to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net 1000 Mbps İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti, Çözüm Yoksunluğu Ve Ücret İadesi Talebi
22.10.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT 1000 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternetle birlikte televizyon ve telefon gibi diğer TÜRKSAT hizmetlerimde de sorun yaşıyorum. Buna rağmen bugüne kadar adrese gelen bir ekip ya da yerinde bir kontrol yapılmadı.
Arıza başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 20 kez görüşme yaptım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi ve hâlâ aynı arıza devam ediyor. 0544 218 23 ** numaralı hattımla kayıt açmama rağmen ne geri dönüş aldım ne de sahadan gelen giden oldu.
Günlerdir internet ve diğer hizmetlerden faydalanamıyorum, mağduriyetim devam ediyor. Arızamın acilen yerinde kontrol edilerek kalıcı şekilde giderilmesini, kesinti yaşadığım dönem için gerekli ücret iadesinin yapılmasını ve bilgilendirme süreçlerinin tarafıma açık ve net şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
