to read complaints and reviews, or file yours.
Mart ayında Jolly Tur aracılığıyla, 18 Mart tarihinde Eylül ayı için İzmir çıkışlı İspanya turu satın aldım. Tur satış a...şamasında vize işlemlerimi ulaşım açısından daha kolay olacağı belirtilerek Gaziantep üzerinden gerçekleştirebileceğim ifade edildi. Bu kapsamda vize hizmeti için 340 Euro ödeme ya
04.06.2026 tarihinde saat 20.51 sularında Jolly Tur üzerinden yapmış olduğum rezervasyonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. İnternet üzerinden satın aldığım bu rezervasyonu ne uygulama üzerinde görebiliyorum ne de herhangi bir kanaldan sağlıklı bir şekilde kontrol edebiliyorum. Mevcut rezervasyonla
8 Mayıs’ta Jolly Tour çağrı merkezi üzerinden Raxreia otele, 28.06.2026–03.07.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere e...rken rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında otelin 1 Haziran’da açılacağı bilgisi verildi. Ancak 03.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mailde, otelin açılış tarihinin 10 Temm
Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden hc-26049215 numaralı rezervasyonumu yaptım ve bu rezervasyon için kredi kartıyla ...toplam 11.581 TL ödeme gerçekleştirdim. Yanlış oda seçilmesi nedeniyle aynı gün ve saatte rezervasyonu iptal edip yine aynı yerden aynı tarihte yeni rezervasyon oluşturup (yeni rez
Jolly Tur üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce The Nix Patara Oteli için HC-2604PYMM numaralı rezervasyonu yaptırdık. Rezervas...yonumuz onaylandı, ödeme kredi kartımızdan çekildi ve hatta ikinci taksit ödemesi dahi tahsil edildi. Ancak 28 Mayıs 2026 tarihinde, Kurban Bayramı’nın 2. Günü, saat yaklaşık 15.00
Jolly Tur üzerinden İzmir Ilıca’da yer alan Klinda Inn Otel için HD-2604PP2N numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyon...um 15.08.2026 giriş, 21.08.2026 çıkış tarihleri içindi ve kredi kartımdan 6 taksit halinde toplam 47.268 TL tahsil edildi. 16.05.2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim. Müş
28.05.2026–30.05.2026 tarihleri için Jolly Tur üzerinden Sapanca Yeşilköy Bungalow’da konaklama rezervasyonu yaptım ve y...aklaşık 3 ay önce 15.000 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram HC-2602MJCR’dir. Tarihinde otele gittiğimde tesis, rezervasyonumun otel tarafından iptal e
Yaklaşık dört ay önce Jolly Tur aracılığıyla Raxeria Hotel için 5–11 Temmuz tarihleri arasında, 6 gecelik konaklama olac...ak şekilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon aşamasında otelin açılış tarihinin 1 Haziran olduğu açıkça belirtilmiş, ben de yıllık izin planımı, tatil programımı ve maddi planlama
24.05.2026 tarihinde saat 15.59 sularında Jolly Tur üzerinden Antalya Side’de bulunan Side Corolla Hotel için iki aile, ...toplam 8 kişi olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. Özellikle iki adet aile odası istediğimizi belirttik, “herhangi bir sorun yaşar mıyız” diye özellikle sorduk, hiçbir sorun olmay
28 Ağustos - 4 Eylül tarihleri için Jolly Tur üzerinden Holiday Inn Resort Bodrum oteline HD-2604PVPF kodlu bir rezervas...yon yaptırdık. Otelin yeni yapıldığını bilmemize rağmen özellikle sorduğumuzda, “sorun yok, tatil döneminize yetişiyor” denildi ve bu bilgiye güvenerek üç aile birlikte plan yaptık
Jolly Tur üzerinden iptal paketi ile birlikte 27 Mayıs 2026 girişli, Kemer Sailors Otel için tatil satın aldık. Satın al...ırken iptal paketinin otele girişten 72 saat öncesine kadar geçerli olduğu özellikle belirtildi. Otel giriş saatimiz 14.00 olduğu için, sözleşmeye göre 23 Mayıs 2026 saat 14.00’a k
Jolly Tur üzerinden 38.636 TL ödeyerek Orange County Kemer oteline 23 Mayıs tarihi için balayı tatili rezervasyonu yaptı...rdık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren hem otel hem de süreçle ilgili ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Otele vardığımızda aracımızı açık otoparka bırakmak istediğimizi belir
Jolly Tur üzerinden 18 Mayıs tarihinde Bolu’daki Koru Otel için 24 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olacak şekilde iki günlük... Yurtiçi otel konaklaması satın aldım. Ancak ciddi ishal ve kusma şikayetlerim olduğu için pazar günü otel girişinde bulunamayacağımı, pazartesi günü doktora gitmem gerektiğini ile
Jolly Tur üzerinden yaklaşık 2 ay önce Orange County Belek oteline 18.06.2026–21.06.2026 tarihleri için rezervasyon yapt...ırdım ve “%50’sini şimdi öde” kampanyası kapsamında 26.328,33 TL ödedim. Yani kalan bakiyeyi daha ileri bir tarihte ödemem gerekirken, bana provizyon hatası olduğu ve 24.05.2026 ta
Jolly Tur üzerinden Oz Hotels Sui Resort Alanya oteline 26 Mayıs giriş, 30 Mayıs çıkış olacak şekilde 2 yetişkin 1 çocuk... için, sözleşmede açıkça havuz manzaralı oda olarak belirtilen bir rezervasyon yaptırdık. Yıllardır tatile giden bir aile olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz. 21.05.20
Jolly üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak 17–21 Haziran tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi 18.0...5.2026 tarihinde havale ile toplam 68.175 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram HD-2605JNRB. Rezervasyonu oluştururken iptal ve iade hakkı için ayrıca yaklaşık 600 TL tu
Jolly Tur üzerinden Royal Alhambra Antalya oteline 22–26 Mayıs tarihleri için HD-2605LLS3 numaralı bir rezervasyon yaptı...rdım. Otelle doğrudan görüştüğümde, kendi açılarından rezervasyonun iptaliyle ilgili hiçbir sorun olmadığını açıkça belirttiler. Yaklaşık 3 gündür rezervasyonumu iptal ettirmeye ç
17.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Hotel Golden Sun için 23.05.2026 giriş tarihli, 3 gece 4 günlük bir rezervasyon... oluşturdum. Rezervasyon esnasında pakette 28 güne kadar kesintisiz iptal hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Bu güvenceye dayanarak rezervasyonu yaptım ve 22.358,16 TL tutarınd
Jolly Tur üzerinden otel ve uçak dahil paket tur rezervasyonu yaptım. 18 Mayıs tarihinde oluşturduğumuz, AP2605P8jP numa...ralı ve G***** K************ ile Ö*** K************ adına kayıtlı rezervasyonda, seyahate katılacak arkadaşlarımızda değişiklik olduğu için yolcu isimlerinin değiştirilmesini talep
Jolly Tur üzerinden Ramada otele yaklaşık 3 gün önce, kredi kartı ile yaklaşık 6000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım.... Rezervasyon numaram HC-2605E2P7’dir. Konaklamaya daha 10 gün olmasına ve otelin de rezervasyon iptaline uygunluk vermesine rağmen, Jolly Tur ücret iadesi yapmadan iptali gerçekleş
Joly Tur üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde HD-2605WYP5 rezervasyon kodu ile 23–26 Mayıs 2026 tarihleri arasını kapsayan 3...3.390 TL tutarında bir konaklama satın aldım. Kişisel sebeplerle bu rezervasyonu iptal etmek istediğimde telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal hakkımın olmadığı, 28 gün
Jolly Tur üzerinden Crystal Pearl Collection Kemer/Antalya oteli için 25 Mayıs 2026 giriş tarihli yurt içi otel rezervas...yonu yaptım. Rezervasyonumu 15 Mayıs’ta oluşturdum, ancak daha sonra ortaya çıkan sebepler nedeniyle 20 Mayıs’ta iptal etmek istedim. Rezervasyon sürecinde iptal koşullarına ilişk
Club Jolly Turizm üzerinden 23.05.2026-25.05.2026 tarihleri arasında Fethiye/Muğla’da bulunan Ciello Suites Hotel için E...*** Yaşbey – S**** Yaşbey adına, HC-2604ABP7 numaralı, 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. Bölgedeki hava şartlarının yağmurlu ve soğuk olması sebebiyle bu tarihlerde tatil yapmamız m