Türksat Kablo Net İnternet Bağlantısı Çalışmıyor, Ücret İadesi Ve İptal Talebi
"Sorun çözüldü. Arıza giderildi"

"Sorun çözüldü. Arıza giderildi"

"Teşekkürler sorun geç de olsa çözüldü"

"İlgilerinden dolayı Berçem hanıma teşekkür ederim"
Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık üç gündür internet hizmeti alamıyorum. İnt...ernetim tamamen kesik durumda ve bu süreçte ne evdeki işlerimi ne de diğer
"Teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır IP alamama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet...e bağlanamıyorum. Evimde şebeke çekmiyor, sürekli bağlantı kopmaları ve erişim sorunlarıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu çözemiyorlar ve sürekli Türk Tel
TÜRKSAT’tan 24 Temmuz 2026 tarihinde internet aboneliği başlattım. Abonelikten sonra interneti sadece ilk 4 gün kullanab...ildim, sonraki günlerde bağlantı tamamen kesildi ve yaklaşık 20 gün boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor gibi göründü. Bu süreçte topl
23 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Mezitli Kuyuluk adresimde Kablo Net internet aboneliğim bağlandı. Bağlandığı gün yalnız...ca internet erişimim vardı, ertesi gün yani 24 Ağustos 2026 tarihinden bu metni yazdığım 27 Ağustos 2026 tarihine kadar ise tamamen internetsiz kaldım, hiç hizmet alamıyorum. Bu s
Yaklaşık 3 aydır İstanbul Kartal’da TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde düzenli olarak haftada ya da iki haftada bir, 2-...3 gün boyunca süren hizmet kesintileri yaşıyorum. Çoğu zaman sabah başlayan kesinti tüm gün devam ediyor, bazı dönemlerde internetle birlikte TV yayını da tamamen gidiyor. Aradığım
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da pazartesi günü öğleden sonra bu yana, yani yaklaşık 4 gündür e...vimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aramamda şebeke sorunu olduğu, ekip yönlendirileceği söylendi; ancak o günden bu yana ne eve gelen bir ekip oldu ne de somut bir adım atı

Yaklaşık 4–5 aydır TÜRKSAT Kablo Net’ten internet hizmeti alıyorum. 1000 Mbps paket kullanıyorum ancak son 3 haftadır, ö...zellikle evde birden fazla cihaz internete bağlıyken bilgisayarımda (kablolu bağlantıda) sürekli kopmalar ve hız düşmeleri yaşıyorum. Kabloyu değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kiralık olarak verilen 10 yıllık modemim bölgedeki genel bir arızadan s...onra bozuldu. Teknik servis eve geldiğinde önce yapacaklarını söylediler. Ardından bir arama yapıp modemin ayak kısmının kırıldığını öğrenince fırsattan istifade “kullanıcı kaynakl

Ankara Çankaya’da TÜRKSAT üzerinden yeni internet bağlantısı yaptırdım ancak bağlantı aktif edildiğinden beri sürekli ke...sintiler ve verimsiz bir modem sorunu yaşıyorum. Bağlantının yapılmasından sadece bir gün sonra internetim tamamen kesildi. Modemdeki arıza ve internet kesintisi için telefon üzer
TÜRKSAT Kablo Kablo Net aboneliğim kapsamında 26.08.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri İzmir Bayraklı’daki adresimde int...ernet hizmetimi kullanamıyorum. Evdeki modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sistemde genel

"Bugün bir yetkili gelerek modemi ve apartman kutudan ayarlarını yaptı şu anda bir sıkıntı yok umarım olmaz"

16.07.2026 tarihinde TÜRKSAT ile sınırsız internet için yeni bir sözleşme yaptım. Ancak sözleşmeyi yaptığımız tarihten i...tibaren Muradiye Mahallesi Ürgen Sokak No:* Akgöl Apartmanı Kat:** Yunusemre / Manisa adresimde internet hiç çekmiyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. Bu durum üzerine yaklaşık 1,5 a
Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 15 Ağustos–22 Ağustos tarihleri arasında tam 8 gün boyunca hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan internetim kesildi ve bugün, 26 Ağustos’tan 27 Ağustos’a kadar yine aynı şekilde internet erişimi yok. Evden çalışan biriyim ve internet olmayınca işimi yapamıyorum. Gü
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü modemim değiştirildi. Şikayet ekibi personellerine teşekkür ediyorum. Ayrıca şikayet ekibi süreci yönetmek adına sürekli iletişimde kaldı. Berçem Hanım'a bu süreç boyunca destek olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum."
Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim için Bursa Osmangazi Hüdavendigar Ma...hallesi 10. Mutlu Sokak'taki adresimde 3 Temmuz'dan bu yana neredeyse hiç h
"Teşekkürler"

"Şikayeti 23.00 yazmış bulunmaktayım. Sabah 09.00 da hemen tarafıma ulaştılar ve sorun kısa süre içinde çözüldü. Teşekkürler"
"Teşekkürler"

Kablo Net internet hizmetimi 17.08 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemim açık ve... bağlı olmasına rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini en az 6–7 defa aradım. Aradığımda telesekreter her seferinde bölgemde arıza

"En başta süreç biraz gecikti ama devamında ilgilenip düzelttirler teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Evet dün akşam ekip geldi şansıma ekip yakınlardaymış ama müşteri hizmetlerine ulaşamasaydım o ekipte gelmezdi. Neyse umarım böyle durumlarla karşılaşmanız bir daha"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100