İnternet Kesintisi İşimi Durduruyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
7 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hi...zmetim tamamen kesik durumda. 11 Ağustos itibarıyla hâlâ internetim yok ve
7 Ağustos’tan bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hi...zmetim tamamen kesik durumda. 11 Ağustos itibarıyla hâlâ internetim yok ve
9 Ağustos saat 18.00’den bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamame...n kesik durumda; yaklaşık 24 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreç

Yaklaşık altı ay önce Kablo Net’ten internet aboneliği başlattım. Yaklaşık iki hafta önce modemim arızalandı ve o günden... beri internet hizmeti alamıyorum. 20.06.2026 tarihinden bu yana her gün arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Sürekli Türk Telekom altyapısına yönlendiriliyorum, ancak alt
"Berkem hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Kendisi bana ciddi anlamda ilgili yaklaştı sorun giderildi."
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için 5 Ağustos tarihinden bu yana İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’indeki adre...simde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca modemde hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda çevredeki kentsel dönüşüm projele
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Haziran, Temmuz ve Ağustos ayla...rı boyunca internet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşandı, çoğu zaman hiç bağlanılamadı. Özellikle son üç gündür evde tamamen internetsiz durumdayız. Her aradığımızda müşteri hiz
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Bugün saat 13:00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi..., hemen arıza kaydı bıraktık. Buna rağmen gün boyunca ekipten kimse kapımıza gelmedi, zile basılmadı. Buna karşın arıza kaydım üç kez “eve geldik, kimseyi bulamadık” denilerek keyf

Kablo Net kullanıcısıyım ve bugün Kablo Net mobil uygulaması üzerinden yeni bir şikayet oluşturmak istediğimde sistemsel... bir hata ile karşılaştım. Uygulamada “Yeni Şikayet Bildirimi” ekranında gerekli alanları doldurup göndermeye çalıştığım anda ekranda “Şikayet talebiniz kaydedilirken bir hata oluş
"Şikayet var da oluşturmuş olduğum şikayet sonrasında 2 gün sonra sorun giderildi."

"Berçem Hanım'a ve ilgili arkadaşlara teşekkür ederim."
Kablo Net internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür evimde internet... hizmeti alamıyorum ve uzaktan çalışan bir yazılımcı olarak işimi yapamamaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun kendisi kadar rahatsız edici olan nokta ise şeffaf bilgil
04/08/2026 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde “bölgesel arıza / planlı bakım” gerekçesi...yle tamamen internetsiz kaldım. Hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarım için kullandığım internetin bu kadar uzun süre kesik olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri
"Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum ilgileri için teşekkür ederim."
"Çözüm sürecinde firmanın Şikayetvar biriminden Tennur Hanım'a ilgisi ve üslubu nedeniyle özellikle teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net ev tipi internet kullanıcısıyım, aynı hat üzerinden iki t...elevizyonumda da yine TÜRKSAT’a ait internet TV hizmeti bulunuyor. 30 Temmu
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyorum. 29.07.2026 tarihinden beri gün içinde belli ...olmayan zamanlarda internet erişimim 3 gündür ara ara kesiliyor. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi aksatacak şekilde bağlantı kopmaları yaşıyorum. TÜRKSAT Kablo Net mobil hattı üze

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Özellikle kentsel dönüşüm gibi nedenlerle sahada yaşanan kablo kopmalarında arıza... çözüm süreleri çoğu zaman bir haftayı aşıyor. 28 Temmuz 2026 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemd
Kablo Net 48 saattir internet hizmeti vermiyor, çelişkili bilgilendirme yapıyor. Yaklaşık 48 saattir Kablo Net internet... hizmetinden faydalanamıyorum. Modemimde los arızası bulunmakta ve internet bağlantım tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir saha ekibi ta
25 Temmuz saat 12.00 civarından beri evimizde Kablo Net sabit internet hizm...eti tamamen yok ve 6 gündür bu sorun devam ediyor. Adresimiz İstanbul Sulta

28.07.2026 Salı akşamı saat 20.00’den bu yana Konya Karatay Akabe Mahallesi...’ndeki adresimde Kablo Net ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür
TÜRKSAT Kablo Net firmasını 2 gündür defalarca kez arıza kaydı için aradım. Hiçbir geri dönüş yapılmadı. Alt daireye taş...ınan kiracının bağlantısını bağlamak için gelmişler, benim bağlantımı çıkarıp onu takıp gitmişler. Durumu defalarca kez anlatmama rağmen hâlâ “sizin kişisel arızanız mevcut” görünü
Kablo Net İnternet Yalın 75 Mbps’e kadar sınırsız paket kullanıcısıyım. İstanbul Esenler’de 27.07.2026 tarihinden beri e...vimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Web sitenizde yer alan arıza listesinde İstanbul Esenler görünmüyor olmasına rağmen, kesinti 3 gü

Uzun süredir 1018308441 abone numarası ile TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Limitsiz TV + internet paketini kullanmaktayım. Taa...hhüt yenileme işleminden sonra internet bağlantımdan hiçbir şekilde verim alamamaktayım. İnternet hattım sık sık kesiliyor, kopuyor ve Wi-Fi sinyali açık görünmesine rağmen veri ak
"Berçem hanıma teşekkür ederim çok nazik ti sorunum çözüldü"
21 Temmuz sabahından bu yana İstanbul Üsküdar Altunizade Mahallesi’ndeki da...iremde, aynı apartmandaki 3 ayrı daireyle birlikte hem Kablo Net hem de Kab

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100