to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur’dan 6 Temmuz’da satın aldığımız ve 2 Ağustos’ta başladığımız 1 haftalık Balkan turu kapsamında Belgrad’da Thea...ter Otel’e yerleştirildik. Ancak bu otel konaklamaya elverişli olmaktan çok uzaktı. Çatı katı bir odaya verildik, yatağa çıkmak için neredeyse sürünmemiz gerekti, çift kişilik odad
Jolly Tur üzerinden satın aldığımız Balkan turuna katıldık; ancak eşimin vefatı nedeniyle tura mecburen erken veda etmek... zorunda kaldım. Bu üzücü durum sonrasında tarafıma, ölüm belgesini göndermem halinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettik.
Jolly Tur ile 05.07.2026–12.07.2026 tarihleri arasında Balkan turuna katıldık. Satış aşamasında bize tur boyunca 4 yıldı...z ve üzeri otellerde konaklama yapılacağı söylendiği için kişi başı 800 Euro olmak üzere iki kişi toplam 1600 Euro ödedik. Ancak tura başladığımızda bizi söz verildiği gibi oteller
Jolly Tur ile 5–13 Temmuz tarihleri arasında Adana hareketli büyük Balkan turuna katıldım. Karadağ’da bize rehber olarak... eşlik eden M******* B**** ile daha karşılaştığımız ilk andan itibaren turun çok zor geçeceği belli oldu. Bir hafta boyunca ne doğru düzgün rehberlik yapıp gezdiğimiz yerleri tanıt
"Sorunumu çözerek transfer ücretimi ödediği için Jolly tura teşekkür ediyorum. Problemin Viya tur ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler Jolly"
Jolly Tur’dan satın aldığım 21–29 Ağustos tarihli Balkan turu ile ilgili olarak çağrı merkezine ulaşmakta ciddi sorun ya...şıyorum. Bugün turumuzu iptal ettirmek için defalarca arama yaptım, her arayışımda yaklaşık yirmi dakika hatta bekledim fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Buna rağmen y
Jolly Tur müşteri hizmetlerinden mevcut rezervasyonumla ilgili bilgi almak ve destek talebinde bulunmak için farklı zama...nlarda defalarca aradım. Ancak bu süreçte yaşadığım deneyim, müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz oldu. Yaptığım aramalarda üç ayrı görüşmede sırasıyla 22 dakika, 31 d
Jolly Tur ile 10 Temmuz Cuma – 18 Temmuz Cumartesi tarihleri arasında otobüsle düzenlenen “Büyük İtalya – Yunanistan – B...alkan Turu – Otobüs ile – İstanbul Hareketli – Ekstra Turlar Dahil – 7 Gece 9 Gün” turuna katıldık. Ödemeyi babam yapacağı ve kendisi tura katılmayacağı için en başta ekstra turlar
Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım Balkan turu kapsamında Pegasus Hava Yolları’nın T. C. 6202 sefer sayılı Üsküp – Çuk...urova uçuşumun planlanan kalkış saati 6.07.2026 tarihinde 01:25 olarak görünmesine rağmen, başvuru yaptığım an itibarıyla uçuş hâlâ gerçekleşmemiştir. Şu an uçuş bilgisi ekranda 11
Jolly Tur’dan “Mostar Ekspresi ile Büyük Balkan Turu” adı altında 2 Ağustos gidiş, 10 Ağustos dönüş olacak bir tur satın... aldık ve şu an sistemde dört kişi olarak kayıtlıyız. 27 Haziran’da satın aldığımız bu tura bir yolcu daha ekletmek için pazar günü saat 16.00 civarında ilk kez Jolly Tur müşteri h
Mart ayı sonunda Jolly Tur üzerinden İspanya turu satın aldık. 19 Temmuz çıkışlı bu tur için vize sürecimizi Jolly Tur’u...n yönlendirdiği İnfinity Travel & Vize Danışmanlık Seyahat Acentası yürüttü. Ancak temmuz ayı için İspanya vize randevusu bulunamadığı, yoğunluk olduğu söylenerek hiçbir şekilde ra
Jolly Tur ile 31 Mayıs–7 Haziran tarihleri arasında İzmir uçaklı Balkan turuna katıldık. İki kişi için toplam 1345 euro ...ödedik; buna rağmen turun kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Normalde bize eşlik etmesi gereken rehberin izinli olduğu, bu nedenle İstanbul’dan yeni ve tecrübesiz bir rehber
Jolly Tur’dan 10 Temmuz 2026 tarihli Büyük Balkan–İtalya turunu toplam 1.497 Euro ödeyerek, sözleşme ve mail yazışmaları...na dayanarak satın aldım. Ancak daha sonra telefonla aranarak turumuzun iptal edileceği, devam etmek istersek de yaklaşık 30.000 TL civarında ek ücret ödememiz gerektiği söylendi.
13–20 Haziran tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığım Balkanlar turu sırasında, 16 Haziran 2026 günü saat 17.45 civa...rında Sırbistan Belgrad’da cüzdanım çalındı. Cüzdanımın içinde 700 Euro ve toplamda 42.000 TL değerinde para bulunuyordu. Olayı hemen tur rehberine ve yetkili kişilere bildirdim a
29.04.2026 - 02.05.2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile “Yurt Dışı Ekspres Balkan Turu”na katıldım. Turun dönüş günü Üs...küp’teki otelden çıkış esnasında, bindiğimiz otobüsten yere mazot aktığını kendi gözlerimle fark ettim. Durumu hemen tur sorumlusuna ve şoföre ilettim; ancak tarafıma “bir şey olma
17 Mart’ta Jolly Tur üzerinden 19 Temmuz çıkışlı İspanya turu satın aldım. Turu satan V***** Y*******, bu turun kesin ol...acağını, Avrupa turları içinde en mümkün olan tur olduğunu söyleyerek bizi rahatlattı. Jolly Tur’un yönlendirmesiyle Ankara infinity Travel ve O**** A*** ile vize sürecine başladık
Balkan turuna 2 kişi olarak katıldık ve yaklaşık 80 bin tl ödeme yaptık ancak turun kalitesi ve konaklama koşulları bekl...entimizin çok altında kaldı. Bir hafta boyunca kaldığımız otellerde odalar temiz değildi, hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Oda düzeni, çarşaf ve banyo temizliği kesinlikle
Joly tur ile satın almış olduğum 29 Mayıs gidiş, 5 Haziran dönüş “baştan başa balkan turu” kapsamında ciddi mağduriyetle...r yaşıyorum. Tur sözleşme/rezervasyon numaram ta-2605zpn1’dir. Önceki konakladığımız otelde odamızı karıncalar bastı, ayrıca bazı odalarda akrep çıktığını gördük. Geceyi bu şartla
Aralık 2025’te Jolly Tur’un Avcılar’daki acentesi üzerinden, Seçkin Travel aracılığıyla 22–30 Mayıs 2026 tarihli “Büyük ...İtalya – Yunanistan – Balkan Turu (Otobüs ile, İstanbul hareketli, ekstra turlar dahil, 7 gece 9 gün, oda kahvaltı) ” turunu satın aldım. Toplam 1.643 euro ödedim. Satışı yapan tem
2022 yılında Akbatı Jolly Tur şubesinden Balkanlar turu satın aldım. Ödemeyi ilk defa kullanacağım Yapı Kredi kredi kart...ımla yapmak istedim. İşlem sırasında önce kartımdan 1 TL provizyon çekimi yapıldı, ancak sonrasında kalan tutar bir türlü çekilemedi. Sorunun karttan kaynaklandığı söylendi. Bunun
30 Aralık 2025 - 02 Ocak 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığım Balkan Üçlüsü Turu’nda, özellikle tur rehberin...in tutumu ve programı uygulama şekli sebebiyle mağduriyet yaşadım. Jolly Tur tarafından bize iletilen satış sözleşmesinde, ilk gün Üsküp’te yalnızca otel konaklaması yapılacağı, er
30 Aralık 2025 - 2 Ocak 2026 tarihleri arasında Türk Hava Yolları ile İstanbul çıkışlı, Piriştina varışlı ve Piriştina ç...ıkışlı, İstanbul dönüşlü Jolly Tur “Balkan Üçlüsü” turuna 2 kişi olarak toplam 38.000 TL ödeyerek katıldık. İlk yurt dışı turumuzun bu kadar kötü geçeceğini asla tahmin etmezdik.
Jolly Tur ile 25–28 Aralık 2025 tarihleri arasında Makedonya, Arnavutluk ve Kosova’yı kapsayan Balkanlar turuna katıldık.... Rezervasyon kodumuz TA-2510P3HF. Ödediğimiz tur ücreti 34.861 TL, ekstra turlar için de yaklaşık 120 euro ödeme yaptık. Ancak tur, satış esnasında vaat edilen programa ve içeriğe
13 Eylül 2025’te Jolly Tur’dan, 7-14 Kasım 2025 tarihleri arasında gerçekleşen otobüsle Balkan turunu satın aldım (Rezer...vasyon No: TA-2509DM28). Turu yaklaşık iki ay önceden almama ve sağlık sorunlarım nedeniyle arka koltuklarda oturmak istemediğimi özellikle belirterek not düşürmeme rağmen, otobüs
