to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet üzerine kurulum yapıldı"
29 Nisan 2026 tarihinde bulunduğum sitede fiber altyapı çalışması yapıldı. ...O gün evde olmadığımız için sitedeki diğer dairelerin hepsinin fiber bağlan
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım temel TV paketi ve internet hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aldığım günden beri i...nternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman doğru düzgün bağlanamıyorum ve TV yayınını da sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama r
Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı üzerinden izlediğim videolar sür...ekli donuyor, bağlantı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Günün her saatinde bu problemi yaşamam nedeniyle internet hizmetinden verim alamıyorum. Henüz müş
11.05.2026 tarihi saat 22.00’den beri Fatih bölgesindeki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti tamamen kesik du...rumda. Ne internete bağlanabiliyorum ne de Kablo TV yayını alabiliyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak aradan uzu
08/05/2026 tarihinde öğlen saatlerinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimdeki ev internetim aniden kesildi. Aynı gü...n akşam saatlerinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu, bu arızanın ne zaman giderileceğine dair herhangi bir tarih veremediklerini söylediler. 11/05/
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Adres bilgilerim sisteme yanlış girildiği için yaklaşık 2 haftadır evimde internet hizmeti... alamıyorum. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştük a
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 5 gündür televizyon yayınında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, kanal değiş...tirirken diğer kanala geçmiyor ve zaman zaman ses tamamen gidiyor. Bu nedenle hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun başladığından beri her gün düzenli olarak müşteri hizmetle
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden TV artı 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. 06.05.2026 sabahından beri evimde ne internet ne ...de TV yayını var, tamamen hizmet alamıyorum. Önce geçici bir arıza olduğunu düşünerek bekledim, ardından modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sinyal gelmedi. Aynı gün akşam saat
"İlgi alakanızın ötürü çok teşekkür ederim"
"Güncelleme: Sorunum çözülmüştür, öncelikle destekleri adına tüm emeği geçen çözüm merkezi ve saha personellere teşekkür ederim. Ancak mevcut Kablo Net altyapısında oluşan bu problem tekrar ettikçe TÜRKSAT Kablo Net müşteri kaybedecektir. Umarım en kısa sürede altyapınızı fiber olarak güncellersiniz. Saygılarımla"
07.05.2026 tarihinde saat 12:00’den beri TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerimizi kullanamıyoruz. İlk aradı...ğımızda bölgede bir bina yıkımından kaynaklı kablo kopması sorunu olduğu ve arızanın kısa süre içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 30 saat sonra tekrar aradığımızda
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaş...ık 4 haftadır her hafta sonu modemim online olmuyor ve internet bağlantım t
TÜRKSAT ev internetini uzun süredir kullanıyorum ve daha önce herhangi bir sorun yaşamıyordum. Nisan ayından bu yana ise... internetimde düzenli olarak uzun süreli kesintiler olmaya başladı. İnternet günlerce gidiyor ve gelmiyor, 4 gün, 5 gün süren kesintiler yaşıyorum. Son olarak da şu an itibarıyla 3
"Şikayetim sonrası ilgilenen çalışanlara ve teknik ekibe teşekkür ederim. Şikayetimin çağrı merkezi ile ilgili kısmı bakidir."
TÜRKSAT Kablo Net interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemim bağlı ve açık olmasına rağmen ...hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, internet ışığı yanmasına rağmen erişimim yok. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri üzerinden veya online işlemlerden kayıt açmadım ancak 3 g
Gaziantep Şehitkamil’de TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim var ve yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ba...ğlantı tamamen kesik olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen bana sadece “bölgesel arıza” ol
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 259. Sokak No:3 Daire:4 adresindeki evimde 07.05.2...026 günü sabah yaklaşık 10:00’dan beri internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. O zamandan beri bağlantı hiç gelmedi ve hâlâ internet kullanamıyorum. Evimin hemen yanında kents
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım günde 1–2 defa düzenli olarak kopuyor.... Bu kopmalarla ilgili defalarca arıza kaydı açtırdım; ancak sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 3–4 defa aradım; her seferinde “yetkili ekip yönlendirildi
Uzun süredir abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimden 30 Nisa...n 2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde faydalanamıy
TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps internet paketini Gaziantep Şahinbey’de 18.02.2020 tarihinden beri kullanıyorum, yani 6 yı...lı geçmiş bir aboneliğim var. Modem ve adaptör için her ay düzenli olarak cihaz bedeli/kira ödemesi yapıyorum. 04.05.2026 tarihinden beri modem internete bağlanmıyor, interneti hiç
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 4–5 Mayıs tarihleri arasınd...a tamamen internet yoktu, 5 Mayıs akşamı ekip gelerek sorunu geçici olarak giderdi ancak şu an yine internet yok. Aynı sorunu birkaç ay önce de yaşamıştım ve artık bu durum sürekli
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde 1 Mayıs Cuma ...gününden beri internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturulm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
