to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net internet ve televizyon kullanıcısıyım. Ankara Mamak’ta bugün saat 12.00 civarında başlayan bir arıza nedeniyle yaklaşık 8 saattir ne interneti ne de kablolu TV hizmetini kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde sadece sesli mesajla arıza ile ilgilenildiği söylenip görüşme sonlandırıldı, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet kesintisi nedeniyle eğitimle ilgili işlerimi halledemiyorum, ayrıca boş zamanımda yapmak istediğim etkinlikleri de gerçekleştiremiyorum.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini, yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açık bir açıklama yapılmasını ve kesinti süresine ilişkin gerekli ücret iadesi ya da fatura indiriminin uygulanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve özellikle her pazar günü, bugün de dahil olmak üzere, Ankara Mamak bölgesinde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Öğle saatlerinden gece yarısına kadar internet tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde hizmet kullanamıyoruz. Her seferinde müşteri hizmetlerini ar...
TÜRKSAT Kablo Net 10 Mbps paket kullanıcısıyım. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde 28.11.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür internet hizmetim tamamen erişilemez durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda binaya gelen sinyalde sorun olduğunu, a...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde kullanmakta olduğum internet hizmetim Ocak ayı içinde toplamda 7 günden fazla kesinti yaşadı ve iki parça halinde, yaklaşık 72 saate varan uzun süreler boyunca internete erişemedim. Bu süreçte hem günlük işlerimde hem de kişisel ku...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. 18 Şubat Salı günü internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantım hâlâ sağlanmadı. 19 Şubat Çarşamba günü arıza kaydı oluşturdum, aynı gün akşam saatlerinde görevli geldi ve inceleme yaptı. Sorunun benden kaynaklanmadığını, modem...
Yorumlar