Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ankara Bağlıca Mahallesinde İki Gün Süren İnternet Kesintisi Arıza Kayıtları Sonuç Vermedi

Ankara Bağlıca Mahallesinde İki Gün Süren İnternet Kesintisi Arıza Kayıtları Sonuç Vermedi
Nahit
16 Nisan 22:26436

Kablo Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen Ankara Bağlıca Mahallesi’nde iki gündür tamamen internetsizim. Ankara'nın göbeğinde bu kadar uzun süren bir kesintinin olması ve hâlâ giderilmemiş olması kabul edilemez.

1018269890 numaralı müşteriyim ve internet üzerinden iki kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi, herhangi bir kalıcı iyileşme de sağlanmadı. Sürekli kayıt açılmasına rağmen sahada bir işlem yapılmadığını ya da çok gecikmeli davranıldığını düşünüyorum.

İnternet hizmetimi aktif olarak iş ve günlük ihtiyaçlarım için kullanıyorum ve iki gündür mağdur durumdayım. Arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin en kısa sürede sorunsuz şekilde tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 09:44 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

21 Nisan 10:07

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Sinem
6 Eylül 2025 15:37989

Kablo Net internet aboneliğimle ilgili olarak, Ankara Pursaklar’daki adresimde 3 gündür internet bağlantısı sağlayamıyor...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Kablo Net İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

Yusuf
22 Ocak 23:42416

Kablo Net internet aboneliğimde iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet hiç gelmiyor, modem üzerindeki internet ı...

Kablo Net İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

Kablo Net İnternet Kesintisi İşimi Engelliyor Ve Ek Maliyet Yaratıyor

Okan
6 Nisan 19:09291

Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi'ndeki adresimde bir gündür tamamen internet kesintisi y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İlgisizliği!

Kablo Netİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net SıvaAltı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Netİnternet Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça
Kablo Net Bağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Kablo NetBağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri