TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Sorunlar

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak internet hızım, vaat edilen seviyede hiçbir zaman olmadı ve...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak internet hızım, vaat edilen seviyede hiçbir zaman olmadı ve...

Bornova Çolakoğlu Pasajı no:8'deki K**** H** Sahaf'ın sahibiyim. Kablo Net internet hizmeti (Abonelik hizmet no: 1042400030) kullanıyorum. 12 Ağustos'ta yan komşumun taşınması nedeniyle, uzun süredir bağlı olduğum internet kablosu çıkarıldı ve o tarihten beri dükkanda internetim yok. Modemim şu anda...

Kablo Net’ten 50 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve sözleşme yaptığım günden beri ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Tekirdağ/Çorlu adresinde yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak T.C. kimlik...

100 Mbps Kablo Net fiber internet abonesiyim. Edirne Uzunköprü’den Kırklareli Lüleburgaz’a tayin oldum ve 4 Ağustos’ta nakil talebinde bulundum. Yeni adresim İstiklal Mahallesi Mehmetçik Caddesi No:34 Aydınlar Sitesi d Blok Daire:13, Lüleburgaz. Binada ve dairemde fiber altyapı olmasına rağmen, müşt...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım ve 20 gün boyunca bekletildim. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her sef...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi, İzmir’den Aydın Efeler ilçesi Mimar Sinan Mahallesi’ne taşındığım ve yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı için iptal ettirmek istiyorum. 1 Ağustos’ta iptal başvurusunda bulundum, 4 Ağustos’ta modem TÜRKSAT’a ulaştı ve istenen tüm evrakları (tarihçeli ikame...

05.07.2025 tarihinde eski aboneliğimi iptal ettim ve aynı gün TÜRKSAT Kablo Net'i arayarak dairemde fiber kablosu olmadığını, bakır kablo bulunduğunu belirttim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi, bakır kablo olmasının yeterli olduğunu, fiberin tercihe bağlı olduğunu söyledi (kayıtlarınızda mevcutt...

Yaklaşık 10 gün önce yeni taşındığım adresimde Kablo Net 50 Mbps internet paketimin taşınması için TÜRKSAT’a başvuruda bulundum. En geç 5 iş günü için...

Merhabalar, şikayetim şu: Dün apartmana fiber kablo bağlamışsınız ve haberimiz olmadan tüm altyapı kablolarını kesmişsiniz. Ben bunu tesadüfen öğreniyorum. Dünden beri televizyon ve internet yok, böyle bir durum olamaz. Kaç kere aradım, bir çözüm yok. Pazartesi günü ilk işim şikayete ve iptale gitme...

TÜRKSAT Kablo Net ile yeni kurulum için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Binada fiber optik altyapı olduğu ve internetin 200 Mbps'ye kadar desteklediği söylendi. Bu nedenle abone oldum ve kurulum yapıldı. Ancak bildiğimiz çanak anten kablosu kullanıldı. Binanın girişine baktığımda fiber optik kutusu ...

Kablo Net kurulumu yapacaklardı ama 10 gündür ne gelen var ne giden. Evde TV ve internet yok. Eğer kurulum yapılmazsa kurulumu iptal ettirmek zorunda ...

6 Temmuz itibarıyla Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi 78058 numaralı sokaktaki adresimden 1082077688 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, Yeditepe Mahallesi 85089 numaralı sokaktaki adresime taşımak istediğimi belirttim. Önce beni 5 gün altyapı kontrolü için beklettiler. Daha sonrasında altyap...

23.07.2025 tarihinde İstanbul/Beykoz’da Kablo Net’in ADSL 16Mb internet paketini online olarak satın almak üzere başvurdum (Hizmet numarası:1032829785). Halihazırda kendime ait bir modemim vardı ve bu modemi kullanarak hizmet almak istiyordum. Sözleşme onayımın ardından, Türk Telekom personeli beni ...

3 aydır düzgün bir şekilde internet hizmeti alamadım. Bütün işlerim aksadı. Bugün artık avukata başvurmaya karar verdim. Ticari kaybımla birlikte, 3 aydır kullanmadığım internetin fatura iadelerini de talep edeceğim. Firmanın bu durumu çevremdeki herkese anlattım, herkes aboneliğini iptal edecek.

Her gün saat 05.18'de kopma yaşamaktan sıkıldım. Müşteri hizmetleri çözüm bulamıyor. Yine devam ederse iptal edeceğim. Önceden 04.15'te oluyordu, şimdi 1 saat ileri alındı. Hizmet numaram 1032506731. İnternet gidiyor, sonra tekrar geliyor. Sadece geceleri müsait oluyorum; TÜRKSAT sayesinde hiçbir şe...

1 ay oldu. Modem evime geleli, geldiği ilk günden beri internet yok. Arıyoruz, muhatap olan yok, arızayı çözemiyorlar. İptal talebinde bulunuyorum, kullanamadım. İnternet için cayma bedeli istiyorsunuz, modem aktif olmadığı halde fatura geliyor. Muhatabımız yok.

Kablo Net internetimin problemini çözmüyor. 1103286529 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, altyapıları olmadığı için aboneliğimi önce yalın internete çevirip adresime taşıtmak zorunda kaldım. Daha sonra, 'yarın ya da öbür gün sizi arayıp hemen kuruluma gelinir' denmesine rağmen bir hafta boyunca ki...

Kentsel dönüşüm nedeniyle taşındığım adrese, taahhüdü Eylül ayında bitecek TÜRKSAT aboneliğimi taşımak istedim. Firmanın altyapı sorunu nedeniyle, Türk Telekom bağlantılı yeni adrese yeni sözleşme yapılacağını söylediler. İnternetin Türk Telekom aracılığıyla bağlanmasından sonra aradığımda, başka bi...

Bağlantı sorunu oluyor. Asla hızlı değil. İptal etmek istediğimde cayma ücreti çıkarıyorlar. Kullanamadığım internete ücret ödüyorum. Eve gönderdikler...