to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Ve Net 22 Saat Kesintide Acil Çözüm Bekliyor
Kablo TV ve Kablo Net hizmetim 14.08.2026 günü saat 13.00’ten beri yaklaşık 22 saattir kesik. Hem televizyon yayınım hem de internet bağlantım yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım.
Dün genel arıza olduğu söylendi ve teknisyen geleceği bilgisi verildi. Gelen teknisyen kapıyı çaldı, ben de otomatiğe bastım ancak yukarı çıkmadan geri giderek işlem yapmadan ayrıldı. O zamandan beri sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15 kez aradım ancak sorunum hâlâ çözülemedi.
Abone numaram 1020529724’tür. İnternet hizmetiniz üzerinden üye olduğum ve ödeme yaptığım başka platformlar da var, fakat internet olmadığı için bu hizmetleri de kullanamıyorum ve boşa para ödüyorum.
Arızanın acilen giderilmesini, internet ve TV hizmetimin bir an önce yeniden çalışır duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminiz tarafımızdan hassasiyetle takip edilmektedir . İlgili birimlere ilettiğimiz bilgiler neticesinde süreç tamamlandığında ,tarafınıza teyit araması yapılacaktır . Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
