Acil İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Problem giderildi Teşekkürler"

"Problem giderildi Teşekkürler"

"Şikayetim ivedilikle giderildi ve saha ekibinin (teknik ekip) gelemeyeceği durumda da müşterinin ivedilikle bilgilendirileceğine söz verildi."
"Nihayet. Teşekkürler,."
04.06.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Antalya Kepez’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen ke...sik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Hizmet numaram 1077313571’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece bölgede çalışma
"Sıkıntılı bir süreç olmasına rağmen yinede teşekkür ederim"
"Teşekkürler"

"Teşekkürler."
TÜRKSAT internetimde ve TV de sürekli problem yaşıyorum. Şu an müşteri hizmetini arıyorum tüm hatlar dolu diyor muhatap ...dahi bulamıyorum 1sene oldu sürekli problem yaşıyorum ödediğim paraya yazık. Defalarca arıza kaydı oluşturdum fakat gelip kontrol eden yok. Her defasında bina da problem varmış gid

"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."
05.06.2026 sabah saat 03.00’ten sonra Aydın İncirliova’da TÜRKSAT Kablo Net fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve ...aradan 20 saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım için ciddi ma

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca her gün aynı bağla...ntı sorununu yaşamama rağmen konuya gerekli ilginin gösterilmemesi ve sürekli bekletilmem kabul edilemez bir durumdur. İnternet hizmeti alamadığım halde faturanın işlemeye devam et
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet paketi abonesiyim ve aylık 455 TL ödüyorum. Aboneliğimin başından beri ara... ara kesintiler yaşasam da, özellikle son 4–5 aydır internet bağlantım neredeyse her hafta en az birkaç gün boyunca tamamen kesiliyor. Geceleri evde olduğum saatlerde internete eri
Yaklaşık 2 gündür TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kesinti, bulun...duğum bölgedeki bir iki bina ya da sitede de yaşanıyor ve hâlâ çözülebilmiş değil. Bu süre içinde 7–8 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluşturu
"Teşekkürler"
2 Haziran 2026 saat 12.00’den beri TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve te...levizyon hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık 12 saattir ne internete ba
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde aylar önce yaklaşık 7 gün süren ciddi bir internet ke...sintisi yaşamamıza rağmen bölgemizde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Aradan birkaç ay geçtikten sonra şimdi aynı sorunu tekrar yaşıyoruz ve şu an kesintinin 4. Günündeyiz. Sorun sade
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana int...ernet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli arızalı, her cihaza stabil internet vermiyor; bir cihazda hız yüksek görünürken diğer cihazlarda neredeyse hiç inter
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abonelik numaram 108217**33’tür. 19.05.2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve... aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Her aradığımda bunun “bölgesel arıza” kaynaklı olduğu söylenip sadece beklemem istendi, ancak somut bir ç

"Teknik ekip gelip arızamı çözdü ve sorunum giderildi. Gelen beyefendinin adını almadım ama Doğukan beyin kendisi imiş. Kendisine teşekkürlerimi sunarım."
"Bugün tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi hanımefendiye ve modem değişimi yapan beyefendiye teşekkürler."
TÜRKSAT internet firmasında sorun yaşadım. Sürekli internet kesintisi yaşıy...orum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, “probleminiz çözülmüştür” diyorlar, da
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve aylardır düzenli olarak internet kesintileri ...yaşıyoruz. Bağlantı sık sık kopuyor, istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Defalarca kez arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, her seferinde ekip
"Keşke firmaya bıraktığım arıza kayıtlarında sorunun giderilseydi ama buraya yazdıktan sonra geç de olsa kopma sorunu giderildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için 10.05.2026 tarihi itibarıyla bağlantı sorunları yaşamaya başladım ve ...kısa süre sonra internetim tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 23 gündür İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internetsiz durumdayım. 21.05.2026 tarihinde tarafıma, sorunun 20
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 300 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...rini arayıp durumu iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sürekli yaşanan bu kopmalar üzerine tarafıma binamıza fiber kutu geldiği ve istersem fiber internete geçirilebil
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğim için 29 Mayıs tarihinden beri yaşadığım sorunum bir haftadır hâlâ çözülemedi.... Evden çalışan biriyim ve yaklaşık bir haftadır hiç internetim olmadığı için hem işimi yapamıyorum hem de ciddi iş kaybı yaşıyorum. Buna rağmen almadığım hizmetin ücretini ödemeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100