to read complaints and reviews, or file yours.Joly Tur’dan 13-20 Eylül 2026 tarihleri için satın aldığımız Balkanlar turuna iki kişi seyahat sigortası ile birlikte to...plam 85.000 TL ödedik. Satış sırasında telefonda bize, tur kapsamında birçok şehir ve ülke göreceğimiz, programdaki yerler için ekstra bir ücret ödemeyeceğimiz ve tur içeriğinin ol
Jolly Tur üzerinden Balkan turu rezervasyonu yapmak isterken seyahat sağlık sigortasını bireysel olarak yaptırmak istedi...ğimi belirttim. Online başvuru ve sigorta işlemleri sırasında karşıma çıkan “Tüm Dünya” ve “Avrupa” seçenekleri arasından hangisini seçmem gerektiği konusunda net bilgi almak için
Jolly Tur’dan satın aldığımız Balkan turunda 4–12 Eylül tarihleri arasında ciddi mağduriyetler yaşadım. Satın aldığımız ...tur ile tarafımıza sunulan hizmet arasında önemli farklılıklar oluştu ve süreç boyunca hem fiziksel hem de zaman açısından olumsuz etkilendik. Tur süresince sürekli otel değişikli
Jolly Tur üzerinden eşim ve 5 yaşındaki kızımla birlikte 4–12 Eylül tarihleri arasında “Balkan Turu 6 ülke” paketini sat...ın aldım. Bu turu özellikle Diyarbakır kalkışlı direkt uçuş ve uçuşun Türk Hava Yolları ile yapılacağı bilgisi nedeniyle tercih ettik. Aksi durumda rezervasyon yaptırmayacaktım. T
22 Ağustos 2026 tarihinde Jolly Tur’un Ankara çıkışlı – Ankara dönüşlü “Ankara Hareketli Otobüs İle Büyük İtalya – Yunan...istan – Balkan Turu (Ekstra Turlar ve Seyahat Koruma Paketi Dahil) ” turuna eşim S**** A******* ve kızım B**** A******* ile birlikte katıldım. Turun son konaklaması olan Belgrad Ai
Jolly Tur’dan 3–11 Temmuz tarihleri arasında 6 gece 8 gün Balkanlar turu satın aldım. Tura toplamda yaklaşık 85.000 TL ö...dedim. Aynı otobüste, aynı rehberle ve aynı programla, başka bir firma üzerinden çok daha uygun fiyata katılan kişiler olduğunu öğrendim. Jolly Tur bana hiçbir aşamada bu turu fark
19–26 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla katıldığımız Balkan Turu, ne yazık ki beklentilerimizin çok altı...nda kaldı. Jolly Tur gibi kurumsal bir firmaya güvenerek tercih ettiğimiz bu organizasyonda özellikle seçilen otellerin kalitesi, yemeklerin lezzeti ve menülerin yetersizliği ciddi
Jolly Tur aracılığıyla “Büyük Balkan Turu” na 7 gece 8 gün olarak katıldım. Tur kapsamında hem ulaşım hem konaklama hem ...de sağlık konusunda ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle tur esnasında kullandığımız otobüsün kliması arızalı olmasına rağmen yolculuğa devam edildi. Yaklaşık yarım saat sonra ar
05.07.2026 – 13.07.2026 tarihleri arasında Jolly ile katıldığımız Balkan turunda özellikle tur rehberi nedeniyle ciddi b...ir hayal kırıklığı yaşadık. Dört kişi olarak katıldığımız turda rehber, gezdiğimiz yerler hakkında neredeyse hiçbir detaylı ve doyurucu bilgi vermedi, bu da turun genel kalitesini
Jolly Tur ile satın aldığımız Balkanlar Turu kapsamında 27 Ağustos tarihinde saat 08.15’te olması gereken gidiş uçağımız..., tarafımıza sadece mail ile bildirilerek 16.20 saatine alındı. Bu değişiklik nedeniyle turun ilk gününü fiilen yaşayamayacağımız ve programda yer alan ilk gün planlanan aktivitele
Jolly Tur üzerinden Pegasus Hava Yolları ile “Balkan Üçlüsü Turu 3 gece vizesiz” paketini 2 kişi için toplam 780 Euro öd...eyerek satın aldık. Tur programında açıkça, 27 Ağustos 2026 gidiş uçuşunun sabah 08.15’te kalkacağı ve 08.50’de Kosova Havalimanı’nda olacağımız, dönüş uçuşunun ise 30 Ağustos 2026
Jolly Tur’dan 6 Temmuz’da satın aldığımız ve 2 Ağustos’ta başladığımız 1 haftalık Balkan turu kapsamında Belgrad’da Thea...ter Otel’e yerleştirildik. Ancak bu otel konaklamaya elverişli olmaktan çok uzaktı. Çatı katı bir odaya verildik, yatağa çıkmak için neredeyse sürünmemiz gerekti, çift kişilik odad
Jolly Tur üzerinden satın aldığımız Balkan turuna katıldık; ancak eşimin vefatı nedeniyle tura mecburen erken veda etmek... zorunda kaldım. Bu üzücü durum sonrasında tarafıma, ölüm belgesini göndermem halinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettik.
Jolly Tur ile 05.07.2026–12.07.2026 tarihleri arasında Balkan turuna katıldık. Satış aşamasında bize tur boyunca 4 yıldı...z ve üzeri otellerde konaklama yapılacağı söylendiği için kişi başı 800 Euro olmak üzere iki kişi toplam 1600 Euro ödedik. Ancak tura başladığımızda bizi söz verildiği gibi oteller
Jolly Tur ile 5–13 Temmuz tarihleri arasında Adana hareketli büyük Balkan turuna katıldım. Karadağ’da bize rehber olarak... eşlik eden M******* B**** ile daha karşılaştığımız ilk andan itibaren turun çok zor geçeceği belli oldu. Bir hafta boyunca ne doğru düzgün rehberlik yapıp gezdiğimiz yerleri tanıt
"Sorunumu çözerek transfer ücretimi ödediği için Jolly tura teşekkür ediyorum. Problemin Viya tur ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler Jolly"
Jolly Tur’dan satın aldığım 21–29 Ağustos tarihli Balkan turu ile ilgili olarak çağrı merkezine ulaşmakta ciddi sorun ya...şıyorum. Bugün turumuzu iptal ettirmek için defalarca arama yaptım, her arayışımda yaklaşık yirmi dakika hatta bekledim fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Buna rağmen y
Jolly Tur müşteri hizmetlerinden mevcut rezervasyonumla ilgili bilgi almak ve destek talebinde bulunmak için farklı zama...nlarda defalarca aradım. Ancak bu süreçte yaşadığım deneyim, müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz oldu. Yaptığım aramalarda üç ayrı görüşmede sırasıyla 22 dakika, 31 d
Jolly Tur ile 10 Temmuz Cuma – 18 Temmuz Cumartesi tarihleri arasında otobüsle düzenlenen “Büyük İtalya – Yunanistan – B...alkan Turu – Otobüs ile – İstanbul Hareketli – Ekstra Turlar Dahil – 7 Gece 9 Gün” turuna katıldık. Ödemeyi babam yapacağı ve kendisi tura katılmayacağı için en başta ekstra turlar
Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım Balkan turu kapsamında Pegasus Hava Yolları’nın T. C. 6202 sefer sayılı Üsküp – Çuk...urova uçuşumun planlanan kalkış saati 6.07.2026 tarihinde 01:25 olarak görünmesine rağmen, başvuru yaptığım an itibarıyla uçuş hâlâ gerçekleşmemiştir. Şu an uçuş bilgisi ekranda 11
Jolly Tur’dan “Mostar Ekspresi ile Büyük Balkan Turu” adı altında 2 Ağustos gidiş, 10 Ağustos dönüş olacak bir tur satın... aldık ve şu an sistemde dört kişi olarak kayıtlıyız. 27 Haziran’da satın aldığımız bu tura bir yolcu daha ekletmek için pazar günü saat 16.00 civarında ilk kez Jolly Tur müşteri h
Mart ayı sonunda Jolly Tur üzerinden İspanya turu satın aldık. 19 Temmuz çıkışlı bu tur için vize sürecimizi Jolly Tur’u...n yönlendirdiği İnfinity Travel & Vize Danışmanlık Seyahat Acentası yürüttü. Ancak temmuz ayı için İspanya vize randevusu bulunamadığı, yoğunluk olduğu söylenerek hiçbir şekilde ra
Jolly Tur ile 31 Mayıs–7 Haziran tarihleri arasında İzmir uçaklı Balkan turuna katıldık. İki kişi için toplam 1345 euro ...ödedik; buna rağmen turun kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Normalde bize eşlik etmesi gereken rehberin izinli olduğu, bu nedenle İstanbul’dan yeni ve tecrübesiz bir rehber
Jolly Tur’dan 10 Temmuz 2026 tarihli Büyük Balkan–İtalya turunu toplam 1.497 Euro ödeyerek, sözleşme ve mail yazışmaları...na dayanarak satın aldım. Ancak daha sonra telefonla aranarak turumuzun iptal edileceği, devam etmek istersek de yaklaşık 30.000 TL civarında ek ücret ödememiz gerektiği söylendi.
