TÜRKSAT Kablo Net'te İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Şikayet, Ücret İadesi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul’da ikamet ediyorum. 21’inden bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok, modemde ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Defalarca kez arıza bildirimi yapıp şikayet kaydı açtırmama rağmen kimse sorunumla ilgilenmiyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Bu süreçte işlerimi aksatmamak için kendi mobil internetimi yoğun şekilde kullanmak zorunda kaldım ve hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net’i hiç kimseye önermiyorum.
İnternet hizmeti alamadığım bu süre boyunca hem işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. 5458****75 numaralı aboneliğim için yaşanan bağlantı sorununun acilen yerinde kontrol edilmesini, sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve internet alamadığım günler ile mobil internet kullanımından doğan mağduriyetim için de fatura tutarımda gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Modeminiz bugün içerisinde online duruma geçmiştir. Kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. Sorunun devamı halinde tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. İyi çalışmalar dileriz.
Ben ücretsiz iadesini istiyorum soğuttunuz kendi internetimden 1500 TL ödemesi çıktı sizin yüzünüzden

















