to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çankaya’da Kablo Net abonesiyim. 12 Ocak Pazartesi gününden beri evd...e tamamen internet kesintisi yaşıyoruz, bugün itibarıyla beşinci gün ve hâl
Ekte göndermiş olduğunuz Aralık sonu Kablo Net müşteri no 449***92 (hizmet no 101787***4) faturası; ben kurumumuzdaki ab...oneliğimi 05/12/2025 tarihinde iptal edip, 20 günlük süresinden önce, 16 Aralık gibi Ankara Bahçelievler'deki Kablo Net aboneliği merkezine tüm modem ve diğer TV kutusundaki cihazl
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps TV+internet aboneliği başlattım. 29 Ar...alık 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime gelen teknisyenler, TV yay
Kablo Net’ten salı günü yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve bugün için 10.00–12.00 saatleri arasına kurulum r...andevusu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında adrese hiçbir teknik ekip gelmedi. Randevu sistemine girdiğimde ise “teknik ekip evinize gelmiştir” şeklinde bir bilgi görüyorum
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde interneti neredeyse kullanamaz durumdayı...m. İnternet hızım aşırı derecede yavaş, evin içinde özellikle odalarda çekmiyor ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. Bu nedenle Netflix, Instagram gibi uygulamaları ve internet ban
Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde TÜRKSAT eve internet hizmetine 30.12.2025 tarihinde 100 Mbps paket ile abone oldum.... Bugün 13.01.2026 olmasına rağmen internet bağlantım hala yapılmadı. Neredeyse her gün, günde iki defa müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “Tamam beyefendi, ilgili biriml
07.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo üzerinden “Kablo TV TÜRKSAT TV her yerde” paketi ve int...ernet hizmeti için abonelik başlattım. Ancak daha ilk günden itibaren sürekli kesinti, bağlantı problemleri ve hız düşüklüğü yaşadığım için hem interneti hem de TV hizmetini düzgün
08.01.2026 tarihinde saat 18.00 itibarıyla TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için yetkili kişi aracılığıyla sözleşmemizi imzal...adık ve işlemler başlatıldı. Bize, en geç 48 saat içinde teknik servis desteğiyle kablo internet hattının kurulacağı açıkça beyan edildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne he
"Şikayetim sonrasında kurulum gerçekleştirildi ve şu an hizmetle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyorum. Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçen TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi son derece kibar ve çözüm odaklıydı, bu yaklaşım için ayrıca teşekkür ederim. Yaşanan aksaklığın temel sebebinin randevu ve saha planlama sistemindeki kopukluklar olduğu çok açık. Müşteriye “ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bildirimler gönderilmesi ve verilen randevuların arka arkaya yerine getirilmemesi, gereksiz mağduriyet yaratıyor. Oysa en başından “12, 13 ve 14 Ocak dolu, 15 Ocak’ta gelebiliriz” denmiş olsaydı, ben de buna göre plan yapar ve tüm süreç benim için pürüzsüz bir deneyim olurdu. Umarım yetkililer, ben ve benim gibi özellikle Ankara bölgesinde yaşanan bu sıkıntıları dikkate alarak gerekli geliştirmeleri yaparlar."
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ankara Keçiören’deki adresim için internet hizmeti al...mak üzere başvuruda bulundum. Sürecin bu kadar karmaşık ve belirsiz olacağı
Ankara Altındağ’da bulunan adresimize TÜRKSAT ev interneti (fiber) için eşim adına 7 Ocak Perşembe günü başvuru yapıldı.... Başvuru sırasında en geç 1–2 gün içinde internetin bağlanacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Zaten yaklaşık 2 aydır ev
31 Aralık tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi yeni başlatmış olmama rağmen hâlâ internet hizmeti a...lamıyorum. Abonelik başlangıcı üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bağlantım hiç yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve üç kez arıza kaydı oluşturuldu.
Kablo Net ev internetim Ankara Sincan’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır hiç bağlanmıyor. Ev internetimi kullanamadığım ...için işimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmes
30 Aralık günü TÜRKSAT Kablo’dan Ankara Altındağ’daki adresim için sadece internet başvurusunda bulundum. Sözleşme onayı... için 8 Ocak Perşembe günü geleceğini söylediler ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 12 Ocak Pazartesi günü 09.00–12.00 sa
Kablo Net aboneliğim kapsamında uzun süredir çözülmeyen ping ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Hizmet numaram 1018254010.... Yaklaşık 4–5 aydır Ankara Çankaya 100. Yıl Mahallesi Hazan Sokak’taki adresimde günün her saatinde sabit ping artışı sorunu devam ediyor. Pingplotter üzerinden yaptığım testlerde
TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır. Şikayet kaydı, herhangi bir onarım olmadan ...siliniyor. Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıy
Ankara Çankaya’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ev internetim, 9 Ocak Cuma sabah saat 08.30’dan beri, yani yaklaşık 72 s...aattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini üç defa arayarak kayıt açtırdım. Her aradığımda i
Ankara Altındağ’da bulunan adresimde yaklaşık 6 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süre ...boyunca evde internet bağlantısı tamamen yok, modeme hiç bağlantı gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, kaydınızı oluşturduk” denilmesine
Bir yakınımın tavsiyesi ile TÜRKSAT Kablo Net Fiber hizmetini kullanmaya başladım ancak yaşadıklarımdan dolayı açıkçası ...çok pişman oldum. 100 Mbit hızında olması gereken internetimde uzun süredir ciddi ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ortalama her 5 dakikada bir ping değerim 200 MS üzerine çıkı
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür, 2 Ocak tarihinden... beri çok can sıkıcı bir ping problemi yaşıyorum. Sorun sadece cs2 Faceit platformundaki ef Hub isimli Türk sunucularında yaşanıyor, diğer Türk sunucularında herhangi bir problem y
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Firma personeli tarafından sürekli arandım, bir gün sonra altyapı problemleri çözüldü, müşteri temsilcisi tarafından aranarak detaylı bilgi alındı. İlgi ve alaka için teşekkür ediyorum."
Kablo Net’ten Ankara Etimesgut bölgesindeki adresim için 100 Mbps internet ...paketi başvurusu yaptım ancak 4 gündür kurulum için hiçbir şekilde gelinmed
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana Ank...ara Kızılay Mahallesi’ndeki adresimde hiçbir şekilde online olamıyorum, bağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100