to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'te Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
Kablo Net internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım ancak kullanmaya başladığımdan beri hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de internet bağlantım sık sık kesiliyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde arkadaşların bilgisi olduğu ve ilgilenecekleri söylendi ancak aramam üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir teknik ekip oldu. Her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve sorun hala devam ediyor.
Kablo Net’in yaşadığım hız düşüklüğü ve kopma sorununu bir an önce teknik ekip yönlendirerek kalıcı şekilde çözmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. Arıza kaydınız hemen oluşturulmuş ve çözüm için saha / teknik ekiplerimize doğrudan iletilmiştir. Ekiplerimiz arızayı en kısa süre gün içinde gidermek için çalışmalara başlamıştır. Konu öncelikli olarak teknik uzman ekiplerimize aktarılmıştır. Saygılarımızla.
