Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Modem değiştirildi. Teşekkürler"

"Modem değiştirildi. Teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net 25/5 internet aboneliğimde 13.08.2026 tarihinde saat 16:00’dan bu yana bölgemde arıza olduğu söylenere...k 8 saati aşkın süredir hizmet alamıyorum. Kesintinin uzunluğu çalışma ve özel işlerimi ciddi şekilde aksatmış durumda ve tarafıma net bir çözüm süresi de iletilmedi. Bu kadar uzu
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık saat 17.00’den bu yana internet bağlantımda sürekli kopm...alar yaşıyorum. Bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kesildiği için televizyon ve internet üzerinden hiçbir şeye erişemiyorum, örneğin e

"Daha kaliteli ve kesintisiz hizmet bekliyorum. Kısa sürede arıza giderildiği için teşekkür ederim."

"Bercem hanıma ve eve gelip ilgilenen beyefendiye teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Ankara Çankaya İşçi Blokları’nda hizmet alıyo...rum. 13.08.2026 tarihinde öğlen saat 12.00’den beri internetim tamamen kesi
"Bu sefer 2 günde çözüldü. İnşallah tekrarı yaşanmaz."

"Teşekkür ederim kısa sürede dönüş yapıldı"

TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak İstanbul Fatih, Molla Gürani Mahallesi Tomrukçu Sokak Kader Apartmanı’nda ikamet ediyor...um. 11 Ağustos Salı sabahından beri apartmanımızda tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve 3 gündür hiçbir dairede internet hizmeti yok. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini topla
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Konya Selçuklu Bosnahersek Mahallesi’indeki adresimde salı gününden bu yana üç gündür inte...rnetimi hiç kullanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde “ekranlara ulaşamıyoruz, a
4 Temmuz’da TÜRKSAT internet aboneliğimi başlattım ve daha ilk haftasında 1,5–2 gün boyunca tamamen internet kesintisi y...aşadım. Bu sorunun ardından yaklaşık 1.5 aydır evimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadece modemin bulunduğu salon dışında hiçbir odada internet çekmiyor, evin diğer o

"Haftadır çözülmeyen problemim Şikayetvar platformuna yazdıktan sonra gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar ekibi."

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 aydır internet hizmetim doğru düzgün çalışmıyor.... Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca, en az 7–8 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı
19:00 civarında TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve yak...laşık 5 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve e

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon dahil 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır normalin çok üzerinde ping... değerleri alıyorum ve bugün de internet bağlantım tamamen kesildi. Ücretini düzenli olarak ödediğim halde hizmetten faydalanamamak ve paramızla rezil olmak istemiyorum. Bu süre i

12.08.2026 tarihinde saat 15.30’da Afyonkarahisar Merkez’de 1860001506 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ab...oneliğimin kurulumu yapıldı. Ancak akşam saat 22.00 itibarıyla hala IP adresi atanmadığı için hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açma, fişini çekip tak
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim için fiber altyapıya geçiş yapılacağı belirtilerek 7 Ağustos’ta tarafıma randevu ve...rildi ve bu süreçte internetim kesildi. O günden beri tam 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu kesinti benimle ilgili bir sebepten kaynaklanmıyor. Bu süre içinde en a
TÜRKSAT ev internet aboneliğim üzerinden yaklaşık iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sür...ekli kırmızı yanıyor ve hiçbir cihaza bağlantı sağlanamıyor. Evimde normal telefon çekmediği için tüm iletişimimi Wi‑Fi üzerinden sağlıyorum ve bu kesinti nedeniyle mağdur durumday
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım 2.4g internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 2.4g ağın...a bağlı olan cihazlarım ağa çoğu zaman hiç bağlanamıyor, nadiren bağlansa bile bağlantı sürekli kopuyor ve bu nedenle cihazlarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte modem


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 12 gündür internet bağlantım tamamen yok,... modemim açık olmasına ve evimdeki tüm bağlantılar doğru olmasına rağmen internete erişemiyorum. Aynı bölgede bulunan ve evime yakın olan iş yerimde ise internet sorunsuz çalışıyor

"Şikayetvar sitesi iyi ki var buraya yazdıktan sonra sistemleri bir türlü çalışmayan müşteri hizmetleri anında yana yakıla aramaya başladı ve sorunumu çözdü. İletişime geçen beyefendi ilgiliydi teşekkürler."
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetiyle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kablo TV hizmetim çalışmıyor ancak yaşadı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Şikayetim üzerine sonraki iş günü içerisinde ekipler adresime gelip arızaya giderdi teşekkürler"

9 Ağustos saat 18.00’den bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamame...n kesik durumda; yaklaşık 24 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreç

TÜRKSAT Kablo Net’in sınırsız 100 Mbit internet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce binamızdaki Kablo Net’e ait fiber ka...binet, kötü ve yetersiz montaj nedeniyle duvardan düştü ve o günden beri duvara sabitlenmeden, kablolar ve kutu dışarıda kalmış şekilde duruyor. Kablo Net'e ait olan ve kapağı kili

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100