Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo Net Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

TÜRKSAT Kablo Net Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
31

04.10.2026 tarihinden beri evimde TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tamamen kesik ve 4 gündür internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum.

Bu süre içinde 0850 804 44 44 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sistem olmadığı, ilerleyen saatlerde tekrar aramam gerektiği söylenip görüşme sonlandırıldı. Günlerdir aynı cevabı almama rağmen ne bir arıza kaydı düzgün şekilde oluşturuldu ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, internet hizmetimin bir an önce tekrar çalışır hale getirilmesini ve 4 gündür alamadığım hizmete karşılık ödediğim ücret için iade yapılmasını talep ediyorum. Abone numaram 1082042610’dur.

8 Ekim 23:21 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

8 Ekim 23:29

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Eyüp
9 Ekim 22:47

Merhabalar ekip geldi cihaz değişikliği yapıldı lakin hala internet problemimiz devam ediyor

Eyüp
9 Ekim 22:57

İnternet hala sıkıntılı kullanamıyoruz ve müşteri temsilcileri hala yardım etmiyor yaşadığım problemimin giderilmesini istiyorum

10 Ekim 14:49

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. Tarafınıza arama yapılarak bilgi iletilmiştir. Kontrol akabinde tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net Arıza Kaydı Ya Da Net Bir Çözüm Süresi Paylaşılmadı

343

TÜRKSAT Kablo’dan aldığım 4’ü bir arada (internet ve TV) hizmetinde 5 Ağustos 2026 tarihinden beri 48 saati aşkın süredi...

Kablo Net Arıza Kaydı Ya Da Net Bir Çözüm Süresi Paylaşılmadı

Kablo Net Evimde İnternet Hizmeti Tamamen Kesik Durumdadır

263

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 09.03.2026 tarihinde saat 15.15’ten beri evimde internet hizmeti tamamen ke...

Kablo Net'te 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yok

151

TÜRKSAT Kablo Net 1160860385 hizmet numaralı müşterisiyim. 09.08.2026 sabahından bu yana, yani 4 gündür evimde hiçbir şe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net'ten, Memnun Değilim

Kablo Net'ten,Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo Net İnternet Çok Kötü

Kablo Netİnternet Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Basri
Kablo Net İnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Kablo Netİnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ediz
Kablo Net İnternetimiz Yok!

Kablo Netİnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Hatice
Kablo Net Sürekli İnternet Bağlantısı Kesiliyor

Kablo Net Sürekliİnternet Bağlantısı Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Süleyman
Kablo Net Ve TV Muhatap Bile Almıyor!

Kablo Net Ve TVMuhatap Bile Almıyor!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri