to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 saattir internet bağlantım son derece yavaş, çoğu zaman sayfalara giriş yapamıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Evde temel internet işlemlerimi bile yapamaz hale geldim.
Sorunla karşılaştıktan sonra firmayı telefonla defalarca aradım, ancak “sistem yok, işlem yapamıyoruz, daha sonra arayın” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Her aradığımda tekrar bir süre sonra aramam isteniyor. Online işlemlerden arıza kaydı oluşturmak istediğimde de sistem hata veriyor ve kayıt açamıyorum, bu yüzden sorunumu resmi olarak bildirme imkanım da olmuyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet bağlantımın acil olarak düzeltilmesini, kesintisiz ve normal hızında hizmet almak için gerekli tüm teknik kontrollerin yapılarak bağlantı probleminin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. İnternet hızım aşırı derecede yavaş, evin içinde özellikle odalarda çekmiyor ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. Bu nedenle Netflix, Instagram gibi uygulamaları ve internet ban...
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetimde Ankara Konutkent adresinde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ekip gönderildi ve sorunun modemden değil, şebekeden kaynaklandığı belirtildi. Ancak, “iki gün içinde tekrar geli...
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde modem internete bağlanmıyor ve zaman zaman tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu sorun düzenli olmasa da ara ara tekrar ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 6 kez aradım, her seferinde uz...
Yaklaşık 6 ay önce TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusunda bulundum ve kurulum yapıldı. Abone olduğumuz ilk günden bu yana internet bağlantımız gün içinde her an, sürekli olarak kopuyor ve son dönemde neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizm...
Yorumlar