Taahhütlü İnternet Hız Sorunu Ve Ekiplerin İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ağustos ayında Ankara Mamak'taki yeni evime taşındığımdan beri internet hızımda ciddi sorunla...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum. Dün geceden beri modemimin online ışığı yanmıyor ve bu nedenle hiç internet erişimim yok. Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleri modemi kapatıp açmamı istedi, söylediği gibi yaptım; ancak sorun çözülmedi. Buna rağmen kayıt açıldıktan sonra 5 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine karşın herhangi bir geri dönüş alamadım, internetim halen yok.
Müşteri numaram ve sözleşme bilgilerim mevcuttur; istenildiğinde paylaşabilirim. Arızamın acil olarak incelenmesini, mümkün olan en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak sorunun çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ağustos ayında Ankara Mamak'taki yeni evime taşındığımdan beri internet hızımda ciddi sorunla...

Ankara Mamak’ta kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık 10 gündür gün içinde çok sık kopmalar yaşıyorum. İnternete neredeyse doğru düzgün giremiyorum, ders çalışmak, video izlemek gibi en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı...

1018132735 abone numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır her gün internet bağlantımda ciddi so...

11 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet abonesiyim. Ankara Mamak’taki adresimde internet hızım hiçbir zaman stabil olmadı, sürekli olarak 2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturdum (Hizmet No: 1018333061, Arıza Kodları: 38026223, 38018268, 380...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. 18 Şubat Salı günü internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantım hâlâ sağlanmadı. 19 Şubat Çarşamba günü arıza kaydı oluşturdum, aynı gün akşam saatlerinde görevli geldi ve inceleme yaptı. Sorunun benden kaynaklanmadığını, modem...












Yorumlar