Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
"İlgili problem ivedi bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim."

"İlgili problem ivedi bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim."

"2. Günün sonunda buraya yazdıktan 15 saat sonra sorunum çözüldü. Demek ki çok zor değilmiş. İstenildiği takdirde yapılabiliyormuş."

İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT üzerinden aldığım televizyon ve internet hizmetini haftalardır düzgün şekilde kullanamı...yorum. Gün içinde sabahtan geceye kadar hem televizyon hem internet sürekli kesiliyor, hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Televizyon varken birçok kanal çalışmıyor, inte
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım 2.4g internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 2.4g ağın...a bağlı olan cihazlarım ağa çoğu zaman hiç bağlanamıyor, nadiren bağlansa bile bağlantı sürekli kopuyor ve bu nedenle cihazlarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte modem


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 12 gündür internet bağlantım tamamen yok,... modemim açık olmasına ve evimdeki tüm bağlantılar doğru olmasına rağmen internete erişemiyorum. Aynı bölgede bulunan ve evime yakın olan iş yerimde ise internet sorunsuz çalışıyor

"Şikayetvar sitesi iyi ki var buraya yazdıktan sonra sistemleri bir türlü çalışmayan müşteri hizmetleri anında yana yakıla aramaya başladı ve sorunumu çözdü. İletişime geçen beyefendi ilgiliydi teşekkürler."
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetiyle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kablo TV hizmetim çalışmıyor ancak yaşadı
"Şikayetim üzerine sonraki iş günü içerisinde ekipler adresime gelip arızaya giderdi teşekkürler"

7 Ağustos sabahından beri evimde TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV yayını tamamen kesik durumda. Bedaş’ın yaptığı... kazı çalışması sırasında kabloların zarar gördüğünü ve bu nedenle bağlantının gittiğini öğrendim, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı ve hizmet
7 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hi...zmetim tamamen kesik durumda. 11 Ağustos itibarıyla hâlâ internetim yok ve
Yaklaşık 9–10 aydır TÜRKSAT Kablo Net sabit 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Bu süre boyunca özellikle film izle...rken internetim sürekli kopuyor. Örneğin 1,5 saatlik bir film izlerken bağlantı 4–5 kez kesiliyor ve bu durum interneti sağlıklı kullanmamı engelliyor. Sorunla ilgili defalarca mü
9 Ağustos saat 18.00’den bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamame...n kesik durumda; yaklaşık 24 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreç

TÜRKSAT Kablo Net’in sınırsız 100 Mbit internet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce binamızdaki Kablo Net’e ait fiber ka...binet, kötü ve yetersiz montaj nedeniyle duvardan düştü ve o günden beri duvara sabitlenmeden, kablolar ve kutu dışarıda kalmış şekilde duruyor. Kablo Net'e ait olan ve kapağı kili

"Şikayetimi oluşturduktan sonra beni arayan yetkili çok ilgilendi. Sorunun çözüldüğünden emin olana kadar benimle iletişime geçti. Kendisine teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 günü aşkı...n bir süredir internet bağlantımda gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Ö
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir aydır her gün internete bağlanamama sorunu yaşıyoru...m. İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi Bahar Caddesi’indeki adresimde neredeyse her gün bağlantım gidiyor, bazen saatlerce hiç internete giremiyorum. Sorun her yaşandığında müşt

İstanbul Yeşilköy’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetinde uzun süredir düzenli olar...ak kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantımız sık sık gidip geliyor ve hizmeti hiçbir şekilde kesintisiz kullanamıyoruz. 7 Ağustos’tan bu yana ise internetimiz tamamen kesik durum
"Teşekkür ederim saygılarımı sunarım"
"Modemi değiştirdi firma. 3-4 gündür kesinti yok. İnş olmaz tekrar"
1042440915 abonelik numaram ile uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps int...ernet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 aydır evimde internet bağlantısı
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili uzun süred...ir çözülemeyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Gaziantep Şahinbey’deki
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür gün içinde sabahtan akşama kadar intern...et bağlantım yarım saatte bir kesiliyor, tekrar geldiğinde ise asla hızlı ve kesintisiz çalışmıyor. Bu nedenle evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, günlük işlerimi ve ihti

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Haziran, Temmuz ve Ağustos ayla...rı boyunca internet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşandı, çoğu zaman hiç bağlanılamadı. Özellikle son üç gündür evde tamamen internetsiz durumdayız. Her aradığımızda müşteri hiz
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Bana göre TÜRKSAT Kablo halihazırda Türkiye'deki en iyi internet sağlayıcısı. Yıllardır müşterisiyim ve umarım yıllarca da bu şekilde hizmet alabilirim. Gerek müşteri hizmetlerine gerek de saha çalışanlarına teşekkür ederim"




TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 5 iş günü önce başlayan çekim sorunu yaşamaktayım. Modemin bulunduğu ku...tuyla aramdaki mesafe sadece birkaç adım olmasına rağmen internet çekmiyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Ev içinde bu kadar kısa mesafede bile interneti kullanamıyor olmak
Balıkesir Karesi’de yaklaşık 1 yıl önce evimize TÜRKSAT Kablo Net kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında “fiber kablo” deni...lerek evimizin içine kablolar döşendi ancak işlem oldukça özensiz yapıldı. Zamanla bu kablolar tek tek yerinden düştü, şu an hem bizim dairemizde hem de alt katta oturan babamların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100