Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnternet Ve Televizyon Hizmeti Kesintisi Acil Çözüm Ve İptal Talebi

Kablo Net İnternet Ve Televizyon Hizmeti Kesintisi Acil Çözüm Ve İptal Talebi
52

28 Ekim 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi ve o andan beri hiç geri gelmedi. İnternete bağlı olarak televizyon izlediğim için aynı zamanda televizyon hizmetinden de yararlanamıyorum.

Arıza kaydı açtırmama rağmen çarşamba gününden bu yana ne arayan oldu ne de sorunla ilgili bilgilendirme yapıldı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem arızası gerekçesiyle ekranı göremediklerini, daha sonra tekrar aramam gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar.

Günlerdir hem internet hem de televizyon hizmetini kullanamıyorum. Arızanın acilen giderilmesini, bu mümkün olmayacaksa da aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

31 Ekim 11:55 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

31 Ekim 12:00

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Salih
31 Ekim 15:40

Kaç saat oldu hâlâ bir çözüm yok. Muhtemelen bugün mesaimiz doldu, hafta içi tekrar arayın deyip bir hafta 10 gün de öyle sallarsınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net'te Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisi, Acil Çözüm Talebi

557

7 Nisan 2026 sabahı saat 09.00 civarında Kablo Net ev internetim aniden kesildi ve aradan 24 saatten fazla zaman geçmesi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Arıza Ve Nakil

Kablo Net ArızaVe Nakil

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net İnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Kablo Netİnternet Arızası 7 Gün Oldu Ekip Gelmedi

Profil fotoğrafı
Atilla
Kablo Net Uzun Süreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Kablo Net UzunSüreli İnternet Kesintisi, Teknik Destek Eksikliği, Fatura İadesi

Profil fotoğrafı
Edil
Kablo Net İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Kablo Netİnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Bekir
Kablo Net İnternet Çok Kötü

Kablo Netİnternet Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Basri
Kablo Net İnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Kablo Netİnternet Arızası, Teknik Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ediz

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri