Ankara Bağlıca Mahallesinde İki Gün Süren İnternet Kesintisi Arıza Kayıtları Sonuç Vermedi


Kablo Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen Ankara Bağlıca Mahallesi’nde iki gündür tamamen internetsizim. Ankara'nın göbeğinde bu kadar uzun süren bir kesintinin olması ve hâlâ giderilmemiş olması kabul edilemez.
1018269890 numaralı müşteriyim ve internet üzerinden iki kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi, herhangi bir kalıcı iyileşme de sağlanmadı. Sürekli kayıt açılmasına rağmen sahada bir işlem yapılmadığını ya da çok gecikmeli davranıldığını düşünüyorum.
İnternet hizmetimi aktif olarak iş ve günlük ihtiyaçlarım için kullanıyorum ve iki gündür mağdur durumdayım. Arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin en kısa sürede sorunsuz şekilde tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
















