to read complaints and reviews, or file yours.White City Resort Otel ile birebir görüşerek tatil için anlaşmamı yapmış, rezervasyon sürecimi de Jolly Tur üzerinden il...erletmeye karar vermiştim. Eşim, Jolly Tur’da çalışan bir personelle görüştüğü için kendisiyle devam etmemizi önerdi ve ben de güvenerek süreci ona bıraktım. Bugün öğlen saat 15.0
17–23 Temmuz 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile satın aldığımız Akdeniz Güney Ege turuna üç kişi olarak toplam 69.000... TL ödedik. Ancak tur kapsamında konakladığımız oteller hem Jolly Tur’un vaat ettiği standartların hem de temel hijyen ve Konfor koşullarının çok altında kaldı. 19 ve 20 Temmuz’da
Jolly Tur aracılığıyla 13 Temmuz tarihinde Isla Panorama Otel’e 4 gece 5 gün konaklama için giriş yaptık ancak maalesef ...daha otele girdiğimiz ilk saatlerden itibaren son derece kötü ve kabul edilemez bir tatil deneyimi yaşadık. Otelde genel olarak ciddi hijyen problemleri vardı, her yerde böcekler v
Jolly Tur üzerinden 23 Temmuz Perşembe çıkışlı, 1 Ağustos dönüşlü, “Mezopotamya'dan Serhat'a GAP ve Doğu Anadolu Turu 8 ...Gece Otel Konaklamalı İstanbul Çıkışlı” isimli tura 2 kişi için toplam 60.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum T. C.-2607KSUJ numarasıyla onaylandı ve bu turun “kes
Jolly Tur (Ernaz Turizm) İzmit şubesi üzerinden Alarcha otele yaptırdığım rezervasyonda, konaklayacağım otelin aquaparkı... hakkında ciddi bir yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Rezervasyon aşamasında, bana anlatılan ve gösterilen aquaparkın konaklayacağım otele ait olduğu açıkça söylendi. Oteli ar
Jolly Tur üzerinden yaptığımız sözleşme kapsamında bugün saat 12.00’da Crystal Prestige Elite Kemer Göynük’ten Antalya H...avalimanı’na transfer hizmeti almamız gerekiyordu. Ancak belirtilen saatte hiçbir araç gelmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uçağı kaçırma riskimiz oluşmasın
"Teşekkürler"
Jolly Tur üzerinden kız kardeşim için 23–26 Temmuz 2026 tarihleri arasında “Arnavutluk & Makedonya & Kosova” turu satın ...aldım. Kız kardeşim hayatında ilk kez yurt dışına çıkıyor, yabancı dil bilmiyor ve yol–yön bulma konusunda da tecrübesi yok. Tam da bu nedenle, tur firması eşliğinde güvenli ve reh
12–17 Temmuz tarihleri arasında Jolly ile katıldığım GAP turunda, tamamen organizasyon eksikliğinden kaynaklanan ciddi m...ağduriyetler yaşadım. Tur, normalde Gaziantep inişli olarak planlanmışken hava yolu şirketinden kaynaklanan bir değişiklikle uçuşumuz Adana’ya yönlendirildi. Ödeme sürecinde ise be
Regnum Carya oteline Jolly Tur aracılığıyla çocuklarımız için ayrı bölmeli bir oda satın alarak rezervasyon yaptırdık. S...atın alma aşamasında özellikle çocuklar için ayrı bir bölüm olduğunu teyit ederek ödeme yaptık, buna göre planımızı ve tatilimizi ayarladık. Otele giriş yaptığımızda bize verilen C
17 Temmuz’da Jolly Tur çağrı merkezini arayarak 2 günlük bir tatil için, danışman Sahranın önerdiği otele rezervasyon ya...ptırdım. Görüşme sırasında bana kesinlikle oda tipiyle ilgili herhangi bir seçenek sunulmadı, ben de standart oda satın aldığımı düşündüm. Oda ile ilgili, otel binasından farklı bi
Jolly Tur üzerinden Bosphorus Sorgun Otel’e 17–22 tarihleri arasında konaklama satın aldım. Daha önce de sık sık Jolly T...ur’u tercih eden biri olarak bu tatilde yaşadığım ilgisizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Genelde turlarda bir görevli olur, sizi karşılar, otele varıştan itibare
23.07.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Kıbrıs’ta Dorana Art Hotel’de konaklamalı, gidiş–dönüş uçak bileti ve otel kona...klamasını içeren bir paket satın aldım. Uçağa binmeme yaklaşık yarım saat kala, otelimin dolu olduğu ve beni başka bir otele yönlendirecekleri bilgisi verildi. Mecburen kabul ettim
Jolly üzerinden B**** Z***** adına Marrakesh Alaçatı otelinde 23.07.2026 giriş tarihli, 3 gecelik, HC-26079PYE numaralı ...ve 16.500 TL tutarında bir ekonomik oda rezervasyonu yaptık ve ödememizi gerçekleştirdik. Rezervasyon ekranında oda tipi ekonomik oda olarak görünüyordu, ancak odanın penceresiz ol
Jolly Tur’un web sitesi üzerinden Lykia World Antalya oteli için HD-2607CXPP numaralı rezervasyonu 01.08.2026 - 02.08.20...26 tarihleri için satın aldım. Satın alma sayfasında büyük ve dikkat çekici şekilde “72 saat öncesine kadar iptal hakkı” ibaresi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek rezervasyonu g
Jolly Tour ile Kemer bölgesinde bir otelde konakladığım süre boyunca bölge sorumlusundan Bot Disco isimli, gidiş‑dönüş t...ransfer dahil bir aktivite satın aldım. Aktivite günü olan 21 Temmuz’da söz verildiği gibi etkinlik alanına transfer sağlandı; ancak dönüş transferi hiçbir şekilde gerçekleştirilme
Jolly üzerinden satın alarak Sealıght Family Club oteline 26 kişi olarak 4 günlük konaklama için geldik. Satış esnasında... özellikle yan otelin havuzunu da kullanabileceğimiz söylendiği için bu otele karar verdik. Ancak otele girişim saat 16.00 civarında olmasına rağmen, otele geldiğimizde yan otelin
12–19 Temmuz tarihleri arasında ailemle birlikte Grand Yazıcı Turban Otel’de standart aile odasında 7 gece konakladık. K...onaklamamız boyunca en temel beklentimiz, deniz kenarında sakin bir şekilde vakit geçirebilmek ve ödediğimiz ücrete karşılık makul bir hizmet almaktı. Ancak özellikle deniz kenarın
15–19 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden satın aldığım Budva turunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. T...uru Jolly Tur’dan almama rağmen, Karadağ’da bizi Jolly Tur’a ait olmayan taşeron bir firmaya teslim ettiler. Bu firma da turları, “özel otobüs” diye tanıttıkları ancak aslında tami
23.07.2026–26.07.2026 tarihleri arasında Maia Hotel Kuşadası’nda konaklamak üzere Jolly Tur üzerinden HD-2607NLE8 rezerv...asyon numarası ile 32.831,60 TL bedelle rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonumuz onaylandı ve tarafımıza odamızın ayrıldığı bilgisi iletildi. Otele giriş yapmak üzere yolda olduğumu
17.07.2026–23.07.2026 tarihleri arasındaki tatilimi Jolly Tur üzerinden satın aldım. Paket kapsamında Marmaris İçmeler b...ölgesindeki Contess by Faros Oteli’nde turun dördüncü gecesi konakladım ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren hem oda koşulları hem de Jolly Tur’un ilgisizliği nedeniyle cidd
23 giriş -26 Temmuz çıkış şeklinde Maja Luxury Hotel Resort Otele, Jolly Tur aracılığıyla A**** A***** hanımla görüşerek... kredi kartıyla 32.831 TL ödeme yaptık. Biz ödememizi tamamladık bize mail geldi odamız ayırtıldı. Otele henüz giriş yapmadık. Yarın giriş yapacağız. Bizi bugün arayıp utanmadan od
Jolly Tur üzerinden 22.07.2026–25.07.2026 tarihleri arasında Bodrum Gümbet’teki Phoenix Sun Otel’e rezervasyon yaptırdım.... Jolly Tur’un sitesinde otel puanı 8.1 olarak görünüyordu, ancak otele gittiğimde karşılaştığım manzara bu puanla uzaktan yakından alakalı değildi. Otel son derece pis, odalar hi
Jolly Tur üzerinden Orange County Kemer otelinde 9–13 Ağustos tarihleri için iptal opsiyonlu bir tatil paketi satın aldı...m. İptal opsiyon süresinin bittiği gün, başka bir sitede aynı şartlara sahip bir tatili yaklaşık 30.000 TL daha uygun fiyata bularak satın aldım. Bu durum üzerine Jolly Tur ile il
