Fiber Geçişi Sonrası İnternet Hızı 0.1 Mbps, Teknik Ekip Müdahalesi Sağlanmadı
"Geç de olsa sorun çözüldü. Baştan süreç şeffaf yürütülseydi müşteri memnuniyeti açısından daha iyi sonuçlanırdı."

"Geç de olsa sorun çözüldü. Baştan süreç şeffaf yürütülseydi müşteri memnuniyeti açısından daha iyi sonuçlanırdı."

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 22.10.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür tamamen internet bağlantısı alamıy...orum. Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Yalın 100 Mbps’e kadar sınırsız internet paketi kullanmama rağmen

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Denizli Merkezefendi Şemikler Mahallesi 3112 ...Sokak No:11/A adresinde bulunan hattımda 27.10.2026 Çarşamba gününden beri,


TÜRKSAT Uydu Net internet hizmetimde yaşadığım bağlantı sorunlarını defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen çöz...üm sağlanmamıştır. Görüşmeler sırasında sık sık sistem veya ekran arızası gerekçe gösterilerek taleplerim kayda alınmamış, daha sonra tekrar aramam istenmiştir. 29 Ekim 2026 tarihl

23 Ekim saat 09.00’da internetim tamamen kesildi. Sistemde arızanın aynı gün 22.30’da giderildiği yazmasına rağmen, mode...mde ds ışığı mavi yanıp sönüyor ve hala ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Müşteri hizmetleri, hattımda internet göründüğünü söyleyerek konuyu geçiştirdi. Ds ışığının durum


22.10.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT 1000 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternetle birlikte televizyon ...ve telefon gibi diğer TÜRKSAT hizmetlerimde de sorun yaşıyorum. Buna rağmen bugüne kadar adrese gelen bir ekip ya da yerinde bir kontrol yapılmadı. Arıza başladığından beri defala

Yaklaşık 10 gündür Kablo Net sabit internet hizmetim tamamen kesik olmasına... rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süre zarfında evimde hiç internet

"Alakanız için teşekkür ederim"
Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps ev internet hizmetim, 29.10.2026 tarih...inden beri tamamen kesik durumda ve modem üzerinde LOS ışığı kırmızı yanıp

Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamdaki ...daireme gelen uydu kablosu internet için kullanıldığı için uydu üzerinden TV yayını alamıyorum. Aynı hat üzerinden hem internet hem uydu yayını verilmesi nedeniyle televizyon yayın
"24 saat için hızlıca destek sağlandı. Başka bir platformdan yazmaya gerek kalmadan müşteri hizmetlerinle problemi çözebilmiş olsam süreçten çok daha memnum kalacağım. İlginiz için teşekkürler."
Kablo Net sabit internet aboneliğimde 5 gündür sürekli internet kopması sor...unu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve bu durum doğruda
Kablo Net internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım ancak kullanmaya başladığımdan beri hem ciddi hız düşüklüğ...ü yaşıyorum hem de internet bağlantım sık sık kesiliyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde ar
TÜRKSAT Kablo Net 4'ü Bir Arada 100 Mbps aboneliğim için üç gündür Konak Ma...hallesi Bilgiç Sokak Nilüfer/Bursa adresindeki apartmanımızda ciddi interne
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev internetim 24 Ekim sabahından beri İstanbul Bahçelievl...er Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik durumda. Çağrı merk
"Sorunum giderildi"
Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet ve Kablo TV hizmeti alıyorum.... 28 Ekim saat 14.00 civarından beri hem internetim hem de kablolu yayınım t
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak İstanbul Maltepe’de her üç ayda bir tekrarlayan, uzun süreli internet kesintileri y...aşıyorum. 28 Ekim öğle saatlerinden beri de hâlâ devam eden bir kesinti var ve bu süreçte evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her yaşanan kesintide müşteri hizmetlerini
"Sorunumu çözdüler sağ olsun"
Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ankara Çankaya Kültür Mahallesi Kızılırmak Caddes...i’nde bulunan ofisimde 27 Ekim akşamı saat 22.00’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç gündür kesinti devam ediyor ve bu süre boyunca uzaktan erişmem gereken kamera
"Teşekkürler ivedilikle çözüldü"

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps VDSL internet kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım sorunlar artık katlanılamaz hale geldi. No...rmalde 65 Mbps civarında hız alırken son 2 haftadır indirme hızım 11 Mbps seviyesini bile zor görüyor, internetim sık sık yavaşlıyor ve kopmalar yaşıyorum. Günlük basit ihtiyaçları

Uzun süredir TÜRKSAT internet hizmetinde sürekli kopma yaşıyorum. Bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen internet aslın...da yok, sadece 1–2 saniyeliğine düzelip tekrar kopuyor. Evden çalışan biri olarak işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, bağlantı sorunları yüzünden ciddi iş kaybı yaşıyorum. Bu süreçt

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor ve internet bağlantım günün her saatinde sık sık kopuyor, ayrıca ci...ddi ping sorunları yaşıyorum. Bir gün içinde 10’dan fazla kez kopma ve yüksek ping problemiyle karşılaşıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defa
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
Adana Sarıçam’da Kablo Net internet abonesiyim. 22 Ekim 2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür evimde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. İlk 3 gün müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğunu, en kısa sürede düzeleceğini söylediler. Sonraki 3 günde ise bu kez sistemsel arıza

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100