Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(1.089 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Jolly Tur Otel

1.507 Şikayet
23100
(1.089 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Jolly Tur'dan 2 Ay Önce Erken R. Alınan Otel Şu An Daha Düşük Fiyat!

profile
Cağlayan
13 saat önce
66

18.01.2024 tarihinde HD-2401L6NL rezervasyon numarası ile erken rezervasyondan 46.016,10 TL'ye 'tek çekim' olarak satın aldığım 6 günlük, 3 yetişkin kapasiteli, kara manzaralı oda özelliklerine sahip Crystal Land of Paradise Hotel'den alınan tatil, aynı koşulların seçilmesi koşulu ile bugün itibarıy...

Jolly Tur'dan 2 Ay Önce Erken R. Alınan Otel Şu An Daha Düşük Fiyat!

Jolly Tur Yunanistan Seyahati Pişmanlıktır!

profile
Ozge
2 gün önce
19

Jolly Tur yurt dışında pişmanlıktır! Yunanistan Kavala hafta sonu turu satın aldık. Cumartesi akşamı için meyhane programı planlanmış, kişi başı 50 euro. Biz ona katılmak istemedik. Katılmayanları şehir merkezine götüreceklerini, ancak kişi başı 10 euro alacaklarını iletti. Pardon, zaten bu otobüs ş...

Jolly Tur Habersiz Tur Değişikliği Yapıp İptal Sağlamıyor

profile
Funda
3 gün önce
763

Jolly Tur ile 16 Mart tarihinde başlayan 1 gece konaklamalı Bursa turu için iki kişilik rezervasyon yaptırdık. Bu süreçte 14-15 Mart tarihinde iki gün boyunca sürekli iletişim kurduk. Bursa'dan alabilir misiniz, tur kesin mi otel neresi vs gibi bir sürü soru sorduk hepsine evet cevabı verildi. Sites...

Jolly Tur Hatalı Bilgi

profile
Mihre
3 gün önce
430

Ataşehir. Metropol AVM şubesi. Jolly Tur'da Bonus kart ile yapacağımız otel rezervasyonu için uygulamada 5000 lira puan kazanacağımızı söylediler. Bonus kartımız yoktu ve son 1 gündü kampanyanın. Başka yerden yapalım dedik. Bize orada çalışanlar bayan, siz. Kart çıkarım kampanya 18 Mart'a kadar ded...

1

Jolly Tur Tatil Faturamı Kesmiyor!

profile
Aydin
1 hafta önce
386

Jolly Tur aracılığıyla bir otel ayarladım. Otel seyahatimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen firma faturamı hâlâ kesmemiştir. Aradığımda konaklama bitişinden sonra 7 iş günü içinde kesileceği bilgisi verildi. Bugün ise 6. İş günü dolmak üzere. Ayrıca, ödediğim paranın faturasını almak için bu kadar...

Jolly Tur Roma Rüyası Turu Rehber Dolayısıyla Kabusla Sonlandı

profile
Ayşe
1 hafta önce
823

Jolly Tur ile Roma rüyası turuna katıldım. İtalya, gerçekten çok güzel bir yer. Sanırım Jolly, Setur, Msc gibi firmalar birleşerek çoğunluğu sağlamış ve tur düzenlemişler. Rehbersiz gitsem daha iyi olurdu, çünkü rehber pek ilgili değildi. Bence rehberin yaşının, bu iş için uygun olmadığını düşünüyor...

1

Jolly Tur Fiyat Farkı İade Garantisi Hakkında

profile
Ahu
1 hafta önce
1.224

15/02/2024 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla aşağıda belirtilen rezervasyon numarasıyla yaptırdığım Kıbrıs otel ve uçak dahil kampanyalı paket için rezervasyon yaptırdıktan sonra arkadaşlarımın da katılmak istemesi üzerine tekrar fiyat kontrolü yaptığımda otelin fiyatının 1.500 TL düştüğünü fark etti...

1

Jolly Tur Otelden Memnun Olmama

profile
Ramazan
1 hafta önce
1.319

Jolly Tour'dan eşime doğum günü sürprizi olarak planlayarak aldığım ve hayal kırıklığı yaşadığım tatil hakkında şikayetim var. 09/10-03-2024 tarihlerinde Jolly Tour'dan Sapanca Meca de Lüks Otel için rezervasyon yaptırdım. Dün akşamdan itibaren otelde kaldığım odada sıcak su problemi çözülmedi. Akşa...

1

Jolly Tur Antalya Dönüşünde Yaşanan Uçuş Saati Karmaşası

profile
Özlem
1 hafta önce
1.333

Jolly Tur'dan 4 Mart akşamı arkadaşlarımızla planlayarak Antalya için uçak bileti ve otel rezervasyonu yaptık. Ödeme adımında ücret çekildi fakat e-posta gelmedi. Eşim hemen arayarak sorunu bildirdi. 'Sorun yok' dediler. Daha sonra rezervasyon bilgileri e-posta ile gönderildiler ama Antalya dönüş bi...

1

Jolly Tur Biletleme Seçmediğim Bir Saatte Yapılmış

profile
Erol
1 hafta önce
501

Merhaba 4 Mart tarihinde yaptığım rezervasyonumla ilgili ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Gidiş-dönüş uçak bileti ve otel konaklaması için ödeme yaptım ancak dönüş uçağımı, tercih etmediğim Anadolu Jet yerine Pegasus firmasından ve benim seçmediğim bir saatte düzenlediniz. Dahası, e-posta ile at...

Emar Joly Tur Pişmanlıktır

profile
Alper
1 hafta önce
757

12/08/2023 tarihinde Emar AVM'deki Jolly Tur firmasından Bolu ve Bodrum için otel satın aldım. Ödemesini kredi kartıma taksit yapmak istedim; ancak D.Y. adındaki acente sahibi hanımefendi tek çekim yapmış. Ben bu ödemenin tek çekim olmuş olmasına itiraz ettiğimde, daha sonradan bankadan taksit yapıl...

Emar Joly Tur Pişmanlıktır
Emar Joly Tur Pişmanlıktır
5
Çözüldü

Jolly Tur Pişmanlıktır Rezil Ettiler!

profile
Elif
1 hafta önce
1.817

Ramazan Bayramı için Yunanistan turu satın aldık. Vize ücreti danışmanlık hizmeti de dahil! Vize randevusunu oluşturdukları zaman kendileri bize tarih...

1

Green Park Otel Ve Jolly Tur Para İadesi

profile
Cansu
2 hafta önce
504

Merhaba, 2-5 Mart 2024 tarihleri için Jolly Tur güvencesiyle The Green Park Kartepe Otel'den Kartepe kayak tatili satın aldık. 2 Mart'ta otele giriş yaptık ve aynı gün karın önemli ölçüde azaldığını ve kayak pistinin kapalı olduğunu fark ettik. O gün, otelin sunduğu imkanlarla yuvarlak teker kiralay...

1

Jolly Tur Mahmut K*** Otel Parası Geri Ödeme Talebi

profile
Mahmut
2 hafta önce
1.362

Merhabalar, Ben 174*****938 T.C. kimlik numaralı müşteriniz Mahmut K*** olarak şikayet yazıyorum. Ben Macaristan ülkesinden ailemle birlikte Türkiye'ye gelip otele varmama bir gün kala rezervasyonumun iptal olduğunu öğrendim. Rezervasyonumun iptal edildiği hiçbir şekilde iletişim kurularak haber v...

Jolly Tur Mahmut K*** Otel Parası Geri Ödeme Talebi

Jolly Tur Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Sevgi
2 hafta önce
639

Jolly Tur ile 23/02/2024 tarihinde yaptığımız Varna seyahatinde giderken şoförün yanlış yola sapması sonucu sürekli sarsıntılı bir şekilde Varna ya girdik. Otobüs bozuldu denilerek Varna da herhangi bir yer gezilmeden öğle saatlerine kadar kendi halimize bırakıldık. İlk gün, tur programında yazan hi...

1

Jolly Tur Dan Satın Aldığım Tur, Bilgim Dışında İptal Edildi

profile
Rıdvan
3 hafta önce
677

12 Şubat tarihinde Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden almış olduğum Kıbrıs otel transferi ve uçak bileti içeren paketim, bilgim dışında iptal edilmiştir. Yaptığım telefon görüşmelerinde hatanın kendilerinden kaynaklandığını ve sorumlu kişi hakkında işlem başlattıklarını ifade etmelerine rağmen, 3.500...

Jolly Tur Hayal Kırıklığı Yaratan Uludağ Tatili

profile
Ezgi
3 hafta önce
588

Jolly'den Uludağ tatilimiz için spa'sı olan bir otel satın aldık. Konuşma kayıtlarında da özellikle bunu belirttiğimiz anlaşılıyor. Jura Kervansaray Otel'e gittiğimizde spa olmadığını öğrendik. İki günlük tatilimiz boyunca Jolly hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bize olmayan bir hizmeti sattıkları içi...

Hayal Kırıklığı: Jakuzili Oda Beklentisi Ve Jolly Tur Hizmet Fiyaskosu

profile
Cansu
3 hafta önce
710

Tatilimizi Jolly Tur üzerinden aldık, oda resimleri gayet güzeldi jakuzili standart oda satın aldım. Otele geldiğimizde verilen odaya gittik ve jakuzi yerine çocuk küveti gibi bir şey vardı. Odada yürünecek alan yok ve balkona geçerken yataktan atlıyorduk. Jolly Tur ile iletişime geçtik kesinlikle y...

5
Çözüldü
profile
Yunusemre
3 hafta önce
2.396

"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim Özellikle Filiz hanım'a"

Yunusemre Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Jolly Tur Garanti Bonusumu Yaktı!

profile
Esin
3 hafta önce
1.050

Garanti Bankası'nın Jolly Tur ile anlaşması üzerine Jolly turdan seyahat satın almaya uygulamaya seçili oteller listesinden garantinin anlaşmalı olduğu oteli seçerek satın alım gerçekleştirecektim. Kızımın doğum tarihini kabul etmeyince canlı desteğe bağlandım. Konuştuğum kişi seyahat danış E**** ha...

Jolly Tur Garanti Bonusumu Yaktı!

Marka Profili

Jolly Tur marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
Marka Karnesini Gör