to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Evde İnterneti Hiçbir Şekilde Kullanamıyorum
TÜRKSAT üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 18.04.2026 tarihinden beri kesintisiz şekilde internet sinyali alamıyorum. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğunu ve kaydın hâlâ aktif olduğunu söylüyorlar ancak bugüne kadar ne teknik servis geldi ne de herhangi bir somut işlem yapıldı. Ankara Mamak Durali Alıç bölgesindeki adresimde bu kesinti devam ettiği için mağdur durumdayım.
Her ay 475 TL ödediğim bir hizmetten günlerdir hiç yararlanamıyorum. TÜRKSAT’tan internet sinyal sorunumun acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Hizmetiniz için ekiplerimizden özel olarak bilgi talep edilmiştir. Belediye metro çalışmaları sırasında fiber kablo koptuğu bilgisi alınmıştır. Arızanın 15.05.2026 tarihine kadar ıslah edilmesi öngörülmektedir. Saygılarımızla.
1 aydır kullanamadığımız internetin bir de faturasını talep ediyorsunuz. Defalarca şikayet kaydım oluşturmama rağmen dönüş yapılmamaktadır. Telefon ile dönüş yapma zahmetinde bile bulunmuyorsunuz. Kablo arıza başkentte 30 günde yapılıyor demek ki
Tek taraflı sözleşmemi arızadan dolayı cayma bedeli olmaksızın fesih etmek için kayıt oluşturdum 10 iş günü olmasına rağmen kaydım için dahi cevap verilmedi. Diğer operatör firmalarının interneti var fesih edelim bende 15.05.2026 tarihine kadar beklemeyeyim lütfen ama lütfen dönüş yapın
