etkileyecek boyutta olan bu internet bağlantısı sık sık kesilmekte ve mağdur olmaktayız. Ancak 3. Dünya ülkelerinde görülecek bu durumun bize hiç yakışmadığı ...
Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV ve internet hizmetimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde hattımın fiber geçişine yönelik bir SMS aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla arayarak detay sordum. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi, “gelen me...

Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve Kablo TV hizmeti 26’sı sabah saat 10.00’dan beri tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için hem ev internetini kullanamıyorum hem de Kablo TV izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine...


Kablo TV İnternet abonesiyim ve Ankara Çankaya’daki adresimde 14 Aralık’tan beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. İlk aradığım gün tarafıma Ankara genelinde bölgesel bir sorun olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi. Ancak aradan gü...

TÜRKSAT kablo’nun Antalya Kepez bölgesindeki internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum, altyapı olmadığı gerekçesiyle mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni bir abonelik açılması gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Yeni abonelik...
Kablo internet ve Kablo TV aboneliğimde Topkapı Mahallesi, Fatih / İstanbul adresimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca yalnızca “bölgede bakım/arıza çalışması var” bilgisi veriliyor, bunun dışında ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor. Müşteri hizme...
Konya Karatay’da TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Dün saat 15.30’dan bu yana hem internetim hem televizyonum tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün ekiplerin geleceği söylendi ancak herhangi bir saat verilmedi ve tüm gün beklememe rağmen gelen olmadı, ayrıca ...

16 Aralık’tan beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki adresimde Kablo Net internet ve TV hizmetim tamamen kesik durumda. Günlerdir ne internetten ne de TV’den faydalanamıyorum. Defalarca bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştiri...

Merhaba, geçen hafta almış olduğumuz Kablo Net Master modem ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hiçbir şekilde çekmiyor, modemin hemen yanındayken bile internete bağlanamıyoruz. Diğer odalarda ise bağlantı neredeyse hiç yok, bu yüzden evde sürekli kendi mobil internetimi...

Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca ne interneti ne de TV yayınını kullan...

İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti, dün öğleden sonra tamamen kesildi. Aynı gün saat 16.00 civarında arıza kaydı bıraktım; ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 38704405 ...

TÜRKSAT Kablo Net ve TV kablom yaklaşık 1 ay önce kopmuştu. Arıza kaydı bıraktım, ekipler gelip tamir ettiler fakat faturama 100 TL eklediler. Ancak, yapılan yerden kablo tekrar çıktı ve yeniden tamir edildi. Aynı noktadan bir kez daha sorun yaşandı. G***** isimli bir çalışan, ailemin yanında bana h...
Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıyoruz, ancak özellikle Haziran 2025’ten itibaren sorunlar artmaya başladı, Ekim 2025’ten bu yana ise haftada birkaç gün internetimiz tamamen kesiliyor. Ankara Çankaya Çayyolu’ndaki adresimizde neredeyse her hafta birkaç kez arıza kaydı açmak zorunda kalıyor...
Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve TV’nin birlikte olduğu paketini Ankara Çankaya Çukurambar adresimde kullanıyorum. Yaklaşık en az 2 aydır internett...

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım ev interneti ve TV hizmeti 12 Aralık’tan bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Ne televizyonu ne de interneti kullanabiliyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söylendi, ancak gelen giden olmad...

Kablo Net’in Hepsi Bir Arada kampanyası kapsamında aldığım internet ve Kablo TV hizmeti, 13 Aralık günü öğlen saat 13.00–14.00 sularında belediyenin s...