Jolly Tur otel

Jolly’den satın aldığım Büyük Balkanlar Turu’nda, rezervasyon sırasında vaat edilen 4 yıldızlı otellerde konaklama yapılacağı belirtilmişti. Özellikle iki çocuğumla birlikte bu konforu ve standartları bekleyerek turu tercih ettim. Ancak turun başından itibaren, otel yerine pansiyon benzeri düşük st...

Jolly Tur üzerinden Bodrum Park Resort - Bodrum otelinde yurtiçi otel rezervasyonu yaptım. Oteli önerdikleri şekilde kesinlikle bulamadık ve beklediğimiz hizmeti alamadık. Otelde temizlik yoktu, odalar pis durumdaydı ve temizlik talep etmesek yapılmayacaktı. Yemeklerde hijyen sıkıntısı vardı, havuzd...

28-31 Ağustos 2025 tarihlerinde, Jolly Tur’un düzenlediği Thasos, Selanik, Halkidiki, Kavala turuna İstanbul’dan katıldım (Rezervasyon No: TA-2508PP6B). Tura başından sonuna kadar ciddi sorunlar yaşadım. Tur programının dışında fazladan birçok ekstra ücret talep edildi, toplamda 18285,75 TL’yi kredi...

28 Ağustos - 31 Ağustos (2025) tarihlerinde Jolly Tur’un düzenlediği iki gecelik Thassos - Selanik - Halkidiki - Kavala turuna katıldım. Tur programında, Selanik merkezde iki gece konaklanacağı ve isteyen misafirlerin 30 Ağustos Cumartesi günü Selanik’te tam gün serbest zaman geçirebileceği belirtil...

02.09.2025 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden, 3-7 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs Gazimağusa’daki Arkın Palm Beach Otel’de 2 kişi, 4 gece konaklama için rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum: CY-25097YL7. Sitede açıkça ve kırmızı fon üzerinde %45 indirimli olarak 2 kişi için 27.000₺ f...

29.08.2025 – 31.08.2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Jolly Tur’dan Bozcaada Bağ Bozumu Festivali turuna katıldık (Rezervasyon No: T. C.-2508P5PD). Turun toplam ücreti olarak kredi kartı ile 7.998 TL ödeme yaptık. Tur programında herhangi bir ekstra ücret bilgisi yer almamasına rağmen, Bozcaada...

02.09.2025 tarihinde Jolly Tur’un web sitesi üzerinden Kıbrıs GaziMağusa’daki Arkin Palm Beach Oteli’nde 3-7 Eylül tarihleri arasında 2 kişilik standart manzarasız oda için rezervasyon yaptım ve %45 indirimle 27.000 TL ödedim. Rezervasyon sırasında sistemde 2 yetişkin olarak seçim yaptım ve bu konud...

28.08.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla katıldığım Budva turunda, sözleşmede belirtilen otelde konaklama yapılmadı ve Hotel Slovenska Plaza’ya yönlendirildik. 4 yıldızlı otel seçip bunun için ekstra ücret ödememize rağmen, 3 yıldızlı otelden bile daha vasat bir konaklama deneyimi yaşadık. Konakl...

24-31 Ağustos tarihleri arasında eşimle birlikte Jolly Tur'un yurt dışı Balkan turuna katıldım. Rezervasyon numaram: TA-2506PPWK. Tur için kredi kartı ile toplam 68.280,01 TL ödeme yaptım. Tur boyunca ayrıca etkinlikler için de toplu ödemeler talep edildi; örneğin, Marka Kanyonu gezisi iki kişi için...

Eylül ayında Adam Eva Otel, Antalya Belek’te Jolly Tur üzerinden HD-2508CUWP numaralı rezervasyon yaptırdım. Otele 1 Eylül’de giriş yaptım ve daha ilk anda odamın inanılmaz derecede kirli ve sağlıksız olduğunu fark ettim. Odanın tavanı ve birçok yeri ölü böceklerle doluydu, temizlik son derece yeter...

Otel çok kirliydi, denizi köpürüyordu ve arıtma olmadan pisliklerin bırakıldığı belliydi. Öğlen saatlerinde denize giremedik, vücudumuzda kızarıklıklar oluştu. Sabah, ortamın pisliğinden dolayı midemiz bulandı ve kahvaltı yapamadık. Bu oteli işletenlerin otelcilik konusunda yeterli olmadığını düşünü...

+4

Engelli WC yok, oda çok dar; üç kişi kesinlikle sığmıyor ve hareket etmek imkânsız. Odada tekerlekli sandalyeyi koyacak yer bile yok. Odaların ve tuvaletin, Jolly'nin sitesindeki fotoğraflarla ilgisi yok. Belirtilen hizmetler otelde bulunmuyor. Yerler çok kirli olduğu için ve kimse yardımcı olmadığı...

+3

02.09.2025 giriş, 05.09.2025 çıkış tarihli HD-2508LTKR rezervasyon numarasıyla Jolly web sitesi üzerinden Kuşadası Palmira Beach Hotel’de konaklama için rezervasyon yaptım. Otele ilk gecemde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Otele yerleştiğimiz andan itibaren cidd...

24-31 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur’un Yurt Dışı Balkan Turları’na katıldık (Rezervasyon No: TA-2508B7UP). 2 kişi için toplamda 76.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Tur programında 4-5 yıldızlı oteller ve şehir merkezlerinde konaklama vadedilmesine rağmen, turun genelinde tüm oteller şeh...

22–29 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla, rehber N***** T******* eşliğinde “Balkan Turu”na katıldık. Tur kapsamında Makedonya’da Diamond Hotel, Bosna Hersek’te Blue Two ve Arnavutluk’ta Exalco otellerinde konakladık. Ancak yaşadığımız deneyim, beklentimizin çok altında kaldı. Tur boy...

22–29 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla, rehber N***** T******* eşliğinde “Balkan Turu” kapsamında Makedonya, Bosna Hersek, Arnavutluk ve Sırbistan’ı kapsayan yurt dışı tura katıldık. Rezervasyon numaramız: TA-2506REMB. Tur ücretini kişi başı 924 Euro olarak kredi kartı ile ödedik. ...

Merhaba, 28 Ağustos - 2 Eylül tarihleri arasında Tuzla Jolly Tur Acentası aracılığıyla Marmaris'te bir otel için transfer dahil hizmet aldım. Transfer için 5400 TL ödeme yaptım. Transferin özel transfer olduğu ve Vito araçlarla 2 kişilik olarak yapılacağı belirtildi. Giderken söylenildiği gibi Vito ...

01.09.2025 – 06.09.2025 tarihleri arasında Jolly Tur’un Bursa Anatolium şubesinden S*** Hanım aracılığıyla Sun Star Resort Otel’e her şey dahil konseptte rezervasyon yaptırdım. Toplamda 36.521 TL’yi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde ödedim. Rezervasyon sırasında özellikle her şey dahil olmasını iste...

28 Ağustos'ta Jolly Tur’dan, 2 Eylül çıkışlı ve kesin kalkışlı olduğu teyit edilerek “Likya Patara Kaş Kekova Turu 3 Gece Otel Konaklamalı Edirne, Lüleburgaz, Tekirdağ, Çorlu, Silivri Çıkışlı” turunu satın aldım. Rezervasyon numaram: T.C.-2508SLLA. Ödememi kredi kartımla 14.700 TL olarak gerçekleşti...

Konu: Haksız ve hukuka aykırı işlem nedeniyle şikayet ve iade talebi Sayın Yetkili, 31.08.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden gerçekleştirdiğim otel rezervasyonumu, aynı gün müşteri hizmetlerinizi arayarak iptal talebinde bulunmama rağmen, iptal işlemi zamanında gerçekleştirilmemiştir. Buna ek ola...

24-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Jolly Tur’un Büyük Balkan Turu’na 42 kişilik bir grupla katıldım (Rezervasyon kodu: Ta-2508PEPN). Tur boyunca birçok ciddi sorun yaşadık ve maalesef büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Öncelikle ulaşımda büyük sıkıntılar oldu; gidişte yaklaşık bir saat, dönüşt...

30 Ağustos tarihinde Jolly Tur üzerinden 2508EUZM kodlu rezervasyon ile Antalya Alanya’daki Leodikya Kirman Premium Otel’de konaklama satın aldım. Tüm hazırlıklarımızı yaptık, araç kiraladık ve yola çıkmaya yarım saat kala, 1 Eylül’de Jolly Tur tarafından arandım ve otelin onay vermediği gerekçesiyl...

01-05 Eylül tarihleri arasında Side Moon Palace otelinde Jolly Tur aracılığıyla yaptığımız Yurtiçi otel rezervasyonunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Rezervasyon öncesinde Jolly Tur temsilcisine özellikle swim up oda ve sahile yürüme mesafesi gibi kriterlerimizi ilettik. Ancak otele giriş yaptığımı...

1 Eylül tarihinde Jolly Tur üzerinden Mersoy Exclusive Hotel'de aile odası rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda, rezervasyonumda belirtilen oda tipi yerine standart oda verildi. Durumu hem otel yönetimine hem de Jolly Tur müşteri hizmetlerine ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir çözü...