Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
"Şikayetin 6. Gününde buraya yazmış olduğum mesajdan sonra ekipler sorunu çözdü."
"Şikayetin 6. Gününde buraya yazmış olduğum mesajdan sonra ekipler sorunu çözdü."
"Sorunumu belirttikten kısa bir süre sonra çözüm sağlandı. Bugün teyit için arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

03.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net internet aboneliğim başlatıldı. Kurulum sırasında tarafıma ...herhangi bir altyapı ya da iç tesisat sorunu olduğu söylenmedi ve bağlantım ilk etapta sorunsuz şekilde çalışıyordu. Ancak kurulumdan yaklaşık 15 gün sonra internet bağlantım tamam

Uzun süredir Kablo Net internet ve TV abonesiyim ve neredeyse hiçbir ayı sorunsuz geçiremedim. Sürekli internet ve TV ko...pmaları yaşıyorum. Son olarak 05.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında başlayan kesinti şu an itibarıyla 26 saati geçti ve hâlâ internet ve TV hizmeti alamıyorum. Ankara Mamak bö
Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi'ndeki adresimde bir gündür tamamen internet kesintisi y...aşıyorum. Mevcut arıza kayıtlarında da yaklaşık 10 saat daha internetin olmayacağı görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu, ancak ne zaman çözüleceği konus
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve özellikle her pazar günü, bugün de dahil olmak üzere, Ankara Mamak bölgesin...de internet ve TV hizmeti alamıyorum. Öğle saatlerinden gece yarısına kadar internet tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde hizmet kullanamıyoruz. Her seferinde müşteri hizmetlerini ar

Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle hafta sonları sabahtan ya da öğleden sonra başlayan kesinti geceye kadar sürüyor, internet ya hiç gelmiyor ya da uzun süre kullanılamaz halde oluyor. Son 3 ayın neredeyse 1
Kablo Net ev internet aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde son 3 gündür upload hızım normal değerinin yak...laşık yüzde 80 altında seyrediyor. İnternet bağlantısını sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle dosya yükleme ve çevrim içi görüşmelerde ciddi sorun yaşıyorum. Bu durumla ilgili
"Teşekkür"

Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum fakat özellikle son 2 senedir, artık katlanılmaz hale gelen bir çe...kmeme ve kopma sorunu yaşıyorum. Ankara Çankaya Cebeci Mahallesi’nde yaşıyorum ve ev internetim geceleri neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Sorun özellikle 21.00 ile 07.00
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 7–8 aydır bağlantımı sorunsuz... kullanıyordum. Ancak 10 Mart 2026 tarihinde internetim aniden kesildi ve o

"Teşekkürler süreç biraz uzadı ancak çözüldü"
Kablo Net aboneliğimde 15.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.30’dan beri A...nkara Altındağ’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için genel
15 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Kablo Net ekipleri, iyileştirme çalı...şması yapıyoruz diyerek adresime geldi. En geç bir saat içinde hem televizy
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde, 26.01.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır ciddi kopma ...sorunları yaşıyorum. Gün içinde farklı saatlerde bağlantı sürekli kesiliyor ve her kopma ortalama 5–6 dakika sürüyor. Sorun hızla ilgili değil, tamamen bağlantının sık sık gidip ge
2025 Nisan ayında TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başlattım ancak o günden beri hizmetten neredeyse hiç düzgün şe...kilde faydalanamıyorum. Hemen hemen her ay ya da iki ayda bir, bir hafta on gün boyunca hem internet hem TV tamamen kesiliyor, sürekli aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Bu süreçte ev
Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinde saat 11:00’den itibaren Ankara Yenimahalle’deki evimde int...ernet tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgesel arıza” denilerek geçiştirildim, arızanın ne olduğuna, ne kadar süreceğine dair hiçbir net bilgi verilmedi.
Kablo Net 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için Ankara Sincan Saraycık Mahallesi, 2432. Cadde, SC3.1 Blok No:3.21 adr...esinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 01.03.2026 tarihi itibarıyla evimde internet tamamen kesildi. Kablo Net’i arayarak kayıt açtırdım, arıza ekibi eve geldi ve yaptı

Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo Net sabit internet aboneliğimde hiç internete giremiyorum. Buna rağmen her gün müşte...ri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmıyor. Her aradığımda sadece arıza kaydı oluşturuluyor; ancak bu kayıtlar olduğu gibi kalıyor, ne bir geri dönü
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Çankaya’da yaşıyorum ve sık sık, hiçbir açıklama yapılmadan uzun süreli internet ke...sintileriyle karşılaşıyorum. Özellikle 03.03.2026 akşamından beri internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve hala kullanamıyorum. Ocak ayı içerisinde de 1 günden uzun süre in
"🙏🙏"
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyoru...m. 10 Şubat tarihinden bu yana internet bağlantımda önce sık sık kopmalar b
Ankara Çankaya’da kullanmakta olduğum Kablo Net'te internet hizmetimde 27 Şubat saat 10:00’dan beri kesinti yaşıyorum. A...radan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ düzeltilmedi ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 4 defa aramama rağmen sorun giderilmedi. Her de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100