Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net İnterneti Kullanamaz Hale Geldik

profile
04 Mayıs 12:47
20

Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve yaklaşık 3 senedir bağlantı sorunları yaşıyorum. Başlangıçta yaşanan kopma ve performans problemleri zamanla daha da kötüleşerek şu anda hiç sinyal alamadığımız bir noktaya geldi. İnterneti kullanamaz hale geldik.

Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı oluşturdum ve TÜRKSAT teknik destek hattı ile görüştüm. Ancak tarafıma sağlıklı, kalıcı bir çözüm sunulmadı ve sorun hep geçiştirilerek devam etti. Her arıza kaydından sonra kısa süreli iyileşmeler bile olmadı, sorun tamamen sürüyor.

Hizmeti Ankara Çankaya bölgesindeki adresimde kullanıyorum. Ödemelerle ilgili ayrıca bir mağduriyet yaşamıyor olsam da, yıllardır sorunun çözülememesi ve artık tamamen sinyal alamıyor olmamız sebebiyle mağdur durumdayım.

TÜRKSAT’tan talebim, bulunduğum adresteki internet bağlantı sorununun yerinde ve detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesi, sinyal sorununun tamamen çözülmesidir.

04 Mayıs 12:55 (Şikayetten 8 dakika sonra)
04 Mayıs 12:55

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2025 01:44
774
Sürekli İnternet Kopması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

TÜRKSAT’ta Çankaya’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ekip Gelmemesi

profile
26 Şubat 11:12
1.018
turksatta-cankayada-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-ekip-gelmemesi-1.jpg

Kablo Net Ödediğim Ücretin Karşılığını Alamamam

profile
09 Nisan 11:38
192
Kablo Net Ödediğim Ücretin Karşılığını Alamamam

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri