Kablo Net İnterneti Kullanamaz Hale Geldik
Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve yaklaşık 3 senedir bağlantı sorunları yaşıyorum. Başlangıçta yaşanan kopma ve performans problemleri zamanla daha da kötüleşerek şu anda hiç sinyal alamadığımız bir noktaya geldi. İnterneti kullanamaz hale geldik.
Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı oluşturdum ve TÜRKSAT teknik destek hattı ile görüştüm. Ancak tarafıma sağlıklı, kalıcı bir çözüm sunulmadı ve sorun hep geçiştirilerek devam etti. Her arıza kaydından sonra kısa süreli iyileşmeler bile olmadı, sorun tamamen sürüyor.
Hizmeti Ankara Çankaya bölgesindeki adresimde kullanıyorum. Ödemelerle ilgili ayrıca bir mağduriyet yaşamıyor olsam da, yıllardır sorunun çözülememesi ve artık tamamen sinyal alamıyor olmamız sebebiyle mağdur durumdayım.
TÜRKSAT’tan talebim, bulunduğum adresteki internet bağlantı sorununun yerinde ve detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesi, sinyal sorununun tamamen çözülmesidir.
Benzer Şikayetler
Sürekli İnternet Kopması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, her gün ve günün her saatinde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana önerilen tek çözüm, teknik servisin gelip kabloyu çıkarıp tekrar takması oldu. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden aldığım...
TÜRKSAT’ta Çankaya’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ekip Gelmemesi

TÜRKSAT aboneliğim kapsamında evimde yaşadığım internet sinyal sorunu bir türlü giderilmiyor. Önce arıza bildirimi oluşturdum, ekipler eve geldi ve sorunun kablodan kaynaklandığını söyleyip elektrikçi çağırmamı ve kabloyu döşetmemi istediler. Ancak bina girişinde yaptıkları bir işlem sonrasında siny...
Kablo Net Ödediğim Ücretin Karşılığını Alamamam

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve Ankara Çankaya Ata Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık Mart ayından beri neredeyse her gün, düzenli aralıklarla sık sık internet kopması yaşıyorum. Online çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet oluşturuyor. Düzenli ödeme yapt...
İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır modeme gelen sinyalde sürekli kopmalar yaşanıyor ve bu nedenle dijital platform hizmetini de sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, izlediğim yayınlar duruyor ve hizmetten neredeyse h...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Kablo Net Hizmet Yetersizliği


Kablo Net 2 Gündür İnternet Sorununu Çözmüyor!


Kablo Net Sorunları Bitmiyor Ve Çözüm Süreci Çok Uzun!


Kablo Net Modem Los Işığı Kırmızı Yanıyor, Çözüm Bulan Yok!


Kablo Net Hizmet Veremiyor


Kablo Net Çekmeyen İnternet, Arıza Giderilmiyor



Yorumlar